近日，中信银行平顶山分行举行平顶山市首家外币代兑点揭牌仪式。外币代兑点的设立，让境外来华人员无需前往银行网点，在景区内即可完成外币现钞兑换。
中信银行郑州分行已在信阳、商丘、洛阳等地开设首批个人外币代兑点。
平顶山市首家外币代兑点坐落于白龟湖国家湿地公园，该公园为国家4A级旅游景区和河南省省级旅游度假区。近年来，境外来华人员不断增加，对外币兑换的需求不断提升。外币代兑点的设立，让游客足不出景区即可兑换外币现钞，大大提升了便利性。
为优化支付服务和提升外汇支付水平，中信银行郑州分行推出了一系列措施。一方面，加快筹备外币代兑点，并在多个城市落地首批个人外币代兑点。例如，信阳市首批代兑点选址在4A级旅游景区信阳文新茶村。商丘市首批代兑点则选址在商丘信华建国酒店和永城市东方明珠大酒店。洛阳市首批代兑点设在洛阳牡丹大酒店和洛阳钰诚假日酒店。
中信银行郑州分行通过多种渠道提升支付服务便利性，包括上线ATM外卡取现、小面额取现功能，建立零钱包兑换绿色通道，提供上门兑换零钱包服务，摆放多语种境外来华人员支付服务指南和金融服务手册，设立外籍人员绿色服务窗口等。通过一系列举措，中信银行持续优化支付服务，全面提升综合金融服务水平，为区域经济社会高质量发展贡献力量。
