1.上市前夕智能锁登质量黑榜 王力安防如何“安防”？
2021年2月23日，距离王力安防挂牌上市只有不到一天，与其上市喜讯一同受到人们关注的还有王力安防智能锁登上质量黑榜的消息。就在两个月前的2020年12月31日，王力安防的智能锁因“防技术开启”项目不合格而登上浙江省市场监督管理局的产品质量黑榜。业内分析人士认为，安防产品出现质量问题，轻则导致用户财产损失，重则人身安全受到伤害。上市在即，以“安防”为企业名称的王力安防，面对众多投资者的关注，如何实现“安防”？
2021年2月22日，王力安防发布公告称，将于2021年2月24日在上海证券交易所上市。据王力安防提供的招股书显示，此次在上交所主板上市，募集资金7亿元，主要用于生产基地建设和补充流动资金。王力安防2005年3月成立于中国五金之都浙江永康，主营安全门等门类产品以及机械锁和智能锁等锁具产品的研发设计、生产和销售，主要产品包括钢质门、装甲门、铜门、金木门、不锈钢门、铸铝门、木门以及智能锁和机械锁，服务客户包括世茂、恒大、融创、绿城和荣盛等国内知名房地产企业。
就在王力安防冲刺IPO之时，作为主营业务之一的智能锁却出现在了产品质量黑榜上。2020年12月31日，浙江省市场监督管理局发布《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》称，本次抽检共抽查了15批次电子防盗锁（电子锁）产品，其中5批次产品不合格，不合格发现率为33.33%。其中标称生产者为“王力安防科技股份有限公司”、规格型号为“X3智能锁（珍珠灰）IC卡+网关”的一款“智能锁”被检出“防技术开启”项目不合格。
王力安防智能锁出现的“防技术开启”项目不合格，对应公安部行业标准《GA371-2019》中条例 5.11“防技术开启”，包含防强电场技术开启、防强磁场技术开启、防机械技术开启。如正常工作的电子防盗锁在50V/m的强电场的作用下，不应出现开启现象。
对于王力安防出现的“防技术开启”项目不合格问题，家居五金行业专家董建斌向北京商报记者表示，安防产品出现质量问题轻则导致用户财产损失，重则人身安全受到伤害。TATA木门副总经理张岩也认为，对一般消费者来讲，智能锁产品质量不合格，涉及到用户能否安心使用，甚至防盗不防盗的问题。
除了被质检机构检测出产品不合格外，王力安防的产品质量和售后服务也被消费者吐槽。在黑猫投诉平台上，王力防盗门被消费者曝光“刚安装完出现质量问题不给维修”。2020年12月27日，一位名为“手机用户2653108064”的消费者投诉称，“在王力防盗门天猫旗舰店购买了一款防盗门，安装后出现门异响、关不严实、反锁旋钮失灵等问题，售后人员上门维修一次，维修期间态度恶劣，跟我大喊大叫，并且也没有将质量问题维修好。再次联系王力客服反应问题，得到的答复是他们会再次派维修人员上门，但是到今天已经是第五天了，至今没有人联系维修”。
2021年2月23日，北京商报记者在新浪微博搜索“王力安防”，在显示的内容中，多条与王力安防的产品质量、售后问题相关。其中一位名为“用户6501030184”的用户在2020年2月9日发布消息称，“才买了两个月的锁坏掉被困家中几个小时。打了客服，经销商，广东区域经理都说还没有复工不能解决，让我自己想办法。你们就是这样的办事流程？这样对客户的安危不管不顾吗？”另一位名为“兔子快滚回来”的用户表示，“质保两年的王力安全门，坏了没修好还要收费，刚修个差不多凑合用没过几天又坏了。”据不完全统计，有超过10位消费者因产品质量问题在新浪微博投诉王力安防。
