1.金牌服务 安心10年 | 潮邦集成灶售后走访行动在路上
潮邦集成灶 6天前秉着为客户提供优质服务，对客户负责的理念，潮邦集成灶坚持日复一日年复一年地走访活动，免费上门帮客户检修机器、清洗机器等，向客户展示我们最真诚的服务能力和态度，了解顾客的需求和意见，不断地的改善服务水平，提高服务质量。
10月、11月，潮邦集成灶售后服务走访活动继续开启，带着专业的售后知识，潮邦总部售后服务中心的家人来到了广西、湖南、川渝、安徽、浙江等多个城市进行了走访。
在上门走访过程中，潮邦工作人员仔细检查集成灶的使用情况，当场进行维修、维护，确保集成灶的使用寿命不受影响。同时，潮邦集成灶还对业主的集成灶进行清洁，从灶台、消毒柜、炉头都仔细做好清洁，让每一台潮邦集成灶都焕然如新。为让消费者有更好的使用体验，工作人员还耐心讲授了集成灶的保养、清洁技巧。
来自广西的李女士表示“潮邦集成灶售后服务非常完善，有问题随call随到，我们使用集成灶之所以能够又安全、又放心，全靠潮邦多年来的细心维护，维修工程师技术一流，我给潮邦集成灶打满分！”可见潮邦集成灶确实是实实在在地为客户着想，同时此次行动也是为日后能更好的服务用户、满足用户不同需求打下坚实契机。
超出客户的期待，是我们一直努力的方向。也因此，获得了顾客好评无数。潮邦之所以有众多顾客带单，多数源于顾客对产品的信赖，以及公司售后服务的好评。在未来的日子潮邦售后服务中心，也将一直以高标准、高要求来完成每一次售后服务，为每一位顾客送去最贴心、细致的服务。
相信通过我们售后万里行服务，会使得潮邦的售后工作更加到位，更加超越顾客的期望，也为我们的品牌形象留下了良好的口碑，对日后的销售工作更埋下了巨大的潜在市场。
2.潮邦集成灶第45期终端销售、售后培训会圆满召开
5月7日至11日，潮邦集成灶第 45期终端导购销售、售后培训在总部圆满召开！
本次培训主要是围绕产品知识、销售技巧、产品卖点、店面管理、电话、微信营销，渠道拓展、机器维护与保养等方面，并设立全员通关测试，为疫情过后的终端赋能。
会议伊始，章总就2020年集成灶市场现状、未来行情与市场规划等内容对学员进行了详细的讲解，并通过真实数据分析挖掘出行业内目前所遇到的巨大风口。章总表示一流的市场是由一流的营销员做出来的，一流的营销员是由专业的营销能力和灵活的市场运作技巧来支撑的。同时现场激励在座营销体系成员，通过不断的学习与充电，助力经销商制胜终端。
随后，导师就潮邦集成灶产品卖点方面着手，通过讲解让学员对潮邦品牌有全新的认识，对潮邦集成灶未来充满信心。
为让大家能对潮邦公司有一个更全面直观的认识，公司还安排学员们参观潮邦现代化生产车间以及实验室，现场观摩各种智能化装备的高效作业。
本次培训以理论教学配合实践的形式进行授课。培训中，学员们十分珍惜此次难得的机会，在讲师们讲解的过程中，不仅将知识听进了脑子中，为了方便记忆还记在了笔记本上，他们纷纷表示受益匪浅。
在售后培训中，讲师们分组为大家展示了集成灶整机拆解和安装流程，详细讲解了机器各个零部件的拆解安装步骤，鼓励学员们多动手、多思考，学会灵活运用知识解决问题。
学员实践操作集成灶整机拆解和安装
本次培训还设置了考核机制，讲师们对学员进行了理论和实操水平测试，确保每一位学员在本次培训中学到更多的专业知识和技能，以提高在日后工作中的服务水平。考试结束后，阅卷组现场批阅试卷，公布成绩，向学员们颁发结业证书。
还记得
最近
一场考试在
什么时候吗？
培训的结束，才是学习的开始。在这个美好的日子，一片片激情昂扬的斗志即将起航了。我们将站在全新的起点，迎接未来全新的挑战。携手共进，让我们共同期待更加璀璨的明天。
3.潮邦集成灶：服务不停步，温暖不打烊 只为守护千家万户的美好生活
为回馈新老用户，2022年潮邦集成灶售后服务万里行以“金牌服务，安心十年”为主旋律，通过专业售后服务工程师上门服务守护千家万户的美好生活。
01
专业服务 赢得用户信赖
从三九寒冬到三伏酷暑，本次潮邦集成灶售后服务万里行活动历时八个月，遍及全国16个省、市、自治区及直辖市共计138座城市的潮邦集成灶用户提供产品系统调试、维修、保养等服务支持。
在此次巡检过程中，潮邦集成灶细致入微的服务细节打动了众多老用户的心，用户实打实的认可和信赖才是衡量潮邦集成灶服务品质的标准。
02
践行“金牌服务”战略
多年来，潮邦集成灶的服务标准不断升级，力求保障所有用户都能享受到无差别、有温度、有专业度的服务支持。
