艾瑞卡壁挂炉服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，艾瑞卡壁挂炉的维修需求也相应增加。热线容易占线，请您多拨打几次，敬请谅解。我们 365 天全天候 24 小时为您提供服务。
尊敬的用户您好！非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们今天取得成就的基石。请您对我们的服务质量进行监督，相信在您的帮助下，我们能够持续完善服务流程和提高服务水平，为您提供全方位的服务。
质量是我们的生命线。艾瑞卡售后维修服务中心将紧跟科技发展步伐，秉承快速响应的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务透明、故障明确、价格公开。
（3）上门维修师傅均具有十年以上专修经验，服务热情。
（4）检测后报价，客户同意后再开始维修。
（5）不安全不修、不治根不修、无维修价值不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据并提供保修卡。
（7）售后回访，咨询家电使用情况和收费明细。
（8）我们对已维修过的艾瑞卡壁挂炉进行详细备案，保存在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时到达现场。
艾瑞卡壁挂炉常见故障：
故障一：艾瑞卡壁挂炉在加热过程中经常渗水，通常来自安全阀，用户会担心壁挂炉出现漏水现象。这是用户在日常使用艾瑞卡壁挂炉时常见遇到的问题之一。
故障二：许多用户在洗澡时会发现热水很快就用完，持续时间非常短，这会给用户带来极大的不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到艾瑞卡壁挂炉漏电的情况。这是一个严重的问题，用户发现壁挂炉漏电应立即停止使用。
艾瑞卡壁挂炉常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、艾瑞卡壁挂炉渗水说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
二、关于艾瑞卡壁挂炉热水不足的现象，用户应及时对壁挂炉进行清洁。
三、艾瑞卡壁挂炉发生漏电时，用户应及时联系维修人员进行维修。
艾瑞卡壁挂炉不通电故障：
1、可能存在电压不足问题，建议检查艾瑞卡壁挂炉使用的插座、电源线以及插头是否有断路情况。
2、电源线、插座等设备损坏也有可能导致艾瑞卡壁挂炉不通电。
3、艾瑞卡壁挂炉的漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成艾瑞卡壁挂炉无法通电。
4、艾瑞卡壁挂炉自身出现故障，如电脑板损坏或温控器故障等，应及时维修或更换相关硬件。
5、艾瑞卡壁挂炉内部缺水导致干烧，即使通电也无法启动。
