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三星智能锁708故障(三星智能锁 故障)

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1.网传小黑盒秒开智能门锁竟是真的 中消协点评29个品牌智能锁 这些安全问题别忽视

来源:新民晚报

【新民晚报·新民网】前一段时间社会上流传“小黑盒秒开智能门锁”的传闻引发社会担忧:智能门锁是否存在安全隐患?中消协今天上午发布了一份29款智能门锁的比较试验报告。报告显示,28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。只要选择使用正规品牌产品,对小黑盒秒开智能门锁这件事,消费者无需恐慌。

此次试验由中消协联合四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委员开展。29款智能门锁样品均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品,工作人员模拟普通消费者购买。其中网络平台购买22款(固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR(裕津)、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯),实体店购买7款样品(鹿客、凯迪仕(K7)、亚太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凯迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默)。样品锁的价格从每套1099元到5899元不等,价格相差较大。

1款样品可以被小黑盒打开

所谓的“小黑盒攻击”是指电磁错误注入技术。当给智能门锁施加强电磁场情况下,门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。此次比较试验选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场强,对29款样品进行了测试。结果显示,28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。

85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险

29款智能门锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险。但据了解,信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题。对系统和算法进行升级,可解决密码和指纹识别安全问题。

样品锁牢固件性能不理想

按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》对A级锁的要求,29款样品锁的锁舌长度均符合要求(大于等于20毫米),但锁舌强度仅有12款样品锁符合要求。此外,比较试验参照机械防盗锁锁芯破坏试验的方法,使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具,对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开,同时记录破坏开启的时间。

此次比较试验的29款样品中,标称“上海西默通信技术有限公司”生产的型号为“XMSH-DL121”的样品在锁芯破坏试验中,由于外力作用使得应急锁芯与离合间的塑料连接件断裂,从而导致应急锁芯无法驱动离合动作,最终未能以破坏锁芯的方式被打开,另一款标称“派瑞”品牌型号为“H300S”的样品没有应急机械开锁功能。

防破坏报警功能有待加强

根据国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求,锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时,应能自动发出声或光报警指示或报警信号。经检测显示,29款样品中有15款锁能发出报警信号。

29款样品使用寿命均达到10000次开启

按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求,智能门锁的使用寿命不应低于3000次。按照每天开关门10次来算,只能使用300天,显然无法满足消费者对智能门锁产品寿命的预期。因此,本次测试将试验次数增加到10000次。

测试结果显示,样品锁在完成了标准规定的3000次的反复启闭之后,继续进行试验,直至反复启闭总次数10000次, 29款样品均未出现任何异常。

智能门锁消费提示:

购买渠道选择:尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁,电商平台购买时,官方旗舰店更值得信赖。购买智能门锁并索要发票,方便日后维权。

智能门锁产品选择:尽量选择品牌智能门锁产品。检查产品包装是否清晰明确地标出电子防盗锁产品名称、商标、规格型号、生产厂家、生产厂址、安全级别、明示执行标准等信息,同时注意产品是否具有合格证、说明书、开孔模板及保修卡等文件材料。同时拆开检查产品外观,要求外观整洁、无裂口、无锈蚀等。

开锁方式选择:挑选智能门锁时选择适合自己的产品,不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说开锁方式越多,潜在风险越大。

应急开锁:建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁,至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点,同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类,单排弹子的锁芯安全系数较低,不建议消费者选用。

选购注意:选购时尽可能向销售方核实产品面板主材类型,同时结合个人经验或一些技巧对产品用料、做工等进行简单地判断。价格不能作为选购的唯一依据,但价格明显低于市场平均水平的产品质量难以保证,不建议消费者选用。

指纹识别模块选择:目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)。一般情况下,电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块,尤其对于小孩、老人、指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说,电容指纹识别模块的这一优势更为明显。同时,电容指纹识别模块具备一定的防伪指纹能力,但其表面耐刮伤能力较差,且对于手指上的水比较敏感,会直接影响识别成功率。光学指纹识别模块的环境适应性较强,其采集窗一般采用钢化玻璃,具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力,但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下,识别率一般会降低,开启速度明显减慢。消费者在选用指纹识别模块时应考虑自己使用实际情况和需求进行选择。(新民晚报见习记者 潘子璇)

