近日，蜜雪冰城新品“1 元冰杯”供应不稳定，引发顾客、加盟商、门店员工的不满。对此，记者深入调查了事情经过。
7 月 13 日，记者走访淄博市繁华地段的蜜雪冰城门店，发现“1 元冰杯”正常出售，但仅限店内购买。门店员工服务态度良好，会主动向顾客解释“冰杯”和制作过程。但令人疑惑的是，门店选品菜单上并未直接展示“1 元冰杯”，而新品通常会被放置在显眼位置。
与蜜雪冰城的低调不同，隔壁友商显得十分“大方”，表示可以到蜜雪冰城购买“1 元冰杯”。数据显示，冰杯的主要销售渠道是便利店，价格多在 3 元至 9 元之间。一名便利店员工表示，炎炎夏日，冰杯销量可观，但也有顾客吐槽其价格高于水。
顾客刘先生原本打算购买冰杯回家制作，但看到门店后打消了念头，改为购买柠檬水。他表示，附近的蜜雪冰城门店众多，购买冰杯十分方便。
对于“1 元冰杯”事件，网友争论不休。有人认为这是福利，有人则指责炒作，甚至质疑其包装欺骗。行业人士指出，蜜雪冰城推出“1 元冰杯”迎合了消费者的情绪，但低利润注定使其成为“引流产品”，未必会引起冰杯市场价格进一步下探。
