1.5万多元买的名牌冰箱故障引起火灾 乐清95后准新娘命丧婚房

“我姐姐阿靖本来打算今年10月份结婚，没想到冰箱故障引起火灾，人都没了。她出生于1995年，我爸妈好不容易把姐姐养大，眼看要嫁人了……现在爸妈伤心得不得了，冰箱商家却还在推诿。”10月24日，乐清小郑等人向记者求助，他们想为阿靖向商家讨个说法。

1月份订婚搬入新家

5月4日凌晨发生悲剧

“两边的家长都很伤心，我现在作为家属代表帮忙处理。我是阿靖的亲舅舅，她是个很乖巧的女孩，她和未婚夫小黄从高中同学到大学同学，直到今年1月份订婚，从校服到婚纱，本来一切都很顺利。小黄家在乐清城区花了600多万元买了套婚房，装修前后花了400来万元，里面的电器都选了他们认为最好的。”阿靖的舅舅郑先生说，今年元旦他们搬入新家，没想到五月份就发生悲剧。

郑先生说，火灾是5月4日凌晨3时多发生的，未婚夫小黄正好有事不在家，阿靖独自在家睡觉，新家里还开着新风系统，法医的尸检报告里说她是吸入浓烟窒息走的，可以想象她当时该多绝望。

记者在郑家提供的《乐清市消防救援大队火灾事故认定书》上看到：起火部位一栏写的是厨房，起火原因一栏写的是冷冻柜故障引燃周边可燃物，过火面积约5平方米。

阿靖未婚夫黄先生给记者发来几张火灾前后的房间照片。他说，家里只有一个600多升的大冰箱，就是安装在厨房的德国利勃海尔冰箱，去年9月份入户安装的，“他们说自己是高端品牌东西好，我们也想买靠谱安全的商品。这个冰箱特殊的功能就是零度保鲜，还能自动制冰，我们花了52000元买了一台进口的，没想到会烧起来”。

协商数月还是没结果

家属决定通过司法途径解决纠纷

家属们告诉记者，此次事件对他们造成严重影响，好好的一个人没了，财产损失也很大。这几个月来，他们曾多次找经销商协商，冰箱所属的德国厂商也多次派人来沟通，但问题始终得不到解决。为了解情况，记者来到位于瓯海的红星国际家居生活馆，并找到这家名为温州鹿芃经贸有限公司的经销商。

温州鹿芃经贸有限公司的门店负责人表示，他们并不是推诿，而是这件事很大，需要厂商一起来协商处理，“厂家的意思就是说，你有这个结果出来，但你需要证据支撑这张单子（《乐清市消防救援大队火灾事故认定书》）的，就把那所有的资料给他，他们（阿靖家属）不提供。”

该负责人称，德国厂家认为光凭这么一份事故认定书，不足以说明就是他们的责任，还需要提供一整套支撑认定结论的材料与证据，目前双方主要“卡”在这一环节。

“厂家之前有人过来，但他们说认定书上只写了冷冻柜故障，没说故障原因，如果是电压、线路等问题导致的故障，那也不算产品的质量问题。”郑先生等人表示，除了这份认定书，他们也无法提供其他证明材料，就算要提供也应该由经销商、厂家跟消防部门沟通，他们作为受害的消费者本就不应该承担多余的义务。

逝者家属最终决定通过司法途径解决纠纷。

记者咨询了浙江时代商务律师事务所副主任陈一来。他说：“我们的消防部门作为一个权威的部门，对这个起火的原因、起火点都已经做出了一个明确的认定。既然是属于冰箱起火引起的这样一个火灾，最终又导致这样的一个死亡结果，那从法律上讲，就是要由这个冰箱的生产商与经销商来承担相应的侵权责任。”