上市在即，王力安防的产品质量问题始终挥之不去，甚至可能成为上市后的一大隐患。一位不愿具名的业内分析人士表示，2021年家居企业应回归商业的本质，就是诚信。打铁还需自身硬，无论是企业创始人还是企业内部团队，对消费者就是要讲诚信，否则企业将不会长远。
北京商报记者 赵述评 孔文燮/文
2.“3·15”直击家居乱象之一 | 王力安防登质量黑榜 安防门锁如何“安防”？
2021年“3·15”之际，盘点过去一年来各级质监部门发布的家居产品抽检报告，安防门锁是出现问题较多的领域之一，其中安防门锁行业第一股王力安防更成为备受关注的对象——就在其风光登陆A股、大受资本市场追捧前夕，登上了产品抽检不合格的质量黑榜。除王力安防这样的行业大牌外，亚萨合莱、顶固、步阳、盼盼等知名品牌都曾在最近两三年内成为质量黑榜主角，折射出整个安防门锁行业的品质乱象。
王力安防上市前夕登质量黑榜
2021年2月24日，王力安防登陆上海证券交易所，成为安防门锁行业第一家上市公司。这是安防门锁行业风光无限的大事、喜事、美事，资本市场的正向反应也印证了人们对此事的期许：上市三日，王力安防的股票连拉三个涨停板。
就是这样一个在众人景仰中摘下“安防门锁行业第一股”桂冠的品牌，却在其即将上市前夕，出现在质监部门发布的产品抽检不合格黑名单上。那是王力安防上市两个多月前的2020年12月31日，浙江省市场监督管理局发布的《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》显示，标称生产者为“王力安防科技股份有限公司”、规格型号为“X3智能锁（珍珠灰）IC卡+网关”的一款“智能锁”被检出“防技术开启”项目不合格。
北京商报记者查询发现，王力安防智能锁出现的“防技术开启”项目不合格，对应公安部行业标准《GA371-2019》中条例 5.11“防技术开启”，包含防强电场技术开启、防强磁场技术开启、防机械技术开启等项目，如正常工作的电子防盗锁在50V/m的强电场作用下，不应出现开启现象。显然，王力安防没达到标准。
顶着“安防门锁行业第一股”的桂冠，王力安防登上质量黑榜，使其备受业内瞩目，但对于产品为何出现“防技术开启”项目不合格，王力智能锁北京、天津售后负责人郑明并未向北京商报记者做出正面答复，仅表示，“是锁芯发错了，该型号产品在抽检报告出来后第一时间已做下架处理”。
安防门锁行业曝出两大顽疾
王力安防登上质量黑榜，并非个案。北京商报记者盘点近两三年来各级质监部门发布的产品抽检报告，亚萨合莱、顶固、步阳、盼盼等行业知名品牌，都曾成为质量黑榜主角。
亚萨合莱有两次登上质量黑榜的记录。一次是2019年12月11日，国家市场监管总局发布的抽检报告显示，标称企业名称为“亚萨合莱佳卫安防科技有限公司”、标称企业所在地为“浙江省”、标称规格型号为“FDS-P11（左）”、标称生产日期/批号为“20190514”的一款“机械防盗锁”，被检出“互开率”项目不合格，复检仍不合格；另一次是2018年底，同样是国家市场监管总局发布的产品质量抽查情况通报，亚萨合莱一款电子门锁（智能防盗锁）被检出“抗电强度、电源性能（欠压）、防破坏报警功能”三项指标不合格。
以安全智能锁为主业之一的顶固，曾因产品不安全被消协公开点名。2019年8月11日，京津冀三地消费者协会对网售智能门锁进行检测，有14把门锁样品宣称是检测活体指纹对假指纹可以进行防护，但当使用假指纹进行试验时，都可以被解锁，这与销售网页宣传的检测活体指纹不符，其中就有标称品牌为“顶固”、型号为“SF3100”的样品。
