1.智能电表故障分析及解决方法
现在智能电表已经成功取代了机械电表，智能电表虽然比起机械电表来说，但是越智能的电表对技术的要求就需要越高，所以当智能电表出现故障了，我们可以从以下几个方面着手。
智能电表故障产生原因分类
安装过程出现故障
在智能电表还在安装阶段的时候，电表的继电器断开导致用户不能用电，供电部门现场不能合闸恢复供电，需要换新的电表，这种原因主要有两种：一种是计量检定部门在测试活动后没有合闸或者没有下达合闸命令，还有一种可能就是智能电表在安装过程中输出了错误的信号。
电表运行出现故障
电表在运行中突然断开，这主要是因为用电主体长时间超负荷用电导致的，在一切小型的企业和家庭工厂这种现场比较常见，长时间的超负荷运行对继电器的使用寿命有严重的影响，如果温度过高极其容易造成火灾，超负荷电流在流经接触点时产生的热量不断增加，会使内置继电器的工作环境不断恶化，较终会导致内置继电器的断开或者烧毁。
具体可以检查以下项目是否完好
1、检查电能表外观是否有破损、烧毁的痕迹，封印是否完好;
2、检查电能表显示屏显示是否完整，有无黑屏等故障发生;
3、按键检查电能表时钟、时段、电压、电流、相序、功率和功率因素等信息是否正常
远程控制出现故障
远程控制是智能电表一大特色之一，但是有时候实际应用中的远程控制对智能控制不是很稳定，尤其是当电表处于高负荷的时候，要是智能电表表内的继电器触点变形的话，就会影响抄表信号的影响，而且当抄表中断的时候，也要检查智能电表联网是不是断网了，才会中断抄表，集中器是不是被损坏等。
智能电表故障处理方法
开发现场服务设备
智能电表最重要的就是安全性和稳定性，一旦智能表出现内置继电器跳闸处置现场没有能力合闸，只能以换表的方式进行解决。这就导致智能电表的实际处理活动效率和质量降低，所以借助现场服务设备的支持操作者可以对存在继电器合闸问题和继电器意外合闸现象进行现场处理，而不必经过复杂的换表过程，大大提升了智能电表的故障解决能力和现场服务能力。
软硬件可靠性设计
在高负荷的运转下，对继电器要求就很高了，智能电表内部应该设置有内置继电器动作的保护机制，对继电器的动作原理和动作机制进行严格的监测，切实降低继电器的虚警信号发生频率，保证内置继电器不会发生误动作或者因为环境因素的变化而产生不可靠动作。继电器在高负荷情况下的跳闸、合闸动作对直接影响智能表的寿命以及运行安全。
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1、数据库每月应备份一次。
2、时钟校准
门锁时钟是否准确将会直接影响有关钥匙卡的使用，因此，要定期检查(用数据卡采集)，如不对，应及时校准，方法和设置时钟一样。对门锁进行维修时，如断电超过10分钟，应在维修完后重新设置门锁时钟。
3、滑盖：如果是带滑盖的智能锁，推拉滑盖力度要适中，切勿萍乡掰压，输完密码、指纹后记得将滑盖推下归位，可以更加有效的保护表面干净。
4、电池：智能锁的电池应选用高质量的5号碱性电池，确保正负极安装位置正确。在智能锁提示电量不足后，应及时更换新的电池，当然部分新型智能锁，即使电量耗尽也可以使用USB接口进行充电开锁。但如果长期离家，请确保电池剩余电量充足，要么取出电池，以防电量耗尽电池破损，腐蚀内部电路。
5、把手：日常使用中，把手是门锁的关键部位，其灵活性直接影响到智能锁的使用，所以请不要在把手上面悬挂重物，以免破坏把手的平衡性。
6、推门：在开门时，不要用力的将门推向门框，这极易造成门锁损伤。应该旋转把手，让门的锁舌完全缩后，再拉开门松开，不要用力撞门，否则会减少门锁的使用寿命。
7、勤检查：门锁是我们每天都需要接触的存在，它的维护在于日常生活的点点滴滴，每半年或一年检查一次，查看螺钉有否松动，以确保紧固，保证锁体与锁扣板之间的配合无误。
8、更换电池
当电池耗尽到告警电压时，插入任何卡，蜂鸣器连续鸣叫四声，提示电压不足，此时，应及时更换电池。注意：一定要使用碱性电池。
9、后备机械钥匙开锁
如果IC卡钥匙不能开锁(电池耗尽)，机械钥匙孔外露，则可用后备机械钥匙开锁，首先用专用工具将锁头盖取下，然后，用机械钥匙将门锁打开就可以咯，记得将门锁打开后，应及时将门锁维修好哈。
10、加注润滑油
锁芯如出现不灵活或不能保持正确的位置，可向锁芯中加注润滑油，方法是：取下侧饰板，用油枪向锁芯中喷油(注意：不能将油喷到电机上)，同时，用手转动把手和旋钮，直到门锁灵活为止(注意：不要喷太多油，只要锁诸暨活即可)。
11、定期用干净的干布或纸试擦锁的表面。切勿用水、酒精、酸性物质或其他化学清洁表面。如锁体表面和把手出现划伤，则可更换把手。
12、门锁把手护套应在门锁正式投入使用后再去掉
13、安装后无任何反应
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线
14、感觉指纹读取有点迟钝了！
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
15、锁没电了！！！
如果电池量少，会有语音提示啦。要尽快，及时更换，不要明日复明日哦~智能锁如果使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节的时候潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用您的家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
16、好像用久了，智能锁表面暗淡了！！
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
17、拉手好像歪了，怎么办？
把手是锁的关键部位，开门可全靠它了，在锁上挂东西的亲啊，咱可走点心行么，别说神马就挂一会，时间久了都会有影响的。
18、我家防盗门好像有点问题，会影响智能锁吗？
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！
19、我机械钥匙怎么用不了?
