有报道称，一些陪诊人员借陪诊之名，实际上从事倒卖就诊号源的营利活动，扰乱了正常的医疗秩序。
媒体记者调查发现，在官方预约系统中显示一名主治医师的号已满，但一位自称陪诊人员的账号在收取500元服务费后，却成功帮记者约到了该医生的号。这一行为引发网友感叹：“陪诊师换了马甲，变身为新黄牛了”。
陪诊作为一种新兴服务，本意是满足患者在医院就诊时的陪伴需求，例如提供陪诊就医、代办问诊、取送检查报告、买药和预约检查等服务。对于行动不便或不熟悉医院就诊流程的患者来说，陪诊人员的优质服务可以减少其奔波之苦，获得更便捷的医疗服务。
随着陪诊服务的发展，乱象也逐渐滋生。一些陪诊人员打着陪诊的名义，暗地里倒卖就诊号源，变身新黄牛，反而给患者带来了负担，扰乱了医疗秩序。
这些陪诊人员是如何获得稀缺的专家号？所谓的“特殊渠道”又是如何建立的？一名参与倒号的陪诊人员透露：“我们有特殊渠道，提前找关系留号，所以可以在平台轻松挂到专家号。”
由此可见，部分陪诊人员打通了医疗机构内部渠道，利用信息优势，以陪诊的名义“倒号”牟利。这不仅为快速发展的陪诊服务行业敲响了警钟，也暴露出了医院管理中的漏洞。
据报道，加号患者在叫号台的显示方式与正常预约有所不同，患者姓名后面会多一个“加”字。有些患者病情紧急，抢不到号，而假“陪诊师”却能提前留号。这显然不是正常预约，如果背后没有内外勾结、暗箱操作，这明晃晃的“加”字从何而来？如何揪出那些中饱私囊的医生或管理人员？
为整治黄牛乱象，医院应主动出击，严查“内鬼”，堵塞漏洞，利用技术手段和管理创新，防止黄牛钻营。行业监管部门也应加大执法巡查力度，依法严惩，共同维护患者就医权益。
要让陪诊服务回归本质，既要严查假冒陪诊人员，更重要的是划清陪诊人员的行为界限，制定行业规范和监管规则，并让医务人员和患者学会正确与陪诊人员打交道，避免陪诊人员身份异化。
为此，各方应加强陪诊行业监管，保障从业者和患者的权益。推动建立陪诊职业认证体系，提高陪诊职业准入门槛、提升服务质量。使陪诊服务更加专业化、规范化，才能促进行业长远健康发展，维护良好的医疗秩序。无论如何，陪诊可以，但服务不能越界。从业者应积极自律，恪守服务边界。职能部门和医疗机构也应采取切实有效措施。多方合力抵制倒卖号源的非法行为，才能让陪诊服务行业健康发展，为患者提供切实的利益，维护医患关系和谐。