03
售后服务万里行
自2009年创立伊始，潮邦集成灶秉持“卓越服务，尽善尽美”服务宗旨，坚持开展售后服务万里行活动，通过开展免费主动上门巡检清洗，让消费者享受无忧的售后体验。
04
质保三年无忧购
2021年5月，潮邦集成灶在十五大配件免费更换的基础上，推出了整机质保三年服务，内容如下：在延保服务期内出现质量问题时，潮邦将为您免费修理或者更换延保范围内的零部件。同时，潮邦旗下全系产品将保修期延长至3年，保修日期以安装日期开始计算。同时还可享受电机、风轮、蜗壳等15大配件免费更换服务（具体保修范围以潮邦集成灶延长保修手册为准）。
05
专业服务能力打造
针对市场需求，潮邦集成灶在全国各省市自治区布局了1000多家市级、乡（镇）服务网点，网络深度触达各级市、县及乡镇，最大限度提升市场终端服务的及时与高效。公司还定期对现有服务渠道人员进行专业化理论与实操培训，确保服务人员具备行业领先的技术资质能力，始终为用户提供专业、高效、快捷的无忧服务。
06
400热线全年贴心服务
潮邦集成灶全国统一服务热线400-826 8358，全年节假日无休，为用户提供售前、售中、售后全过程全方位的星级服务。潮邦集成灶先后荣膺 “集成灶行业十大品牌”、“消费者喜爱的集成灶十大品牌”、“长三角地区异地异店无理由退换货先行承诺单位”等荣誉称号。
让主动的售后服务成为用户和企业沟通的渠道，真正让用户享受到服务体验与产品体验的整合，实现从出售、使用、维修到保养的闭环，这是潮邦集成灶始终如一的坚持。
未来，潮邦集成灶也将继续做好服务团队的能力建设、人才培养、平台能力支撑以及服务产品的开发，保障用户设备无忧运转，用专业服务守护千家万户。
END
4.集成灶十大品牌之潮邦 蒸烤独立探路者
集成灶作为近年来的当红厨电已经成为很多消费者装修时的首选，其中集成灶十大品牌则是消费者的重点关注品牌，而潮邦集成灶则是集成灶十大品牌中较为独特的一家品牌，因为它开辟了集成灶蒸烤独立的道路，为行业提供了一条新的发展方向。
集成灶十大品牌之潮邦 核心科技筑基
作为集成灶十大品牌之一，潮邦集成灶拥有强大的技术实力，其作为国家级高新技术企业，始终坚持创新研发，拥有上百项发明专利及证书，其中国家级发明专利多达30余项，是行业公认的优质企业。
当然这些成就也离不开潮邦集成灶强大的基础硬件支持。潮邦集成灶斥资2亿元打造了业内领先的科技工业园区，拥有多条国内外整套先进的生产线、检测设备，为潮邦集成灶的生产、研发提供了强有力的保障。
集成灶十大品牌之潮邦 高端品质护航
既然能够名列集成灶十大品牌，那么潮邦集成灶的品质自然也是非常出色。其烟机、灶具、蒸烤箱等模块都有着出色的性能表现，深受消费者的喜爱。另外，潮邦集成灶还获得了“浙江制造”品字标认证，是业内少有的获此殊荣的企业。
同时潮邦也一直在探索全新的发展道路，在集成灶产品同质化的今天，潮邦以蒸烤独立集成灶从众多竞争对手中脱颖而出，成功吸引了众多消费者的关注，开启了一条与众不同的高端厨电之路。
集成灶十大品牌之潮邦 丰富品类领跑
集成灶十大品牌中，潮邦绝对属于品类较为丰富的品牌，其不仅拥有消毒柜款、蒸箱款、蒸烤一体款等常见款型，还有蒸烤独立款集成灶、洗碗机、嵌入式蒸箱/烤箱、微蒸烤一体机等，品类之丰富领跑行业。不仅如此，其还根据消费者的实际需求，对不同类型的产品进行全面细致的划分，做到让不同地区、不同使用条件、不同需求的用户都能用上同样高品质的产品。
集成灶十大品牌之潮邦 优质服务制胜
作为集成灶十大品牌之一，潮邦的服务更是业内顶尖。其服务做到了四点：全天候服务——24小时免费热线电话咨询;全上门服务——享受上门维修服务，指定区域内上门安装调试；全免费服务——整机免费保修一年，包含电机、风轮、蜗壳等15大配件如果发生非人为损坏均可免费更换，质量保证长达三年；全方位服务——售前咨询、售中安装、售后保修，全程贴心服务。如此贴心细致的服务让消费者仅需放心选购，其余琐事均由潮邦解决，这种服务态度也让潮邦成为了同行效仿的对象。
总的来说，潮邦集成灶能够获得集成灶十大品牌的荣誉确实是无可挑剔，无论是自身的底蕴还是对消费者的服务都堪称行业顶尖，我们也希望潮邦集成灶能够坚守初心，砥砺前行，为中国厨电事业贡献出更多力量。
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