襄阳售后服务
24 小时维修热线:400-889-3660
尊敬的用户您好:
因用户量不断增加,襄阳维修量相应增加。热线容易占线,请您多次拨打,敬请谅解。我们提供 365 天全天候服务。
感谢您使用襄阳系列产品。您的认可让我们不断完善服务流程和提高服务质量,为广大消费者提供全程服务。
质量是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技发展命脉,秉承及时服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更好的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格公开透明。
3. 上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,经客户同意后再开始维修。
5. 安全问题不修,根治不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完成后才算维修结束,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 襄阳所有维修记录都将存入公司自研的派单系统。您需要售后保修服务时,维修师傅可以及时赶到现场。
襄阳常见故障:
故障一:加热过程中水珠渗出,可能由安全阀损坏导致,需要更换安全阀。
故障二:热水供应时间短,可能是襄阳需要及时清洁。
故障三:漏电,请立即停止使用襄阳,并联系维修人员进行维修。
1. 检查电源电压是否过低。检查电源插座、电源线以及电源线的插头是否有断路现象。
2. 检查电源线、插座等设备是否有损坏,这也会导致襄阳不通电。
3. 检查襄阳的漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸,若跳闸也会造成襄阳无法通电。
4. 检查襄阳内部是否发生故障,例如电脑板损坏、温控器故障等。若遇到此类情况,需要及时维修或更换硬件。
5. 检查襄阳内部是否有水,若发生干烧,即使接通电源,襄阳也不会通电。
襄阳售后维修服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程如下:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。