步阳和盼盼都曾在消协的比较试验中因品质不达标被曝光。2017年1月12日，天津市消费者协会发布的甲级防盗安全门比较试验结果显示，其中标称品牌为“步阳”的防盗门样品“永久性标记、锁具部位破坏试验”、标称品牌为“盼盼”的防盗门样品“锁具部位破坏试验”分别不符合相关标准要求。
除了被消协点名曝光以外，盼盼还曾因产品不合格被质监部门通报。2018年3月，山西省工商行政管理局发布的抽检报告显示，标称商标为“盼盼”、规格型号为“2050/950”、经销单位为“太原市杏花岭区东红盼盼防盗门销售处”、标称生产单位为“盼盼安居门业有限责任公司”的一款防盗安全门被检出“锁具要求”项目不合格。
值得注意的是，出现产品质量问题的这些品牌来头都不小。亚萨合莱是国际锁具知名品牌，其官网公开宣称“每10个锁具和安防装置中就有1个是我们的产品”；顶固是国内定制衣柜及五金门锁领域知名品牌，2018年在深交所挂牌上市；步阳是专业设计生产和销售安全门、钢质进户门等的大型集团公司，年产500万樘安全门；盼盼是集室内套装门、合金门、科技健康门和全屋定制、整装家居以及木制品研发、生产、销售为一体的大型专业门窗类企业。
大品牌屡曝不合格，小品牌就更谈不上品质，这从历次抽检合格率低下中可见一斑。比如，王力安防登上质量黑榜的2020年12月31日由浙江省市场监督管理局发布的报告显示，在受检的15批次样品中，有5批次样品不合格，不合格率达33.33%；亚萨合莱被曝产品不合格的2019年12月11日由国家市场监管总局发布的抽检报告显示，在受检的60家企业生产的60批次样品中，有8批次样品不合格，不合格率达13.3%；在顶固产品不达标被消协点名的2019年8月11日京津冀三地消费者协会对网售智能门锁检测结果显示，在受检的28个品牌的38个样品中，38个样品全部不合格，不合格率达100%。
大品牌纷纷登上质量黑榜、产品抽检合格率低，成为安防门锁行业两大顽疾，这不得不让人对安防门锁行业的整体状况产生担忧。
谁能给消费者门锁以“安防”？
安防门锁产品品质令人堪忧，不仅仅在各级部门的抽检中暴露出问题，更成为消费者选择门锁产品的重大困扰。
上市前登上质量黑榜的安防门锁行业第一股王力安防就因品质问题，多次受到消费者投诉。2021年3月9日，在黑猫投诉平台上，一位名为“lYDROMEO”的消费者这样投诉王力安防：“商家在微信聊天中先后两次承认是锁体内部卡死，属于商品质量问题，而且在防盗门表面有明显的补漆，市场监督也给予相关证明和支持，怎奈无良商家至今不给解决”。几个月前的2020年12月27日，一位名为“手机用户2653108064”的消费者也投诉称，“在王力防盗门天猫旗舰店购买了一款防盗门，安装后出现门异响、关不严实、反锁旋钮失灵等问题”。
北京商报记者在新浪微博搜索“王力安防”，显示的多条内容与王力安防产品质量、售后问题相关。据不完全统计，有超过10位消费者因产品质量问题在新浪微博投诉王力安防。
对于以安全性为首要追求的门锁来说，产品不合格并不是小问题。家居五金专家董建斌向北京商报记者表示，安防产品出现质量问题轻则导致用户财产损失，重则人身安全受到伤害。TATA木门副总经理张岩也认为，对一般消费者来讲，智能门锁产品质量不合格，涉及到用户能否安心使用，甚至防盗不防盗的问题。
大市场、小企业是目前门锁行业的现状。据全国制锁信息中心的数据显示，2019年全国智能门锁企业数量保持在2200个左右，处于群雄混战状态。随着智能家居的火热，与智能门锁相关的新概念层出不穷，更让消费者难以抉择。北京商报记者调查发现，门锁行业概念炒作多如牛毛，如智能锁、指纹锁、人脸识别、一键开锁、智能互联等，但有些连最基本的使用性都不能保证。
