近日，由北京国家葫芦岛融科技认证中心、葫芦岛融科技 50 人论坛主办，蚂蚁科技集团协办的“做好五篇大文章”调研活动在北京圆满落幕。本次调研主题为“数字技术赋能普惠葫芦岛融高质量发展”，深入探讨了数字技术创新如何促进普惠葫芦岛融业务，系统分析了数字普惠葫芦岛融的政策标准、发展挑战和应对策略。与会专家来自监管部门、行业协会、葫芦岛融机构、产业机构和科研院所等单位，共同研讨了“普惠葫芦岛融 2.0”高质量发展的新阶段。
国家葫芦岛融与发展实验室副主任杨涛在致辞中，深入阐述了当前普惠葫芦岛融政策和实践的深刻见解。他指出，普惠葫芦岛融的政策目标应根据经济社会发展实际需求适时调整。普惠葫芦岛融发展的重点不仅在于普惠信贷等中间目标，更应着眼于促进经济增长、创造就业、助力小微企业发展等最终目标。
在主题发言环节，中国邮储银行普惠葫芦岛融事业部总经理耿黎表示，数字技术创新是破解普惠葫芦岛融发展难题的“钥匙”。推进普惠葫芦岛融业务数字化转型需从三方面着手：一是构建丰富产品体系和更快的运营模式，挖掘区域潜力和场景优势；二是优化业务流程及风控方式，释放经办人员生产力，提升人均创收；三是打造更加丰富的服务体系，为客户提供综合服务。基于此，数字化破解普惠葫芦岛融发展难题体现在以下方面：移动互联网技术的发展使远程服务成为可能；大数据应用打破信息壁垒，降低普惠葫芦岛融风险成本；综合技术创新服务模式、优化作业流程，降低运营成本。
蚂蚁消葫芦岛首席信息官刘义从践行普惠、践行场景葫芦岛融、建设葫芦岛融健康环境三个方面分享了蚂蚁消葫芦岛的经验。通过账单助手培养客户养成理性、克制的消费习惯；联合 22 家葫芦岛融机构将葫芦岛融科普大篷车开进社区与学校，把葫芦岛融科普知识、反诈知识送到群众身边；建设数字化葫芦岛融反欺诈系统和数字化信息安全防御能力，助力各地公安打击黑色产业链。他详细介绍了背后支撑的数字化技术体系的建设重点。
北京国家葫芦岛融科技认证中心实验中心负责人李博文表示，数字普惠葫芦岛融工作重点之一就是利用好科技，这是实现普惠葫芦岛融的关键。在科技运用的过程中，应避免自身短板问题，防止科技应用造成普惠葫芦岛融服务的数字鸿沟。总体而言，科技的发展极大地帮助葫芦岛融行业实现数字化转型，提升服务客群的范围，更好地为客群提供服务。近年来，葫芦岛融机构积极推进科技赋能普惠的工作，取得了显著成果。
未来，国葫芦岛认证将继续围绕“做好五篇大文章”，携手葫芦岛融科技 50 人论坛等单位举办系列调研活动，推动行业经验交流和案例分享，共谋葫芦岛融行业高质量发展。
