尊敬的用户,您好!
感谢您选择镇江产品。随着用户数量的增加,我们的维修服务需求也随之增大。如您致电时遇忙音,请多拨几次,我们深表歉意。365 天,全天候,全时段为您服务。
非常感谢您对我们的支持和监督。您的意见将帮助我们不断完善服务流程,提高服务质量,为您和其他消费者提供全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续紧跟科技发展,秉承及时、诚信、专业的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情主动。
4. 先检测,报价,客户同意再维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 镇江壁挂炉维修记录将详细备案,存储于我们自研的派单系统。您需要售后保修服务时,我们的师傅能及时赶到现场。
镇江壁挂炉常见故障:
故障一:镇江壁挂炉在加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心漏水问题。这是镇江壁挂炉常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水持续时间很短,带来不便。
故障三:镇江壁挂炉偶尔会出现漏电,这是一个严重问题,用户应立即停止使用。
镇江壁挂炉常见故障解决方法:
对于以上常见故障,一般采取以下应对措施:
1. 镇江壁挂炉有水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的即可。
2. 镇江壁挂炉热水不足时,用户应及时清理壁挂炉。