有了多种智能开门方式，钥匙自然就不常用了，很多人便将钥匙收起来，偶尔拿出来试试。但钥匙用不了了，绝大多数是因为，拿错了！没错，就是这么简单。如果钥匙没错，对的钥匙还是打不开，那么恭喜你中了极小概率事件，赶紧找售后来检查一下锁芯吧。如果机械钥匙插拔不顺畅，可在锁芯槽内抹入少许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙插拔顺畅。千万不要加入其他任何油类作润滑剂，那样若油脂粘住弹子弹簧，锁头就不能转动更不能打开了。
20、不能删除指纹或者修改密码
确认当前指纹是否为管理用户指纹，并且按照正确的操作步骤操作。
21、电子系统出问题怎么办？
双电路，双系统，双电机智能锁，系统坏了自动切换到另一个备用系统实现开锁，无需担忧。 另外9系产品配备有隐藏钥匙。如果电子系统真的出现问题，售后期间可以使用钥匙开门。
22、配遥控器开门的智能锁，遥控器掉了怎么办？能配吗？别人捡到会不会开进我家门？
遥控器丢了不怕被别人捡到，这可以选择智能锁程序里的删除功能，按不走删除键遥控自动，任何人捡到遥控也无法开启。自由配摇控器，内锁板有一个按键是配遥控钥匙，按下配遥控器按键就可以把没配的钥匙根据语音按遥控器任意键就可以了。
23、智能锁密码在输入密码时，尽量保证手指洁净，用力适度，切勿萍乡按压或用硬物、指甲等刮划。并注意定期用柔软的干布擦拭表面，切勿用水、酒精、酸碱性或其他化学物质进行清洁。如果是带滑盖的智能锁，输完密码前后后记得将滑盖推下，可以更加有效的保护表面干净。
24、智能锁指纹与输出密码一样，手指力度要适中，指腹平贴智能锁的指纹采集窗，如果出现无法采集的情况，不要萍乡按压采集窗，有可能是因为手指太过干燥，此时试着对手机哈气，让其稍微湿润一点，再去按压指纹采集窗。比起密码解锁，指纹开锁更容易在采集窗处留下灰尘和污垢，长此以往很有可能会影响指纹录入的灵敏度。所以对指纹采集窗的清洁，要更加频繁与仔细，清洁时一定要远离腐蚀性物质，用柔软的干布进行擦拭。如果家中有孩子，一定要提醒教育他们，不要有占有油污的手指去触碰指纹采集窗，以减轻清洁压力。
25、智能锁卡片
部分智能锁的时钟会影响钥匙卡的正常使用，因此应定期对智能锁的时间进行校准，智能锁如果断电超过10分钟，在通电后应及时重新设置门锁的时钟。智能锁钥匙。智能锁钥匙大概是这一系列开锁方式中最少使用的了，所以有可能会出现钥匙拔插不顺畅，但此时千万不可乱给锁孔加润滑油，因为油易黏灰，存积的灰尘很容易形成油腻子，造成门锁更多的故障。
3.维修案例：萧山G41主板无时钟故障
一公司客户昨天下午拿来一台主机，说不开机，仓库盘货用主机，急，那马上站起身，烟递一根，烧一根拉近点距离再说。我简单测试了一下，萧山主板G41,可触发，不跑码，我说要具体检查的，耗时间的。他说公司急着用，有没有主板，直接换板子算了，我说有一块二手块，也是萧山G41的直接换上，就可以用了，跟客户谈好价格后，麻利更换主板，上电开机、进系统简单调试一下各方面没有问题后，关机收钱，客户满意答谢走人！
换下的主板怎么办？（你们说怎么办，当然修一下继续发挥余热了），有时间就修吧。
按主板供电-时钟-复位流程检修，查总线供电、桥供电、内存供电、CPU供电都正常，那就是时钟了，查PCI B16电压只有0.46V，明显不对，正常应该有1.6V左右，说明全板时钟没有产生，问题缩小了，离真相越来越近了。查时钟芯片工作条件有没有满足，EN脚有高电平，第9#为CPU_PG信号，0.46V低了，正常应该为3.3V样子，跑线路连接一端是822排阻，另一端有3.3V电压，原凶就是在这里，查到这里，得出一个真理：萧山的主板果然822排阻易坏啊，可谓是通病，找料板，换一个上去，我晕还是无电压，再换一个依然如此，不会都坏的吧，当然焊工没问题，不然不用混了，不管了，直接飞线，上电跑码了，查示波器也有波形，大致20M。到此维修结束！此故障不难修，可算是简单，因为是通病啊！直接上图：
维修室很乱，懒得去理，当天理好几天后又乱乱的，怎么方便怎么来！
维修这行业，大出息是没有的，谁叫自己喜欢这一行，做一行干一行容易，干一行喜欢一行不容易，有时候修来修去，也不是为了赚多少钱，而是那一份好动的心，初心不改，维修到老，这就是生活！
4.智能电表错误代码大全 报警灯常亮原因
现在智能电表已经在我国绝大多数的地方普及了，但是我们在使用电表的时候有时候会遇见各种各样的问题，比如报警灯常亮，这我们要怎么办呢，小编为您准备了智能电表错误代码大全，希望可以帮到您。