2.一个小白的智能锁选购经验

之前住的房子有指纹锁,每天出入都不用带钥匙,非常省心。到了新房后,用的还是老门锁,每次出门前都得摸一下钥匙在没在身上,很不爽,决定要换个锁。

于是我作为智能锁行业里的小白又开始找智能锁的资料的道路,所幸还找到几个不错的资料和评测。

2019年中国消费者协会搞了两个智能锁的比较试验:

  • 一个是2019年5月深圳市消费者委员会做的:2019年智能门锁比较试验[1],一共测试了29个样品;另一个是2019年8月京津冀三地消费者协会做的「京津冀消费者协会智能门锁比较试验结果」[2],一共测试了38个样品。

这是目前关于智能锁最新的两个评测,相比于网上不明底细的第三方评测机构,我更愿意相信315消费者协会的,后者写软文的概率更低一些。而且它们做出来的结果,厂家也会反馈,比如前面深圳做的那个,好多厂家都针对评测结果做了回应。

我对这两个比较实验进行了总结,试图找出比较不错的智能锁品牌出来,毕竟是家里的第一道也是最重要的一道防线。

深圳的[1]

这次测试的智能锁样品:

  • 网络平台购买22款丶顾家智能锁C300(固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR(裕津)、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯)实体店购买7款样品(鹿客、凯迪仕(K7)、亚太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凯迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默)

从上面的范围可以看出,有不少跨届的大佬,比如TCL和创维,两个做彩电的。还有箭牌,做浴具和陶瓷的,还有顾家,国内家居龙头企业。有传统大佬,樱花锁业和金点原子,也有专门做智能锁的:德施曼、鹿客、亚太天能等。测试的范围还是很全面的。

信息安全方面

小黑盒

测试结果:29个里面只有1个网上杂牌:“亚摩斯”被打开,其余的都没问题。

智能门锁最重要的是安全性和稳定性,以及是否存在安全隐患。尤其是18年的「小黑盒」事件后,小黑盒已经成为每个比较实验比做的项目。

看过一些资料,说18年的小黑盒事件是当时智能锁里的有个地方的排线有问题,这个行业内已经把这个问题解决掉了。

开锁方式

29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启安存在风险。

看了一圈,只有没有信息识别卡的顾家结果最好。

这三家不用信息识别卡也挺不错的。

机械安全

这次深圳的比较实验机械安全部分做了蛮多测试的,比如锁的牢固件性能、抗冲击性能、防破坏报警功能和机械应急锁被破坏开启时间,还有样品使用寿命和阻燃要求。这里面我觉得最重要的是防破坏报警功能和机械应急锁被破坏开启时间。

我没听说过谁家的锁的锁体坏掉的,担心的只是被小偷跷掉。

防破坏报警功能

  • 锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时,应能自动发出声或光报警指示或报警信号。

机械应急锁被破坏开启时间

  • 使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具,对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开,同时记录破坏开启的时间。

第三部分是电源电池安全及包装标识,这个其实无关紧要了。都正常。

综合上述测试,表现比较好的是顾家的C30

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京津冀的

接下来看京津冀的[2],一共38款:

京津冀消费者协会做的测试包括:

  • 电磁兼容性试验(都没问题,包括「小黑盒」测试)环境试验(一档是一般环境温度(-20℃~40℃),另一档是超低温(-40℃)和超高温(70℃),前者都没问题,后者在超低温(-40℃)有6个出现故障,但我觉得对大多数国人来讲没啥意义)IC卡解锁试验指纹解锁试验密码逻辑安全试验电路非正常等试验

下面详细分析一下后面这四个和安全比较密切的测试。

  • IC卡解锁试验

之前深圳的比较实验也做过(85.7%的样品信息识别卡开启安存在风险。),京津冀的这次试验的38把智能门锁样品中,有26把有IC卡解锁。有24把样品的IC卡可被破解、复制。

