5 月 13 日晚间,哪吒汽车针对 5 月 11 日发生的哪吒 S 起火事故发布官方声明。该事故发生于天津市某住宅小区,所幸未造成人员伤亡。
根据哪吒汽车提供的信息,监控录像显示,事故发生在驾驶室位置,冒烟后迅速蔓延至整车。官方声明指出,事故发生后,通过车辆数据监控平台分析,动力电池电压、温度和绝缘信号均在正常范围内,电池组受控,整车低压电路无异常。
哪吒汽车技术团队已于事故次日抵达现场,对车辆进行了初步检查,确认电池组外观完好。哪吒汽车强调,具体起火原因有待进一步调查,公司将全力配合相关部门,并承诺协助用户处理后续事宜,保障用户权益。
社交媒体上流传的现场视频显示,该车辆在停放时突然自燃,并伴随爆炸声。监控录像画面显示,火势迅速蔓延,最终整辆车被火焰吞没。火势还波及附近其他车辆,造成社会车辆不同程度的损失。
事件处理不当可能损害哪吒汽车的品牌形象和市场信心。安全性一直是消费者、投资者和监管部门关注的汽车行业重点,在电动汽车领域,车辆自燃问题备受关注,无论该事故由何引起。
销量数据显示,哪吒 S 在今年前三个月的销量分别为 1766 辆、1090 辆和 1532 辆,尽管三月份销量有所回升,但在同级别车型中的排名有所下降。年初,哪吒公司为扭转此前持续下滑的趋势进行了组织调整和营销团队重组。
哪吒 S 猎装车版本申报图近期公布,预计将对整个哪吒 S 车系销量产生积极影响。值得注意的是,哪吒 S 上市之初,公司重点宣传了其起火控制技术,但公开资料显示,哪吒 S 自上市以来,在 2023 年 2 月和 8 月至少发生两次过火事故。
质量监控数据显示,哪吒 S 还曾因音响系统故障、车内异响、刹车问题等问题遭到车主投诉。哪吒汽车正处于发展的关键节点,公司在 3 月和 4 月成功完成两轮融资,多个消息来源透露,哪吒汽车希望在今年进行 IPO,此举将进一步推动公司的成长和扩张。
近期,哪吒汽车因投资人周鸿祎的热搜操作而获得更多市场关注,公司 CEO 张勇也频繁出现在媒体上宣传品牌。天津哪吒 S 起火事件在一定程度上考验了公司应对突发危机的能力。从目前信息来看,车辆起火具体原因仍不明确,但公司对此事的反应和解决方案,将直接影响市场对哪吒汽车的看法和信心。