1.【凯迪拉克XT4空调异味,教你处理三种办法,请您收藏】
车辆状况:2020款凯迪拉克XT4,发动机型号为LSY,2年行驶3万公里,无重大事故
故障描述:空调异味严重怎么办?
长期使用空调未清洗和保养造成的空调异味。
空调异味主要有以下几个原因:
- 空调滤芯太脏导致异味
- 空调蒸发器积水造成异味
- 空调风道进去杂物未清理产生霉变造成异味
故障原因1:空调滤芯太脏导致异味
空调滤芯里面堆积大量的脏东西,再加上夏天潮湿、下雨,滤芯发霉导致空调异味。
解决方案1:更换空调滤芯。在4S店更换空调滤芯的费用在150元左右。维修厂更换空调滤芯的费用在100元左右。
故障原因2:空调蒸发器积水造成异味。
空气经过蒸发器会产生冷凝水,有一部分冷凝水就会残留在蒸发器上,蒸发器上面的灰尘、杂物,再加上水,就会滋生大量的细菌,产生空调异味。
解决方案2:清理蒸发器。使用空调清洗剂对空调进行清洗除菌,清洗完用空调制热功能把蒸发器吹干,防止再次滋生细菌产生异味。在4S店清洗空调的费用在300元左右,维修厂清洗空调的费用在200元左右。
故障原因3:空调风道进去杂物未清理产生霉变造成异味
经过恶劣、沙尘、风雨等天气,空调进风口容易吹进杂物和沙尘等,长时间未清洗产生异味。
解决方案3:使用空调风道清洗剂清洗风道。在4S店清洗空调风道的费用在500元左右,维修厂清洗空调风道的费用在300元左右。
总结:经检测,案例中的车辆属于长时间未更换空调滤芯造成的空调异味,参照解决方案1更换空调滤芯即可。空调滤芯不在汽车质保范围内,所以更换空调滤芯需要单独花费。再次呼吁广大车主要定期的更换空调滤芯和保养。
2.凯迪拉克用车小课堂—空调的调节
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凯迪拉克大部分车型是智能空调,并且带有PM2.5过滤系统,他会自动检查外界空气,并根据实际情况开启外循环或者是内循环,再也不用你该如何判断该用内循环或者是外循环了
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3.凯迪拉克XT4空调不制冷是什么原因?
最近有车主发现汽车空调不制冷,基本有以下几种原因引起:
故障一:车辆压缩机出现故障,导致车辆空调无法工作引起不制冷,引起压缩机异常过热。
解决办法:可以用手摸一下空调低压管,看看低压管冷不冷,正常情况下开了空调,低压管肯定是冷的,不冷就检查保险丝和继电器以及压力开关,故障需要维修的话,保险丝10块,继电器200块,4s店售后工时费也就150-250元左右,汽修店100块左右。
故障二:车辆空调冷媒不足,尤其是车辆在长时间使用后,空调系统里的零部件可能存在老化和磨损,造成泄露和严重消耗引起的不制冷。
解决办法:去售后通过视液镜查看,制冷剂在关掉空调时,会出现少量气泡,这说明冷媒量正常。要是发现有浑浊的气泡表明系统内制冷剂严重泄漏,需要补充。在4s店补充冷媒价格大概800左右,汽修店价格400左右。空调管道,接口处观察有没有明显渗漏的现象,正常使用冷媒不会消耗很多。
故障三:车辆所行驶的环境有关,环境恶劣,造成车头散热器堵住,散热器其实就在汽车进气格栅里冷凝器后面,在汽车在行驶的过程中,会有很多灰尘杂物通过进气格栅覆在上面,导致制冷效果出现问题。
解决方法:建议把保险杠拆掉,用气泵吹,把冷凝器表面赃物吹掉,或者用洗车的高压枪进行清洗,(注意别太近,防止把散热片打变形)价格也就150~250元左右。
故障四:压缩机皮带老化,打滑。
解决方法:可以看压缩机皮带表面光不光滑,如果光滑而且开启时候还有打滑的声音,那就需要更换皮带,皮带轮就看实际情况而定。
故障五:控制面板的控制问题。
解决方法:需要测量信号线,空调面板是否短接,如果只是线路接触不良重新进行连接即可。
车辆的空调系统是免维护的,没有渗漏就不需要补充冷媒,但是需要定期清理散热器是很重要的。
以上是对发生空调不制冷故障的解决方法,供网友参考。
4.凯迪拉克开冷气仪表显示-40℃
