1.一拉就开的飞利浦，是智能锁还是故障锁？

春节刚过，一则“3000元的智能锁，不用指纹拉动几下就能开”的新闻传遍网络，视频中消费者戴手套操作、不用指纹解锁，仅拉动几下，本已锁上的飞利浦智能锁就直接打开。

「慢放」查看消费者自媒体账号事件记录发现，官方客服在该消费者要求上门检查维修时，多次反复强调“产品过质保期，需要师傅上门检查费用自理”，消费者表示因智能锁故障已导致“陌生人闯入”时，官方客服的回复居然是“被进屋，建议报警”。

反观2022年6月，飞利浦智能锁还以“筑牢家庭安全第一道防线”“让每个老人都不再离线”等“卖点”进行新闻宣传。仅过去半年多，在消费者家中有老人、孩子，被闯入陌生人吓到时，客服却一味“官方话术”拖延处理，真是让消费者无语凝噎。

飞利浦智能锁傲慢由来已久

在智家网上，飞利浦智能锁介绍的第一句就是，“飞利浦是荷兰皇家飞利浦品牌，是世界上最大的电子品牌之一，在欧洲名列榜首”。但实际上飞利浦智能锁只是一家飞利浦品牌授权合作伙伴，公司全名“深圳市柯尼斯智能科技有限公司”，只有制造销售和分销飞利浦智能锁及配件产品的权利。

1891年成立的飞利浦品牌早已蜚声海外，具备非常高的品牌价值。作为“飞利浦智能锁领域唯一授权合作伙伴”，“深圳市柯尼斯智能科技有限公司”本应更加珍视这样的品牌光环，赢得更多的市场信任度和消费者满意度，但相反，该企业产品质量缺陷、客服态度恶劣等问题却由来已久。

黑猫投诉平台上，就有消费者发帖称，“飞利浦智能锁安装师傅操作不当损坏门框，客服态度差，售后电话不通，官方售后和天猫旗舰店售后无人解决问题。”亦不乏众多消费者投诉平台或官方旗舰店反映“门锁锁不上”“门锁打不开”“门锁无指令自动开门”等产品缺陷问题。

最令消费者不满的还是售后服务的态度问题——“多次上门收费维修，却没修好”“客服回复产品过保，收费才可以安排上门检查”“多次致电联系客服维修，却始终接不到师傅上门电话”，不少消费者言语间都流露出对其客服“傲慢”态度的愤怒。

傲慢的态度，还对应傲慢的价格。据公开数据，2022年1月到4月，智能门锁线上市场1000元以下的产品销量占比排名第一，达46.2%；1000元到2000元的产品销量占比排名第二，达有35.3%；2000元以上的占比只有18.4%。

当1000元以下智能门锁成为多数消费者主流选择时，飞利浦智能门锁依然是那18.4%的“少数派”。在京东“飞利浦电子锁旗舰店”，产品价格区间为1980元-6999元，相较于“小米”一千出头的价格，飞利浦智能锁的定价无疑让消费者望而却步。

在2022年的一个活动上，飞利浦智能锁总经理吴柏松还曾表示，小米并不是其直接竞争对手。“飞利浦智能锁对比其他品牌不仅具备强大的产品研发实力，还有完善的产品设计、研发、生产、销售、安装、售后的一站式服务体系。我们的品牌经销商遍布全国各个城市，在安装售后服务方面具备优势。”

据公开信息，飞利浦智能锁确有近300个市级经销商，20000多个分销网点。但事件发酵后，官方上门检修结果却表明，产品故障是由第三方安装不当引起。由此来看，遍布全国的品牌经销商，并没有在售后服务方面起到优势作用，反而显示出飞利浦智能锁对经销商体系负有不可推卸的管理疏漏。

为什么智能锁反成“故障锁”？

飞利浦智能锁此次的故障事件不能被完全定义为“个例”，近年来智能锁行业高速发展带来的一系列问题也应引起重视。

《2022年中国智能门锁市场总结与展望》显示：2022年，中国智能门锁线上公开零售市场（不含抖音等内容电商）监测销量为412万套，同比增长11.2%；销额为53.5亿元，同比增长4.2%。

在行业上升趋势中，入局企业也在不断增加。据网络信息，2022年，全国从事智能门锁的企业超过3000家。除施德曼、凯迪仕等传统智能安防和指纹锁品牌外，海尔、TCL、夏普等家电巨头，华为、小米、360等科技巨头也跨界进入该领域。此外，还有很多不知名的尾部品牌充斥市场，品牌、品类繁多，质量参差不齐。

