5 月 13 日，记者在上海市公安局出入境管理局看到，智能制证车间内机器人在制证，人工在质检，智能设备在分拣。一本本崭新的护照被装进快递袋，准备寄往申请人手中。
这是 5 月 6 日上海试点出入境证件换补发“全程网办”后的第一批证件。
上海市公安局出入境管理局证照处副处长张晓峰介绍：“我们对符合条件的申请，会在 7 个工作日内审批并签发证件。选择快递取证的，我们将邮寄证件并代收邮费。”
该局提醒，制证照片建议提供半年内拍摄的白底彩照，尺寸参照模板，不要美颜或修图。手写签名需白底黑字，不要写在有底色或格子条纹的纸上，以满足证件制作要求。
侯晓文副处长介绍，自 5 月 6 日试点以来，全市已收到超过 1500 人次网上申请，“网办流程整体顺畅”。除了照片和签名注意事项外，侯晓文还提示，人脸识别时请正对屏幕。
国家移民管理局政务服务平台在网办申请过程中会实时推送办证进度，包括修改个人信息、网上缴费等提示。申请人须及时关注。未按提示修改资料或未在审批通过后 7 日内完成缴费的，将视为撤销申请。
侯晓文提醒，网办流程未完成时，请勿重复提交申请。如有疑问，可拨打 12367 咨询。
