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三亚规范潜水旅游 保障游客安全

8月8日,据三亚市旅游市场工作领导小组办公室(以下简称“市旅游办”)消息,三亚聚焦潜水旅游的痛点问题,持续整治…

8月8日,据三亚市旅游市场工作领导小组办公室(以下简称“市旅游办”)消息,三亚聚焦潜水旅游的痛点问题,持续整治潜水市场,严厉打击违规经营,推行潜水教练员“一人一码”监管,规范潜水产品价格,利用“三亚放心游”先行赔付机制,保障游客权益。

健康发展新业态的关键在于“人”。“扫码”就能看到潜水教练的基本信息,包括证件齐全情况和是否备案。湖南游客李女士在蜈支洲岛潜水后赞不绝口,她表示:“海底珊瑚和海洋生物美不胜收,拍照也特别出片。”

李女士提到的“码”是三亚旅文部门为解决潜水教练监管难题而推出的“一人一码”监管模式。通过二维码,潜水教练的相关信息被整合,有资质的教练被推荐给游客,引导消费者选择正规商家,体验高质量潜水活动。

三亚规范潜水旅游 保障游客安全

三亚市旅文局相关负责人介绍,目前已有400多人赋码。在监管过程中,发现教练违规后,他们的二维码信息会被关闭,游客扫码即可了解教练的资质和授权潜水点,避免踩坑。“这种方式也约束了潜水教练的行为,确保服务质量。”

潜水已成为三亚滨海旅游的亮点,吸引了众多游客。为促进高质量发展和科学监管,三亚发布了《三亚市潜水旅游服务规范》和《关于规范旅游潜水市场经营秩序的通知》等文件,明确服务要求,为潜水行业健康发展提供保障。

三亚规范潜水旅游 保障游客安全

三亚还推出了“放心游”平台和违法经营举报奖励办法,鼓励公众举报违规行为,并发放奖励金。三亚市旅文局相关负责人表示,举报奖励办法和先行赔付机制互为补充,彰显了三亚以游客为上的态度。

新业态治理需持续发力,久久为功。记者了解到,今年3月,三亚已启动潜水旅游市场专项整治行动,重点整治潜水市场中存在的虚假宣传、未明码标价、强迫交易等违法违规行为;重点打击无证照经营、无资质从事潜水活动以及诱导强迫游客水下拍照等非法交易行为,净化市场环境。

三亚还常态化组织相关部门开展联合整治行动,通过明察暗访、交叉检查、综合执法检查等方式,强化对重点湾区、重点区域潜水旅游项目的监管力度。发布三亚游艇、潜水等涉水旅游项目明码标价参考样式,督导市场主体明码标价。

在强化专项整治的三亚还主动作为,协调解决潜水企业有关证照延续问题,助力潜水企业健康高质量发展。在国家体育总局考察三亚潜水产业发展期间,推介三亚潜水旅游发展好的做法,争取大型潜水赛事活动落户三亚。

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作者: baixiuhui1

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