这说明智能锁的IC卡的可靠性太低了,还是不要买带IC卡,或者买了也别用。

  • 指纹解锁试验

38把智能门锁样品中有36把带有指纹模块,只有4款智能门锁能够防假指纹开锁。所以还是建议每次开门后顺手擦一下感应器那里,把指纹给弄坏为好。

  • 密码逻辑安全试验

密码设置是智能门锁的主要功能之一,现阶段智能门锁主要通过添加虚位密码、密码有效长度、错误密码限制等方式保证密码安全。

比较试验从虚位密码长度、密码有效长度、允许输入错误密码次数和锁屏时间四个方面对38把智能门锁样品进行了横向比较,部分门锁样品表现优异

  • 电路非正常等试验

根据GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》,智能门锁控制器需执行GB/T 14536.1和GB/T14536.13的相关条款,在GB/T 14536.1标准的附录H.27中对电子控制器经受故障能力做出了要求。只有8把智能门锁样品在此条件下不受影响,可靠性较好。

最后总评分如下:

综合评价里四星以上的有8个:

顶固的SF3100(四星,网上没得卖)、多灵的9002X1(五星)、顾家的C200和360的K1(四星)、三星的SHP-DP728(四星)、美的的M1(四星)、果加的F0(四星,没有指纹,不推荐)。

3.29款智能门锁比较试验:近九成信息识别卡开锁存风险

来源:中国消费者报

中国消费者报报道(记者 任震宇)近年来,越来越多的家庭开始选择智能门锁作为家庭安全“第一道防线”。为了让消费者了解市场上销售的智能门锁的质量和安全情况,中国消费者协会联合四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委员会,对29款智能门锁商品开展了比较试验。5月5日公布的比较试验报告显示,指纹和密码开锁比识别卡开锁更可靠,近九成信息识别卡开锁存在安全风险。

“亚摩斯”被小黑盒打开

本次比较试验的29款智能门锁样品,均为消费者组织的工作人员模拟消费者购买,系品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品,价格从每套1099元到5899元不等。根据相应国家标准,比较试验从信息技术安全、机械安全、电源电池安全等方面,测试了样品锁的各项安全性能、牢固性能、耐用性能。

前段时间,“小黑盒秒开智能门锁”的传闻流传开来。所谓“小黑盒攻击”,又称电磁错误注入技术,指的是当给智能门锁施加强电磁场时,门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。为验证这一传闻,本次比较试验增加了关于小黑盒攻击的测试,选取了比《电子防盗锁标准》规定的场强50V/m高出30倍的强力电磁场强对29款产品进行了测试。

测试结果显示,28款样品经小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。

从试验结果来看,只要选择正规品牌产品,对小黑盒秒开智能门锁这件事,消费者无需恐慌。

识别卡开锁风险大

智能门锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁3种。

通过测试,29款样品中,85.7%的样品信息识别卡开启存在风险,50%的样品指纹识别开启存在风险,48.3%的样品密码开启存在风险。

根据样品生产企业的反馈,信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题;对系统和算法进行升级,可解决密码和指纹识别安全问题。

对包括信息泄漏、身份鉴别、权限控制、数据传输安全等4项内容的信息安全测试显示,29款样品的授权功能、存储和查询功能、非法操作报警功能等项目没有发现存在问题。

按照国家强制性标准GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》对A级锁锁舌长度的要求(大于等于20毫米),29款样品均符合要求,但仅有12款样品的锁舌强度符合要求。

根据《锁具安全通用技术条件》要求,锁在经过正弦振动、冲击、跌落测试后仍能正常使用。仅有1款标称“科密”品牌的样品,在冲击试验后出现键盘灯不断闪烁,无法正常使用的情况。

根据《锁具安全通用技术条件》要求,锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时,应能自动发出声或光报警指示或报警信号。经检测显示,29款样品中有15款能发出报警信号。

本次比较试验参照机械防盗锁锁芯破坏试验的方法,使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具,对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开,同时记录破坏开启的时间。