◆ERR-01：控制回路错误——当剩余葫芦岛额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1KWH后，液晶显示“ERR-01”;此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1KWH后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
◆ERR-02：ESAM错误——安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
◆ERR-03：内卡初始化错误
◆ERR-04：时钟电池电压低——电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
◆ERR-05：内部程序错误
◆ERR-06：存储器故障或损坏
◆ERR-08：时钟故障——时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
◆ERR-10：认证错误——没有加密成功或远程更新密钥失败。
◆ERR-11：ESAM验证失败
◆ERR-12：客户编号不匹配——用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
◆ERR-13：充值次数错误——用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
◆ERR-14：购电超囤积——设置成“999999.99”为最大值，超购电囤积(购电时如果：剩余葫芦岛额+本次购电葫芦岛额>囤积进 葫芦岛额限值，则出现该提示。)
◆ERR-15：现场参数设置卡对本表已经失效——连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2次就会出现该提示 或者 先插入一张现场参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上次的版本号小的卡，就会出现该提示 或者 现场参数卡的次数用光了。)
◆ERR-16：修改密钥错误——正式密钥下的ESAM，插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误。
◆ERR-17：未按铅封键——编程时，未按编程键
◆ERR-18：提前拔卡——插卡时，拔卡过快
◆ERR-19：修改表号卡满(该卡无空余表号分配)——表号卡次数已满。
◆ERR-20：修改密钥卡次数为0——修改密钥次数为0(修改密钥次数用完)
◆ERR-21：表计已开户(开户卡插入已经开过户的表计)——(已经开过户的表，再插一次新做好的开户卡。)
◆ERR-22：表计未开户(用户卡插入还未开过户的表计)——(已经用过的购电卡，插入未开户的表中，要求2只表表号一致。)
◆ERR-23：卡损坏或不明类型卡(如反插卡，插铁片等)——反插卡、插铁片
◆ERR-24：表计电压过低(此时表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害IC卡)——表计电压过低，此时插卡会出现该提示
◆ERR-25：卡文件格式不合法(包括帧头错，帧尾错，效验错)
◆ERR-26：卡类型错——(如果用户卡或者现场参数卡的用户类型与参数预制卡的用户类型不一致，插入用户卡或者现场参数卡会出现该提示。)
◆ERR-27：已经开过户的新开户卡(新开户卡回写区有数据)——已经开过户的新开户卡(已经用过的开户卡，插入未开户的表中，要求2只表的表号一致。)
◆ERR-28：其他错误(卡片选择文件错，读文件错，些文件错等)——表号错、购电次数不为1的开户卡等会出现“ERR-28”
◆ERR-51：过载——用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“ERR-51”
◆ERR-52：电流严重不平衡——对单相表无意义
◆ERR-53：过压——电压大于1.15倍UN
◆ERR-54：功率因数超限——用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“ERR-54”
◆ERR-55：超有功需量报警事件
◆ERR-56：有功电能方向改变(双向计量除外)——进出线反了，会提示‘ERR-56’，液晶有闪烁。