在鱼龙混杂的市场局面下，网络上有不少关于智能锁的吐槽声。在黑猫投诉平台上搜索“智能锁”，有2580条投诉结果。不少消费者投诉“用了一年指纹失灵”“耗电非常快”“智能门锁打不开，被关在门外”等问题；而被投诉的品牌不仅包括一些不知名的品牌，也不乏德施曼、小米等一众知名品牌。

此外，智能锁当下的产品卖点正在从“安全”向“智能”倾斜，众品牌齐刷刷关注“大屏猫眼”“远程可视”“人体感应”“智能互联”等功能。公开数据显示，2022年京东3D人脸识别智能锁相较于非3D智能锁的销售占比增速达到了297%；手机NFC、语音开锁，搭载可视大屏与对讲功能的智能门锁正在成为主流。

「慢放」以为，“智能家居”发展确是未来趋势，但代表家庭安防的智能锁品牌，相较于宣传科技卖点，更应注重产品的安全性与可靠性。

回看2022年初，北京市消协发布“智能门锁比较试验报告”，共对39个品牌的智能门锁进行比较试验。其中，5个品牌均有不同型号的智能门锁用假指纹也能解锁，10个品牌均有不同型号的智能门锁用复制卡也能解锁大门。更令人“不寒而栗”的是，有4个品牌的智能门锁，即使使用打印的面部照片，也可顺利“刷脸”解锁。

当智能锁反成“故障锁”，对消费者人身、财产、家庭安全无疑都是致命的。尤其是智能锁本就是一个“犯错代价”高的产品，安装后一旦产生问题，品牌不能及时上门检修，消费者只能选择不外出、上班，守在家里“看门”。尤其对于有老人、孩子、宠物的家庭来说，本来安装智能锁是为了保障家中安全，一旦出现“智障锁”，反会对家中老幼造成威胁。

智能锁步入成熟期尚有空间

公开信息显示，预计到2027年中国智能锁行业市场规模或会达到388亿元，年复合增速或为20%。面对不断增速地智能锁行业，近年国家陆续出台各项产业政策，指引智能锁行业有序发展。

2022年4月，国务院出台《关于加快建设全国统一大市场的意见》，其中就提到“推出统一智能家居、安防等领域标准”。同年6月，工业和信息化部、人力资源社会保障部、生态环境部、商务部、市场监管总局5部门联合发布《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》，在构建高质量的供给体系的升级创新产品制造工程专栏下，智能锁、智能高档工具等智能五金制品也位列其中。

随着市场监管规范、消费者要求提升，缺乏竞争力的小品牌也在不断被淘汰出局，有数据表明，2022年退出的智能锁品牌达182个。

政策约束直观显示家庭安防与智能锁的重要性，间接要求行业内品牌相比于销售应该更加注重质量与服务，力求在行业定价、产品质量、安全保障、售后服务等多方面，真正让消费者满意。

以飞利浦智能锁为例，该品牌曾多次对外强调其品牌宣传的“力度”，“从央视到社区，从高铁到机场，实行‘海陆空’全方位营销覆盖”。不仅如此，吴松柏还曾特别强调，“我们还在进军小红书、值得买、百度、抖音、直播等新营销推广渠道，并在海外进军北美、南美、欧洲市场”。但在「慢放」看来，进入哪块市场，都不如走进消费者的心。

综上种种，我们建议消费者选购智能锁之前务必要“多做功课”。优先看品牌、安全等级、售后口碑三要素，选择安全性能好的C级锁芯，以及有售后保障且产品口碑好的大品牌。同时，要尽量选择具备安全功能的产品，如在锁体被撬动的时候，防撬警报会发出警报，当智能锁联网，报警信息还会发送到手机，这样的功能对保证家庭安全十分必要。

此外，选购智能锁追求适合比追求功能更重要。选购前一定要查看自家的门是否能够安装智能锁，将尺寸量准确务必做到安装适配，避免出现安装不整齐、不牢固等安全隐患。当面对市面上指纹、密码、钥匙、IC卡、手机感应、遥控开锁等诸多智能开锁方式时，也不必追求过多的功能，选择2-3种较为可靠的开锁方式即可。