29款样品中,标称“上海西默通信技术有限公司”生产的型号为“XMSH-DL121”的样品在锁芯破坏试验中,由于外力作用使得应急锁芯与离合间的塑料连接件断裂,从而导致应急锁芯无法驱动离合动作,最终未能以破坏锁芯的方式被打开。另一款标称“派瑞”品牌,型号为“H300S”的样品没有应急机械开锁功能。

根据《锁具安全通用技术条件》对电源性能的要求测试,27款样品电源的电池容量、电源适应性和欠压指示可以保证样品的正常使用。

当供电电压低于标称电压值的80%时,为防止出现无法正常开启的情况,智能锁应有欠压指示功能,提醒使用者及时更换电池,此时的电量应满足正常开启50次,否则该智能锁的电源不能保证智能锁的正常使用。试验发现,标称“鹿客”“科密”品牌的2款样品没有欠压指示功能,可能会导致使用者因没有及时更换电池而无法开启智能锁。

本次比较试验的29款样品均留有应急电源接口,16款样品还配备了备用电源,增强产品的续航能力。在电池电量耗尽(或其他电池故障)时,使用外接电源同样可以为产品进行应急供电,防止因电池问题导致门锁无法打开。

按照GB 31241-2014《便携式电子产品用锂离子电池和电池组》测试要求,对29款智能门锁的(锂)电池(组)做加速冲击实验,样品均不起火、不爆炸、不漏液。

识别开启方式安全测试结果

品牌型号信息识别卡安全

指纹识别

安全

密码逻辑

安全

凯迪仕TZ003-5CS(K7)XX√亚太天能A1XX√鹿客DSL-C05—— √√AQaraZNMS12LM—— X√德施曼T520/CJ0305374—— √XTCLAI8-E2G—— X√固特1802X√√智家人Z8S-V2.0XX√果加A230—— —— √Panasonic(松下)V-M683W—— √X万事威ES-B300半导体XXX海尔HL-63PF4XX√创维SKY-001-RFPDA-R9—— XX顶固智能指纹锁D1铁门XX√SAMSUNGSHP-P718 LBG/CN√√XVOCT77F—— √X豪力士未来一号X√X金点原子JD-H1XXX凯迪仕K8-5HBX√√科密A2√XX派瑞H300SX√√SAMSUNGSHP-DR708√XX樱花锁业DZ-H1半导体APPX√√HSPRHZ-9001X√X玥玛FP7777X√√小益E301XXX箭牌A618X√X西默科技XMSH-DL121XX√亚摩斯(未标注)X√X

备注:“√”表示该项内容比较安全,“×”表示该项内容存在安全隐患, “——”表示样品无此功能。

6款样品标识有问题

根据《产品质量法(2009修正)》第二十七条的规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料。本次比较试验发现,

标称三星(两款)、果加、万事威、HSPA(裕津)、亚摩斯等6款样品包装标识存在问题,包括无厂名、厂址,无中文标识的产品名称,无合格证等。

按照《锁具安全通用技术条件》要求,智能门锁的使用寿命不应低于3000次。按照每天开关门10次来算,只能使用300天,无法满足消费者对智能门锁产品寿命的预期。因此,本次测试将试验次数增加到1万次。

测试结果显示,反复启闭总次数1万次,29款样品均未出现异常。此外,29款智能门锁样品的外壳或配套装置均达到阻燃要求。

消费提示:

方式越多风险越大

通过正规渠道购买正规品牌智能门锁并索要发票,方便日后维权。在电商平台购买时,官方旗舰店更值得信赖。

尽量选择品牌智能门锁产品。检查产品包装是否清晰明确地标出电子防盗锁产品名称、商标、规格型号、生产厂家、生产厂址、安

全级别、明示执行标准等信息,注意产品是否具有合格证、说明书、开孔模板及保修卡等。拆开检查产品外观,要求整洁、无裂口、无锈蚀等。

不要盲目追求更多的开锁方式。一般来说,开锁方式越多,潜在风险越大。

建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁,至少将一把应急开锁钥匙保留在安全地点。可通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类,单排弹子的锁芯安全系数较低,不建议消费者选用。

选购时尽可能向销售方核实产品面板主材类型。价格明显低于市场平均水平的产品质量难以保证,不建议消费者选用。

目前市面上的智能门锁指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)。一般情况下,电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块,尤其对于小孩、老人、指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说,电容指纹识别模块的这一优势更为明显。电容指纹识别模块具备一定的防伪指纹能力,但其表面耐刮伤能力较差,且对于手指上的水比较敏感,会直接影响识别成功率。光学指纹识别模块的环境适应性较强,其采集窗一般采用钢化玻璃,具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力,但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下,识别率一般会降低,开启速度明显减慢。

4.智能门锁有问题?

