售后服务电话:400-889-3660
用户您好,
感谢您的支持。我们致力于为您提供全天候、全时段的服务。如有需要,请拨打热线电话,可能会出现占线,请您多次拨打,敬请谅解。
您的满意是我们的动力。我们欢迎您对我们的服务进行监督,并不断完善服务流程,提高服务水平,为您和所有用户提供更好的体验。
品质是我们赖以生存的基石。我们秉承以诚信为本、服务及时的理念,不断提升维修技术,提高服务标准,竭诚为广大客户提供更加优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开透明、故障公开、价格透明。
(3)上门师傅经验丰富,服务热情。
(4)先检测、再报价,客户同意后再维修。
(5)不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细存档,以便您后续需要保修服务时,维修人员可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,可能导致漏水。这是常见问题之一。
故障二:热水使用时间短,对用户体验造成不便。
故障三:漏电,这是严重问题,发现后应立即停止使用。
故障解决方法:
针对以上常见故障,应对措施如下:
一、水珠渗出,更换安全阀即可。
二、热水不充足,及时清洗水垢。
三、漏电,请专业维修人员维修。
不通电故障:
1、检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。
无法通电的原因:
2、电源线、插座或其他设备损坏,导致不通电。
3、漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,造成无法通电。
4、设备故障,如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况,需要及时维修或更换硬件。
5、电热水器内无水,发生干烧,即使通电也不会加热。
售后维修服务:
我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司,提供销售、安装、维修保养一条龙服务。
公司拥有专业的技术团队,让客户放心购买和使用电器。
我们秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。
通过全体员工不断的努力和创新,我们攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1、拨打热线预约服务;
2、登记预约信息;
3、准时上门检查故障;
4、确定维修费用;
5、排除故障;
6、填写维修凭单;
7、提供保修服务。