目前，智能锁行业尚未步入完全成熟的阶段，作为材质、工艺、技术要求较高的产品，尚需要市场、企业、消费者三方都要更加审慎看待，共同去监督与推动行业向更高品质发展。

参考资料：

①新浪科技-市界pro丨价格大跳水，智能锁跌破千元背后

②网易号-洛图科技丨2022年中国智能门锁市场总结与展望

③砍柴网丨2022年3D人脸识别智能锁销售增速297%，京东年货节携德施曼等大牌首发趋势新品

④腾讯网-智能门锁研究院丨北京消协发布“智能门锁比较试验报告”，人脸锁“刷照片”也能开？

⑤知乎-安嘉智能锁丨2022年智能锁行业发展现状及未来趋势

⑥智能门锁研究pro丨智能锁近10年政策回顾，国家助力到底有多给力？

2.飞利浦智能锁DDL708-FVP测评： 对称设计 刷脸即开 远程可视 室内大屏

在各式各样的智能锁产品中，如何挑选一把合适的智能锁，相信很多有意向购买智能锁的人都有这样的疑问。本着发现好物的初衷，门锁世界本期测评推荐的是飞利浦最新推出的旗舰产品DDL708-FVP人脸可视智能锁。

飞利浦DDL708-FVP具备人脸识别、室内大屏、远程可视等一系列高端配置，关键是它还继承了飞利浦智能锁高颜值的基因，外观设计非常漂亮。那么，飞利浦DDL708-FVP实际的体验究竟如何？接下来，我们将一一为你揭秘。

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外观设计：一体成型 对称式设计 高端、大气、上档次

不得不承认，DDL708-FVP的颜值确实非常高，一体化成型的机身，整体性非常强，前后面板对称式设计，把门锁颜值提升到了新的高度，可以说把对称和秩序美学发挥到了极致，屋里屋外都能呈现出一致的视觉效果。再加上曜石黑的高端配色，档次再上升一个台阶。

▲前后面板对称设计

▲DDL708-FVP前面板

▲DDL708-FVP后面板

在表面处理方面，DDL708-FVP采用IML拉丝工艺，不仅把质感直接拉满，同时也带来了丝滑、细腻的触感。

使用或体验过飞利浦智能锁的人，相信对飞利浦智能锁独有的三色微笑状态灯设计都有深刻的印象，DDL708-FVP也沿袭了这一设计：回家验证成功亮起了绿色灯光、验证失败亮起红色灯光、访客按响门铃亮起蓝色灯光，把回家的仪式感拉满，也让门锁变得更加炫酷。

开门体验：极速“刷脸”解锁 让开门回家变得更简单

作为一款看家护院的智能安防产品，超群的颜值只是它俘获用户的重要因素之一，对于消费者而言更要看它内在的美，以及能为用户带来怎样的体验。

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▲“刷脸”解锁体验

DDL708-FVP搭载来自商汤科技的双目人脸识别技术，可识别1.3-1.9m的身高范围的人群，大人、小孩都能用。在实际的体验中，DDL708-FVP刷脸开门体验确实非常不错——靠近门锁1m范围左右自动感应识别，整个刷脸开门的动作一气呵成，给测评组最深的体会就是：快。另外，我们还测试了戴墨镜、戴帽子等不同状态下，以及在黑暗环境下的刷脸开门体验，无论在何种状态下DDL708-FVP的表现都非常优异，且还能抵挡二维照片、视频的攻击。

DDL708-FVP“刷脸”开门响应之所以如此迅速，这得益于它搭载的超声波感应传感器。相比传统的红外感应传感器，超声波感应传感器功耗更低、更节能，且响应速度更快。

如果家人不喜欢“刷脸”开门，可以使用指纹识别解锁。值得一提的是，DDL708-FVP将指纹识别传感器设计在把手外侧，一握即可开门，非常人性化，且识别速度也非常快。另外，还可以使用密码（支持虚位密码，可防窥视）、临时密码、IC卡等方式解锁，适配不同人群。

如果门锁电量耗尽，可以使用机械钥匙应急开门。

▲Type-C应急电源接口

▲5000毫安大容量锂电池

事实上，用户完全不用担心电量耗尽而被拒之门外。首先，DDL708-FVP前面板底部预留了Type-C应急电源接口，通过充电宝就能应急供电；其次，DDL708-FVP配备了5000毫安大容量锂电池，续航能力更强，而且还有低电量预警提醒。