前一段时间社会上有“小黑盒秒开智能门锁”的传闻引发大家担忧,智能门锁是否存在安全隐患?

日前,中消协发布了一份29款智能门锁的比较试验报告。报告显示,28款样品遭到小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买、无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。

而在29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险。

△资料图

29款样品来自网络平台和实体店:此次试验由中消协联合四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委员会开展。29款智能门锁样品均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品,工作人员模拟普通消费者购买。样品锁的价格从每套1099元到5899元不等,价格相差较大。

样品中,网络平台购买22款:

固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR(裕津)、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯;

实体店购买7款:

鹿客、凯迪仕(K7)、亚太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凯迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默。

只有1款样品被小黑盒打开:所谓的“小黑盒攻击”是指电磁错误注入技术:当给智能门锁施加强电磁场情况下,门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。

前一段社会上有“小黑盒秒开智能门锁”的传闻。中消协表示,为验证此传闻,本次比较试验增加了小黑盒攻击的测试。选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场强,对29款样品进行了测试。

测试结果:28款样品被小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。

因此,只要选择使用正规品牌产品,对“小黑盒秒开智能门锁”这件事,消费者无需恐慌。

50%的样品指纹识别存在安全风险:29款智能门锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险。

△备注:“√”表示该项内容比较安全,“×”表示该项内容存在安全隐患,“——”表示样品无此功能。

据了解,信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题。对系统和算法进行升级,可解决密码和指纹识别安全问题。

样品锁的牢固件性能不理想:按照国家强制性标准GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》对A级锁的要求,29款样品锁的锁舌长度均符合要求(大于等于20毫米),但锁舌强度只有12款样品锁符合要求。

△备注:“√”表示该项目样品符合要求

防破坏报警功能有待加强:根据国家强制性标准GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求,智能门锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时,应能自动发出声或光报警指示或报警信号。经检测显示,29款样品中有15款锁能发出报警信号。

△备注:“√”表示样品具备该功能

个别样品的防破坏性能较差:本次比较试验参照机械防盗锁锁芯破坏试验的方法,使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具,对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开,同时记录破坏开启的时间。具体情况如下:

29款样品使用寿命均达到10000次开启:按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求,智能门锁的使用寿命不应低于3000次。本次测试将试验次数增加到10000次。

测试结果显示,样品锁在完成了标准规定的3000次反复启闭之后,继续进行试验,直至反复启闭总次数10000次, 29款样品均未出现任何异常。

消费提示——

购买渠道选择:尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁。电商平台购买时,官方旗舰店更值得信赖。

开锁方式选择:挑选智能门锁时选择适合自己的产品,不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说开锁方式越多,潜在风险越大。

应急开锁选择:建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁,至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点,同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类,单排弹子的锁芯安全系数较低,不建议消费者选用。

指纹识别模块选择:目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)。

一般情况下,电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块,尤其对于小孩、老人,指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说,电容指纹识别模块的这一优势更为明显。同时,电容指纹识别模块具备一定的防伪指纹能力,但其表面耐刮伤能力较差,且对于手指上的水比较敏感,会直接影响识别成功率。

光学指纹识别模块的环境适应性较强,其采集窗一般采用钢化玻璃,具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力,但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下,识别率一般会降低,开启速度明显减慢。消费者在选用指纹识别模块时应考虑自己使用实际情况和需求进行选择。

此外,中消协还提示消费者在购买智能门锁时,不要把价格作为选购的唯一依据,但价格明显低于市场平均水平的产品,质量难以保证,不建议选用。此外,消费者在购买智能门锁时应索要发票,方便日后维权。

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作者: baixiuhui1

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