“夏天一开冷气,车载空调仪表显示为-40℃,车内如‘冰柜’一样。”何先生自从花32万元购买了一辆凯迪拉克小车后,烦心事就没断过。他告诉记者,买这辆车后空调维修了4次,但屡修屡坏,而车子3年的保修期也将在今年年底过期。
“如果问题解决不了,以后是不是就要我出钱修理?”何先生怀疑车辆可能存在质量问题,就找到出售汽车的江西绿地名凯汽车销售有限公司(以下简称“绿地名凯4S店”),提出延长保修期的要求,却遭到对方拒绝。
32万元豪车空调开冷气时
仪表显示-40℃
昨日,投诉人何先生驾驶着3年前购买的凯迪拉克黑色小轿车,停泊在南昌市红谷滩新区丰和南大道学府路口。
“空调走两个极端,冬天开热风就是最热的风,夏天开冷风就是最冷的风。”何先生称,2015年12月花费32万元购买了这辆凯迪拉克,半年后,2016年6月,在九江回南昌的高速路上,“车内的冷风太冷了,空调显示器显示是零下-3℃。”
“后来车子行驶中,开冷空调的温度就从-3℃到了-40℃。”何先生说,夏季空调不开到最低的温度,它就会吹热风,然而,如果开冷风车内的温度就太低了,“冷得受不了,仪表显示是-40℃。”
期间,何先生提供了一张显示-40℃的照片。那么,车内温度是否达到-40℃?何先生表示他没有测量过,但确实非常冷,因为空调“冰柜”问题,导致家中乘坐车辆的老人与小孩多次生病。
“直到现在已经修了四次,维修后隔两三个月又会出现同样的故障。”此外,由于何先生长期在九江工作,每次车辆出现故障都要开回南昌维修,耗时耗钱,甚至在4S店维修过程中还遭到了工作人员无礼对待。用何先生的话来说,“这32万元,简直是买了个大麻烦”。
绿地名凯4S店承认修了四次
消费者索要维修单却被拒绝
昨日,记者与何先生一起来到绿地名凯4S店。该店客户经理曹莉娜回复记者称,何先生所反映的问题确实存在,该店也对其小车进行售后维修了4次。
该客户经理解释道,由于小车中控屏有个车外温度的显示,小车室外温度显示产生异常,从而影响车辆空调的自动智能温控,导致车内空调不能在正常的范围内使用。她说,这4次“冰柜”问题属于同一个部位出现了不一样的问题。
但为何32万元的小车在3年内会出现4次类似故障?且维修不久后仍出现类似的问题,究竟是个例还是其他车辆也出现过类似的问题?
“(保修就像)我们给你今天治好了感冒,我能保证你明天不发生感冒吗?”对此,该客户经理否认了车辆有质量问题,同时又以售后后台没有对此类问题的筛查为由,表示并不知道其他车辆是否也存在同样情况。
此外,何先生称车辆维修保养了4次,但他却没详细看到过4次维修单的具体内容。不久后,客户经理出示了3份单据,随后又迅速地收了回去,并不肯交给投诉人。
4S店并未提供“免费延保”
车主花费3100元延保
“如果问题解决不了,以后是不是就要我出钱修理?”由于该凯迪拉克小车3年的保修期在今年年底即将过期,为此,何先生提出延长保修期的建议。
期间,客户经理告诉记者,由于空调问题,该4S店之前已经给出过协商方案,“免费”给何先生的车辆延长保修期1年。对此,何先生提出质疑称,该4S店所谓的“免费延保”,实际上收取了3100元的费用。
这时,客户经理则改口称,既然何先生不认可延保方案,该4S店可以将延保的费用予以退回,同时也意味着过了3年的质保期,如果何先生的车辆再次出现该问题,该4S店不再负责了。
协商最后,何先生提出个人诉求,“我现在是整车要延保(延长保修期)两年,空调(问题)另外延保三年。”但是,该诉求遭到绿地名凯4S店的拒绝。客户经理称,“针对车辆出现的故障是事实,但是车辆保修这一块, 不是任何一家4S店有权限去变更它的保修期的。”
双方协商以失败而告终
消费者仍存疑问
最终,消费者与商家绿地名凯4S店双方协商以失败而告终。但何先生仍有两个疑问:3年内车辆空调问题出现了4次,并且维修了4次,这究竟属不属于车辆的质量问题?在维修的过程中,4S店并没有提供具体维修的记录,这是否侵犯了消费者知情权?
对此,南昌红谷滩新区市场监督管理局红角洲分局李姓工作人员称,作为消费者,享有知情权,有权查看自己车辆具体维修的记录,而且商家也有义务提供。
对于同一辆车的空调多次出现类似问题是否属于车辆质量问题一事,该工作人员表示此事比较复杂,需要专业的鉴定。目前,投诉人何先生称将继续进行维权。