7 月 16 日，爱奇艺就“基础会员无法跳过视频片头广告”一事回应称：“基础会员”是为了满足用户对低价付费并接受更多广告的需求而推出的。
爱奇艺表示，基础会员产品最初于 2021 年在爱奇艺极速版推出，价格低于黄金会员，目前已逐步推广至爱奇艺 APP 等产品中。基础会员可享受爱奇艺全部 VIP 会员内容，但无权跳过视频前贴片广告，且只能在单一设备上使用。
爱奇艺指出，用户购买前会在订阅页面上看到基础会员和黄金会员的价格与服务差异，可根据需要选择。
此前，多名用户反映爱奇艺基础会员无法跳过 120 秒的视频片头广告，引发网络热议。爱奇艺客服回应称，基础会员可正常观看会员内容，但无法跳过片头和片尾广告。
据官网信息，爱奇艺会员分为基础 VIP、黄金 VIP 和白金 VIP 三档。其中，基础 VIP 连续包月 15 元，黄金 VIP 连续包月 25 元，白金 VIP 连续包月 35 元。基础 VIP 无广告特权。
值得一提的是，红星资本局此前报道，2023 年 1 月起，爱奇艺限制投屏功能，导致黄金 VIP 会员只能选择低清晰度的投屏。若要享受 4K 投屏，需购买白金 VIP 会员。有用户为此将爱奇艺告上法庭，并于今年 7 月一审胜诉，爱奇艺被判补偿其 41 天黄金会员 VIP 时长。