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▲感应把手&“OPEN”键开门

从室内开门，最便捷的方法是使用感应把手开门——开门时须同时触摸把手内侧触摸传感器和外侧红外传感器，这不仅符合日常使用习惯，还能防止小孩、宠物误碰开门走失；双击“OPEN”也能快速开门，之所以需要双击解锁，同样也是为了防止误碰开门，这样的设计真的非常人性化。

另外，从室内开门还可以使用应急解锁旋钮，该旋钮为纯机械结构，电子部件故障时依旧可以正常开门，可应对火灾等应急情况；晚上，家人都回家后，可使用反锁旋钮反锁，反锁后门外任何方式均无法开门，给家人带来更宁静、安全的休息时光。

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▲关门自动上锁

DDL708-FVP是一款外置驱动的全自动智能锁，不仅可以适配大霸王锁体、标准锁体等多种门型，还可带动天地钩，另外还能实现关门自动上锁。

可视体验：远程可视+室内大屏 多重主动告警 安全再升级

3D人脸识别锁带来的酣畅淋漓的无感解锁体验，是DDL708-FVP给用户留下最深刻的印象，而大部分用户选择DDL708-FVP还有另外的因素：强大的可视化功能。

▲人脸识别+可视猫眼模组

▲室内4英寸高清大屏

作为一款人脸可视智能锁，DDL708-FVP还集成了可视门铃、智能猫眼等多重功能，前面板内置165°广角高清摄像头，室内配备4英寸高清大屏。室内屏对独居的老人、女士、小孩等群体特别友好，比起传统猫眼可更直观地查看门外的访客，从而选择是否为其开门，更好地保护家人安全。

▲左：正常光线 中：楼道灯光 右：弱光环境

由于DDL708-FVP自带4颗红外补光灯，所以无论是在正常光线环境下亦或光线不足的环境下，依旧能清晰地查看门外的状况。

有人按响门铃时，室内大屏会自行启动，用户可通过大屏查看访客身份。如果家里无人时，用户微信小程序也会收到远程可视对讲请求，接听之后就可以与访客进行双向可视通话，确认访客身份之后可以设置一个30分钟内有效的临时密码，方便访客解锁进屋，让亲朋好友感受到你的重视。另外，在访客按响门铃的同时，门锁自动拍摄一段视频推送至微信小程序，错过视频通话呼叫也能清楚知道究竟是哪位亲朋好友来过。

通过微信小程序，还能为用户带来更多智能交互。门锁连接Wi-Fi之后，可以通过微信“服务通知”接收门锁实时信息推送，查看操作记录、访客记录、预警信息，随时随地了解门锁状态。

DDL708-FVP预警功能也非常强大，进一步提升安全性。目前，DDL708-FVP提供多次错误试开告警、徘徊报警（门锁感应2m内有人异常逗留时将自动追踪拍摄，并触发警报）、胁迫报警（遭胁迫时，使用录入好的胁迫开锁方式解锁，就会触发胁迫警报）、防撬报警、布防报警（开启该功能后，室内开门将会触发警报），共五大主动异常告警功能。一旦有险情，除了本地会触发警报之外，异常告警信息将以照片或视频的形式实时推送至微信小程序。

结 语

飞利浦DDL708-FVP确实是一款颜值非常高的智能锁产品，前后面板对称式设计，将秩序美学演绎到了极致；而IML拉丝表面处理工艺带来的丝滑触感和质感，也提升门锁的档次感；在超声波传感器的加持下，3D人脸识别带来的无接触、极速解锁，让开门变得更简单、便捷；此外，远程可视对讲、室内大屏、多重主动告警等，让门锁安全性得到了进一步提升。

3.飞利浦DDL708-FVP人脸可视智能锁测评：轻量化管理，看得见的安全

今年5月份，飞利浦智能锁官方发布了旗舰新品DDL708-FVP人脸可视智能锁，极具质感与美观的机身设计和堪称天花板级别的硬件配置，让产品刚发布就受到了大量关注。7月，DDL708-FVP亮相广州建博会，现场围观人群络绎不绝，产品热度持续高涨。

本次测评，我们为大家带来飞利浦DDL708-FVP的测评，详细体验这款锁的不同之处。

极简风包装，高辨识度

飞利浦DDL708-FVP外包装沿袭品牌经典简约设计，以最简单的方式呈现产品特色。DDL708-FVP属于7000系列，主打3D人脸解锁、室内大屏、远程监控、远程视频对讲等。

