江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉统一人工客服
客服电话:
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
 
专注江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉维修20年,选择我们,就选择了放心与专业,我们期待您的来电!。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献。
 
以下情况属于非保修服务,不在江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉保修范围之内:
条件一 您未按照江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
条二 非江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉授权人员对江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉对江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉授权人员对江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
条件四 江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉涉及的软件使用许可证;
条件五 非保修服务范围内的江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉,如外购配套江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉等;
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉损坏、故障或性能下降;
条件七 您未能满足江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
条件八 未经江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉同意,您将江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
条件九 未经江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉同意,您自行对江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉同意,但变更后江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉文档未提交江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉的情况;
条件十 非江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
条件十一 未经江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉性能下降或损坏;
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的江门(WESTINGHOUSE)壁挂炉。
 
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
 
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:随着壁挂炉使用时间增长,能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低,但后面使用燃气能耗不断上涨,并超出正常范围。首先,针对该问题,用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命,根据规定判断,燃气壁挂炉判废年限一般为8年,主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10~15年。如果已经临近使用寿命,燃气壁挂炉的能耗必然会上涨,这属正常情况。其次,如果壁挂炉未到换新期,便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长,高温燃烧产生积碳,很容易影响壁挂炉零部件的高效运转,从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议:每使用满2年
故障解析B:低温运行壁挂炉:保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是:保证在水、电、气正常供给的条件下,使锅炉低温运行,也就是将锅炉取暖水温调到较低温度,只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以,保证锅炉及取暖系统不被冻坏
故障解析C:壁挂炉升温过快,出现过热故障:原因1:系统长时间未清洗,换热器结水垢堵塞,采暖水循环不畅;补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法:若是水垢堆积或存在气阻,清理疏通采暖管道即可。原因2:配件故障,三通阀切换功能紊乱;水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮,使水泵无法正常进行热水循环;过热保护温控器故障。解决办法:联系专业售后人员进行检修,以及时更换配件
故障解析D:冬季档和夏季档:标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档,用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档,其余时间可选择夏季档,仅使用卫生热水功能
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长江门(WESTINGHOUSE)使用寿命。)