售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量增加,维修需求量随之加大,导致热线容易占线。请您多拨几次,敬请谅解。我们全年无休,全天为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。请您对我们的服务进行监督,我们会持续优化流程,提升水准,为您和更多消费者提供贴心的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终把握科技发展脉络,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质服务!
全国服务网点:覆盖北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务、故障、价格全部公开。
- 上门师傅拥有十年以上专业维修经验,服务热情。
- 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
- 无安全保障不修,不治根不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
- 用户验收合格才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 详细记录维修过程,存档于自研派单系统,方便后续保修服务。
常见故障及解决方法:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,担心漏水。应对方法:更换安全阀。
故障二:洗热水澡时热水很快用完。应对方法:及时清理内部水垢。
故障三:使用过程中发生漏电。应对方法:立即停止使用并联系维修人员。
不通电故障:
1、电压不足。检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏,它们可能会导致断电。
3. 检查漏电保护器或干烧保护温控器是否跳闸,它们也会导致断电。
4. 可能是设备内部故障,如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况,应及时维修或更换新硬件。
5. 检查水箱内是否有水。如果无水且发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业的电器维修、安装和保养公司,提供一条龙服务,包括销售、安装、维修和保养。我们拥有技术团队,让客户放心购买、菏泽使用。
公司秉承科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,攻克工程技术难题,在竞争激烈的市场中占据行业领先地位。
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上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用确认;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。