包装首层放置的是门锁相关配件，包含了纸质的说明书、合格证、售后卡、安装配件包及锂电池、钥匙、加密卡等等。

第二层放置的是门锁机身，需要一提的是，门锁有塑料膜和呢绒布双层保护，该包装在业内十分少见，既防刮又防水，保护十分到位。门锁配备了电子锁体，还能兼容霸王锁体，挂天地钩，适配性高。

对称式设计，高颜值机身

聚焦产品细节，飞利浦DDL708-FVP做得非常优秀。首先是外观，门锁采用的是双层大拉手结构及前后面板对称设计，平衡感强，再加上曜石黑的配色，整体给人一种厚重、有条不紊的视觉体验。

材质工艺方面，飞利浦DDL708-FVP的机身材质主要为铝合金，具备极强防撞防撬能力；机身表面采用多道处理工序，不仅让产品具备耐磨抗腐蚀特性，还提升了质感；产品细节部分处理到位，外观颜色均匀，接合处没有刮手、毛刺等情况。

门锁最上方是3D人脸+猫眼镜头模组，其中，人脸识别为双目方案，摄像头165°广角高清镜头。该区域采用仰角设计，可以覆盖更广的识别区域，对于高个子的用户来说，不用弯腰低头识别，适用于身高1.3m-1.9m的大人和小孩。

模组区往下依次是指纹识别头、特色三色微笑灯、门铃按键及隐藏式键盘，其中，键盘数字区还采用多重按键复用设计，“8”键可开启布防，“0”键对应的是静音。键盘区还融合了刷卡功能。

DDL708-FVP前面板下半部分是机械钥匙孔、超声波传感器，底部是Type-C应急电源接口，值得注意的是，应急电源接口兼有重启功能，当智能锁没电或系统死机时，接入充电宝即可应急供电解锁或重启。

再看门锁后面板。最上方是4英寸本地室内屏，采用模块化可拆卸设计，下方是锂电池仓，此处还有重置和设置键。

屏幕往下是双重感应区，表面的是红外传感器，内侧是触摸传感器，用户只需握住把手两侧即可开门，该功能设计还能防止小朋友误触。除了双重感应开锁，门锁还内置电子按键开关锁功能。

门锁底部是应急开锁和反锁旋钮，一个可以在没电的时候使用，一个则可以在居家时反锁，为家庭安全再添一分保障。

3D人脸+超声波传感

无感唤醒，精准识别

安装完成的门锁实拍图如下：

▲飞利浦DDL708-FVP前面板唤醒状态

▲飞利浦DDL708-FVP室内屏亮起状态

正式激活前的门锁处于体验模式，需要扫描机身二维码并通过飞利浦防伪系统进行激活，一机一码，既能保证正品，也能有效防止串货。为了体验最全面的产品功能，我们将智能锁和官网小程序“Philips EasyKey Plus”绑定，并进行了联网。

飞利浦DDL708-FVP拥有3D人脸、指纹、密码、卡片、钥匙五种解锁方式；室内端则拥有双重感应、电子按键、应急旋钮3种室内开锁方式；还拥有临时密码等联网开锁方式。

首先是室外解锁，飞利浦DDL708-FVP主打3D人脸解锁。据悉，门锁搭载了双目3D人脸识别技术，能精准识别用户脸部信息，对于光线、面容变化等情况，也有非常优异的表现，为了更详细评估3D人脸解锁的实力，我们特意进行了多样化的测试。

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▲不同光线、妆容下，人脸解锁测试

从视频可以看到，在面对暗光、戴帽子、戴墨镜等场景时，3D人脸识别的精度没有受到影响，且因为门锁搭载了超声波传感器，能在1m范围内主动唤醒识别功能，给人带来了非常流畅的产品体验。

另外，我们还对指纹、密码等基础解锁方式进行了体验。

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▲指纹、密码、卡片解锁

室内开关锁的功能实测，也给了我们多重惊喜。首先是双重感应开锁，其开锁方式很契合用户自然握持门锁时的状态，通过实测发现，感应模组的触发反馈非常灵敏，锁体的运行也非常流畅。

