今年 2 月，成都的杜女士和 9 岁的儿子搬进新房。入住前，委托“北京森家环保科技发展有限公司”检测后，结果显示甲醛超标。于是，她花费 2990 元购买了全屋甲醛检测和治理服务。治理后，检测甲醛浓度显示为“合格”。入住不久后，孩子开始出现头晕、胸闷气短等症状。她又先后委托两家机构重新检测，两次结果均表明新家的甲醛含量不符合国家标准。
央广网记者暗访发现，甲醛治理行业存在严重乱象。无良商家为了牟利，故意在初次检测时人为提高数据，以促成治理订单；复检时再人为降低数据，以显示治理效果。实际上，要么之前的甲醛超标并不严重，根本不需要治理；要么之后的治理效果不明显，甲醛可能依然严重超标，危害人体健康。这种行为就是彻头彻尾的欺骗。
为了制造甲醛焦虑，商家会用虚假数据忽悠顾客购买服务，损害顾客健康。检测仪和显色液可以按需人为调控检测数据。如果检测人员将基数设为“+0.03”，无论真实数据是多少，检测结果都会高出每立方米 0.03 毫克，必然需要甲醛治理。显色液更方便，滴得越多“甲醛浓度”越高，反之越低，还不容易被顾客发现。
商家还会在宣传手册中引用专家谈论室内环境问题的言论，将“甲醛”“白血病”等字样标红放大，让顾客在焦虑中掏钱。需求可能是假的，检测可能是假的，治理也可能是假的，这种甲醛治理乱象在行业内长期存在。一个品牌出事后，商家便会换个品牌继续行骗，无良商家似乎有恃无恐。
更可怕的是，这不是个别加盟商的孤立行为，而是公司总部的授意。加盟商如果不按此骗术操作，便不会得到派单。甲醛治理乱象是典型的消费欺诈行为，不仅骗钱，还害人。对消费者来说，这侵犯了他们的知情权和公平交易权，使他们无法获得满意的产品和服务，甚至损害了他们的健康。
对于市场经济秩序而言，不法经营者通过欺诈手段恶意抢占市场份额，扰乱了正常的市场经营秩序，造成了不正当竞争。诈骗公私财物达到“数额较大”的法定标准时，已涉嫌构成诈骗罪，需要承担刑事责任。
遏制甲醛治理乱象，需要重拳出击。一是强化司法打击，行政处罚、民事赔偿、追究刑事责任，应一应俱全。二是完善甲醛检测仪器国家强制标准，对甲醛检测机构和人员进行资质管理。对于通过制造甲醛焦虑诱导顾客购买甲醛治理服务的，应将其纳入黑名单并实施终身行业禁入。
利用环境污染热点事件进行炒作，扩大舆论影响，是制造甲醛焦虑的常见招数。消费者对此要有清醒认知，不要被误导，更没必要谈“醛”色变。
