8 月 8 日电，厦门机场推出「悦飞翔」服务品牌，标志着其服务品质迈入品牌化发展新阶段。
当天，厦门机场发布「悦飞翔」服务品牌。民航局及相关部门领导见证了品牌标识亮灯。
近年来，厦门立足于海丝核心区和海峡两岸融合示范区双战略，致力于打造世界一流国际航空枢纽。「悦飞翔」品牌定位于国际航空枢纽和两岸交流门户机场，融合时代精神和民航价值，为旅客提供美好出行体验。
元翔国际航空港副总经理吴慧芳介绍，「悦飞翔」包含「畅行无忧」、「欣心相伴」、「易路同心」、「乐享缤纷」四大服务产品线，涵盖出行、安检等关键流程，满足旅客多样化需求。
目前，厦门机场航线覆盖国内外 122 个城市，通达四大洲主要城市，成为厦门与世界交流的窗口。
作为「24 小时直接过境免办边检手续」机场，厦门机场实现「一站式」办理，旅客动线时长缩至 15 分钟。2024 年上半年，入境外国人达 20 多万人次，比去年同期增长 3 倍，境外旅客吞吐量全国第八。
作为两岸交流的门户机场，各航司厦门至台湾地区航班增至 28 班/周，有力促进了两岸交流。
发布会评选出 10 位厦门机场「服务大使」。机场 6 个服务课题启动，覆盖出行全流程，致力于服务升级，提升旅客满意度和幸福感。