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▲双重感应开锁

其次是电子按键开锁，双击“OPEN”键就能解锁，需要注意的是，要在1秒内双击才行，这种设计可以有效防止误触开锁。门锁还内置应急开锁功能，当遇到紧急情况或者电子功能故障时，可以通过该功能快速开门。

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▲电子按键和应急旋钮开锁

最后则是反锁旋钮，功能方面不用赘述，需要注意的是，反锁旋钮做了按压保护设计，按压之后才能反锁，这种设计的好处很多，例如能防止小孩一个人在家时，失手从屋内反锁门锁。

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▲反锁旋钮

本地+远程视频

让门锁拥有“千里眼”

飞利浦DDL708-FVP前面板内置高清摄像头，可将画面清晰呈现在室内大屏上。摄像头附近还内置了4颗夜视补光灯，暗光、无光情况下，也能带来最佳的画面呈现效果。

▲不同光线室内屏查看对比图

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▲室内屏主动查看

猫眼摄像头和室内屏的结合，让DDL708-FVP本地可视化安防能力提升，而猫眼摄像头与网络的结合，则让产品拥有了远程监控、对讲等功能，产品价值进一步延伸。用户既可以通过手机24小时远程查看家门口的情况，也能接收访客门铃的呼叫，和访客远程通话，在确认身份之后，还可以发送临时密码给访客开门。

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▲门铃呼叫

摄像头与超声波传感器的配合，还带来了优秀的24小时主动防御能力。当门锁门前有人长时间徘徊逗留时，超声波传感器被触发，摄像头会录制门前人员的视频，动态化呈现门前一切异常。

轻量化—小程序智控

多样化—门锁查看、管理

飞利浦DDL708-FVP依托于微信生态，推出了小程序智控，给用户带来轻量化的管理。

通过实测，我们发现，小程序可以实现的产品功能非常丰富，除了上文提到的远程监控、远程视频对讲之外，还有以下两大类功能：

首先是丰富的信息通知。在小程序主界面，展示了门锁的电量、网络等状态信息；在消息选项中，展示了门锁的操作、访客记录、预警消息；在主界面的通知栏，也统计了门锁近期的使用情况。

▲小程序“Philips EasyKey Plus”主界面

▲消息记录选项下的三大类通知

▲门锁近期使用情况

其次是人性化管理设置。在小程序的门锁设置中，可以根据家庭实际使用场景，对门锁的各方面参数进行调节，例如徘徊报警的距离和时长、显示屏亮度和时长等。

结语

经过对飞利浦DDL708-FVP的详细体验，可以看出这款产品从配置到实际的产品表现，都属于业内一流水平。

对称式的产品设计和优秀的工艺，赋予了产品高颜值，实际使用时的手感与舒适体验表现也很优秀；3D人脸识别、手机远程可视、4英寸室内大屏、双重感应……众多先进配置的加持，让产品赢在了起跑线；3D人脸识别对环境的高度适应性，以及猫眼视频的流畅体验，奠定了坚实的产品基础；微信小程序智控，告别繁琐的APP管理，感受小程序轻量化的魅力，侧面也体现了品牌的研发实力与人性化贴心设计。

近年来，飞利浦智能锁一直保持着稳定的产品更新速度，产品线也在不断丰富。难能可贵的是，这种迭代还伴随着许多创新，这一点，在今年建博会飞利浦推出的新品上有了非常好的体现。

未来，我们也希望飞利浦智能锁继续保持高速发展势头，立足研发创新，推出更多具有变革性的产品，引领行业高质量发展。

4.智能门锁的坑你踩了吗，送给那些要买智能门锁的朋友们

上来就说一个一般人不敢说的，门锁就是防君子不防小人的，不管你是什么ABC级锁还是指纹锁、智能门锁的，该开还是能开的，只是时间长短的问题。装智能门锁的核心就是为了方便省事，如果真要说智能门锁安全又省事那一定是骗你的。理论上来说智能门锁你开锁方式越多反而安全性是反向的。

所以今天主要给大家说说你要打算买智能门锁，先把这几个事情考虑清楚，然后再买也不晚。

先看一下自己的预算是几百的朋友大叔真的不建议你买智能门锁了，可以把这几百的费用加在你家里的入户门上，把门再上一个等级，从开发商的丙级门换成乙级门吧，真心没有必要整什么智能门锁了。如果是一两千的话，说实话可能又要得罪小米了，不要选小米的，大家提到小米想到了是啥？对就是性价比，但是真正的明白人都知道什么是性价比，就是在损失掉一部分功能或是材料或是售后的前提下把价格降下来，体验是有差别的。小米现在市场占有率可能还前三，依托庞大的米粉支持的，但真的品控、安装、售后真的体验不太理想。