谁能给消费者一个“安防”的门锁？这是一个待解之秘。未来商业智库研究总监罗淋耀认为，只有行业的龙头企业、知名品牌放弃概念炒作，真正把心思用在产品上，围绕满足用户需求，才可能让安防门锁不再让人不安心，否则消费者能否买到放心的产品，只能凭运气。
北京商报记者 赵述评 孔文燮
3.王力智能锁登质量黑榜，回应称问题产品已下架
2021年1月13日，针对两周前旗下智能锁因被检不合格登上质量黑榜，王力智能锁北京、天津售后负责人郑明回应小编，“目前该型号产品已做下架处理”。
2020年12月31日，浙江省市场监督管理局发布《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》称，本次抽检共抽查了15批次电子防盗锁（电子锁）产品，其中5批次产品不合格，不合格发现率为33.33%。其中标称生产者为“王力安防科技股份有限公司”、规格型号为“X3智能锁（珍珠灰）IC卡+网关”的一款“智能锁”被检出“防技术开启”项目不合格。
1月13日，针对产品被检不合格原因，郑明向小编表示，“是锁芯发错了，该型号产品在抽检报告出来第一时间已做下架处理。”
“智能锁防技术开启主要是指锁芯等级，目前最高的C级锁芯设计标准是开启时间达到270分钟以上，熟练的开锁工也需要花费很长时间，同时整锁通过15万次的寿命测试。”梅森博格总经理石运红向小编表示，现在很多智能锁采用虚位密码输入，也就是输入任意数字加以组合，可以开启房门，虚位密码的设置可以保证密码安全的同时，防止尾随带来的密码泄露。
王力始创于1996年，是集智能门锁、智能家居、室内门、地板、润滑油、物流、互联网等数十个跨国民经济产业，集科研、设计、制造、销售、服务于一体的多元大型集团化公司，拥有永康总部、能诚、华爵、四川安防、四川西部、长恬6大产业园区，2019年王力品牌价值达到275.86亿元。
图片来源：浙江省市场监督管理局官网
4.王力智能锁登质量黑榜 回应称问题产品已下架
北京商报讯（记者 赵述评 孔文燮）2021年1月13日，针对两周前旗下智能锁因被检不合格登上质量黑榜，王力智能锁北京、天津售后负责人郑明回应北京商报记者，“目前该型号产品已做下架处理”。
2020年12月31日，浙江省市场监督管理局发布《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》称，本次抽检共抽查了15批次电子防盗锁（电子锁）产品，其中5批次产品不合格，不合格发现率为33.33%。其中标称生产者为“王力安防科技股份有限公司”、规格型号为“X3智能锁（珍珠灰）IC卡+网关”的一款“智能锁”被检出“防技术开启”项目不合格。
1月13日，针对产品被检不合格原因，郑明向北京商报记者表示，“是锁芯发错了，该型号产品在抽检报告出来第一时间已做下架处理。”
“智能锁防技术开启主要是指锁芯等级，目前最高的C级锁芯设计标准是开启时间达到270分钟以上，熟练的开锁工也需要花费很长时间，同时整锁通过15万次的寿命测试。”梅森博格总经理石运红向北京商报记者表示，现在很多智能锁采用虚位密码输入，也就是输入任意数字加以组合，可以开启房门，虚位密码的设置可以保证密码安全的同时，防止尾随带来的密码泄露。
王力始创于1996年，是集智能门锁、智能家居、室内门、地板、润滑油、物流、互联网等数十个跨国民经济产业，集科研、设计、制造、销售、服务于一体的多元大型集团化公司，拥有永康总部、能诚、华爵、四川安防、四川西部、长恬6大产业园区，2019年王力品牌价值达到275.86亿元。
