学生可通过手机客户端办理国家开发银行承办的助学贷款业务，如申请、提交合同附件、查询贷款状态、申请延期还本葫芦岛、咨询业务等。以生源地信用助学贷款续贷为例，学生只需实名认证即可提交续贷申请并线上签约，整个流程不到 3 分钟。高校老师录入回执后，申请流程即完成，简单且快捷。
据悉，可通过国家开发银行官网或手机应用商店下载“国家助学贷款”客户端。使用过程中如遇问题，可拨打客服热线 95593 咨询。
国家开发银行是国家助学贷款主要承办行，每年发放的助学贷款占全国发放总额的 85% 以上。截至 2023 年底，已累计发放助学贷款 3767 亿元，支持了 2000 万名家庭经济困难的学生。