这里边的第一个坑，那些价格很低的，七八百元的，更可怕还有三四百元的智能门锁的不要选；还有那些各种活动赠送的智能门锁不要选，往往一些特别大的品牌或是活动量级比较大可能一次性就会需要几千上万台的智能门锁，找一个工厂代加工一下贴个牌，就不说质量了安装售后全没有保障；一些传统的品牌哪怕是再大的牌子刚开始做智能门锁的，就是因为这几年智能门锁火了所以也要加入分一杯羹，基本全是贴牌的，安装售后质量全不靠谱。

所以说想买智能门锁大叔建议预算最好是1500往上，2000-3000可能比较不错一些。国内的话可以重点关注一下凯迪仕、德施曼，或是VOC的，其实VOC和凯迪仕以前创始人是一起的。外资的话飞利浦、三星的。如果家里非要整那个什么违生态互联网智能的，小米或鹿客，其实可能没有绿米的好。

如果确定好预算后重点看售后、质保这些的。可以这么说智能门锁这个也是三分产品七分安装售后的，咱们各家各户的门的大小尺寸样式太多了，锁体目前也没有一个完全统一的标准尺寸，所以安装的时候多多少少都要进行拆改切割的，这要是安装师傅手法不行，安装不到位的话，卡顿、异响都是小事了，门坏了或是后续的锁出现故障来个午夜惊魂的就太可怕了。

正常的大品牌都是有自己的售后安装团队，质保3年起，提供免费上门服务，并且有完全的400全国售后服务，这样的才有保障。

第二个坑预算一千两千三千都可以，核心要看品质的质保和售后，正常的同小区的或是同城市的周边的朋友的可以打听一下安装过的售后安装是如何的，因为会发生同样的大品牌但不同城市，包括不同小区的安装人员素质高低不同的情况，真的会发生产品、质量都没啥，但就是师傅人品差的情况。

接下来看功能，说到功能这真的是海了去了你出3个我整5个，我整5个别的品牌就整8个，好吗8个功能还不行我整10个，按这个速度发展下去，再过几年可能智能门锁往电脑方向发展了，100种开锁方式可以各种的升级，可以看短视频，可以看微信聊天了。就记住一句话功能多了安全性是反向的，稳定性更是反向的。就确保核心的开锁功能稳定靠谱好用就行，其它的什么大屏、可视、猫眼、远程的确定好自己家的使用情况，不是常用的真心没有必要。

开锁方式这块重点说一下，指纹的是核心的，但是家中有一些老人的可能指纹比较浅，那么就要准备IC卡，试想一下你整个智能锁然后老人还要拿个IC卡，这个和你拿个钥匙有啥区别吗？而且IC卡的形状其实老人会比钥匙还容易忘记，更重要的是这要匙丢了是不是还增加安全隐患。其实老人的话人脸的这个可能更需要一些。而且也是啥也不用带的，方便老人开锁。如果选指纹的半导体的就可以了，现在出的指静脉的还是比较新稳定性还有待提高的。

第三个坑还是大坑，功能不是越多越好，开锁方式也不是越多越好，功能只选择适合自己的确实能经常使用的，开锁方式要根据自己家的人员情况来定。

最后说一下是选电池的还是充电的，这个其实都可以的，现在主流的品牌都是有应急充电功能的就算是没有电了可以应急处理的，而且正常的当电量过低时都会提前好多天进行提示的，都提示了还不充电那出了问题就是咱们自己的，当然这个说的这两个功能都是正规的品牌有的，一些小的便宜的或是杂牌的可是没有的，这也是为什么前些年这样的新闻比较多，智能门锁没电了打不开门了。

这个也不算坑了只要不选低端的或是杂牌的不太会遇到，当然也会存在一部分的产品质量问题，流水线出来的产品难免会有一些故障率的，这个真的看点，真心遇到某大品牌的小米系的鹿客智能门锁产品8块电池，10天左右电量就没了。

就说到这吧，可能还有一些坑短时间没有想到，等想到了或是大家还有啥我没有提到的想了解的，都可以喊我。