摄影:家属供图

来源：温度新闻

2.卡萨帝、西门子、松下、三星终极PK，谁才是真正的高端冰箱

进口水果、新鲜的奶制品、牛排海鲜、海参茶叶……面对如此丰富且对存储环境“喜好各异”的食材，唯有大容量多门冰箱才足以满足不同类的存储需求。

多门冰箱自带处女座属性，将储物柜存放生活中各种物品的细分理念融合在冰箱设计里面。

与此同时拥有多个温区，并且每个温区的温度可以独立调节，方便家庭对不同类食材的多温度存放需求，尤其是珍贵食材的保存，方便我们对食品储藏细分。

在收集了电商销售数据、走访了数十家卖场、调查了大部分人眼中对高端冰箱品牌的认知之后，我们确定了高端冰箱品牌中最具有代表性的4大品牌：卡萨帝、西门子、三星、松下

依据上市时间和销量，确定了每个品牌对应的型号。在花费了1个月的紧张测试后，才得到了这一份价值不菲的评测报告。

评测选品

以下产品全都由知电实验室自行购买：

• 卡萨帝BCD-520WICTU1

• 西门子KM40FSG0TI

• 三星RF66M9061X

• 松下NR-F610VG-N5

评测结果

▽ 最好的多门冰箱：卡萨帝冰箱BCD-520WICTU1

▽第二选择：西门子KM40FSG0TI

▽谨慎购买：三星冰箱 RF66M9061X

▽不推荐购买：松下冰箱 NR-F610VG-N5

评测方法

在开始测试前，我们进行了一些准备工作。

1.将冰箱放置平稳静置24小时。

2. 待冰箱稳定后，通电空载运行24小时使舱室内的温度预设值。

3. 为了最大限度模拟冰箱日常工作状况，我们按冰箱容积比例放入负责（负载时装入50%水的塑料餐盒）。

4. 在此期间我们将各舱室都布上测温点，以查看冰箱工作状况，在各舱室的温度都稳定下来后，我们开始测试。

► 冷冻性能测试

在启动快速制冷功能后24小时，冷冻室达到最低工作温度。

我们从超市购买了4块2.5kg的牛肉，将热电偶丝插入2.5kg的牛肉中，并保证牛肉的温度均在12℃时放入冰箱，查看制冷到最低温度的时间及曲线。

► 能耗测试

我们将测试冰箱在带有负载情况下的耗电量，并通过如下公式计算能量效率比：

实际能量效率比= 实际使用容积/耗电量

► 温度稳定性测试

当冰箱工作处于稳定状态时，环境温度25±2℃，记录24小时，查看温度变化曲线。各舱室温差越小，温度稳定性越高。

► 保鲜测试

我们分别放入带包装的菠菜、不带包装的菠菜、切开的苹果、切开的藕、相同重量水的花泥，称重后放入冰箱果蔬存储区域。

7天后取出果蔬进行称重，计算水分保有率。评测小组成员依次独自观察7天后的果蔬颜色状态，并做记录，最后汇总结果。

► 噪音测试

将冰箱设置为最强运行模式时，测试冰箱四周的工作噪音，以查看冰箱的最大噪音值。

► 散热能力测试

随着家居一体化，把冰箱与橱柜结合到一起的现象越来越多。

此项测试将测试冰箱的散热能力。将冰箱置于一个半封闭环境内，冰箱内放入与测量耗电时相同的负载，测试24小时耗电情况和冰箱温度曲线。

► 装载能力测试

查看冰箱内部结构设计是否合理，哪一台可以放入更多食材、体积更大的食材、装入未经处理的羊腿和大包装的食物。

► 变温能力测试

查看变温室温度变化能力及空间大小。

► 智能化测试

测试冰箱Wi-Fi远程控制功能、自动感应显示功能、故障APP推送提示、APP食物管理功能（如保质期和种类提示）等。

评测数据（点击图片查看大图）

► 冷冻能力测试结果

在冷冻能力测试中，4台高端冰箱开启急速或速冷模式后，只有卡萨帝和西门子冰箱可以将可以将冷冻室降温至-30℃。

其中表现最好的卡萨帝冰箱的降温速度最快，12小时就将牛肉温度降至-18℃；而表现最差的松下冰箱则需要25个小时，比卡萨帝冰箱多了13个小时。

► 能耗测试结果

卡萨帝的能耗控制的非常好，24小时只耗电0.875度，是这几款冰箱中最低的。而松下冰箱则是耗电量最多的，24小时耗电1.189度。

► 温度稳定性测试结果

► 保鲜测试结果

↑ 水分保有率

↑ 颜色状态对比

从图表和照片对比可以看出，保鲜效果最好的是卡萨帝冰箱，保鲜效果最差的则是松下冰箱。

通过颜色状态对比，可以明显的看到松下冰箱中的藕氧化变色严重，表皮已经发黑。

► 噪声测试结果

卡萨帝，西门子和松下的噪音控制的都非常好，运行时几乎没有任何声音，甚至放在卧室里使用也不会有任何影响。

三星冰箱的压缩机明显的高频噪音，在运行可以很清楚的听到，如果把冰箱放在客厅内，安静的看书时，应该会有影响。

► 散热能力测试结果

► 噪声测试结果

这4款冰箱都可以轻松放入大包装水饺，而对羊腿这种非常规食材，将是非常考验冰箱冷冻室装载能力的。

西门子和松下设计的是抽屉式，放入羊腿毫无压力，卡萨帝和三星的冷冻抽屉只是冰箱整体宽度的一半，所以单个抽屉面积有限，而羊腿的长度达到了46cm，只能斜着放入抽屉，正好抽屉斜着的尺寸正好46cm，勉强可以放入羊腿，4款冰箱最后都顺利通过了测试。

► 变温能力测试结果

► 智能化测试结果

卡萨帝和三星均为智能冰箱，西门子和松下没有智能化功能。

以上就是本次多门高端冰箱的评测报告啦！如果你有什么想评测的东西，不妨在评论区告诉我们。

3.德国利勃海尔冰箱引起火灾 95后准新娘殒命

DoNews10月26日消息，“我姐姐阿靖（化名）本来打算今年10月份结婚，没想到冰箱故障引起火灾，人都没了。她出生于1995年，我爸妈好不容易把姐姐养大，眼看要嫁人了……现在爸妈伤心得不得了，冰箱商家却还在推诿。”

《温州晚报》报道，10月24日，乐清市民小郑等人求助，他们想为阿靖向商家讨个说法。

今年元旦订婚搬入新家 5月4日凌晨发生悲剧

“两边的家长都很伤心，我现在作为家属代表帮忙处理。她是个很乖巧的女孩，她和未婚夫小黄从高中同学到大学同学，直到今年1月份订婚，本来一切都很顺利。小黄家在乐清城区花了600多万元买了套婚房，装修前后花了400来万元，里面的电器都选了他们认为最好的。”阿靖的舅舅郑先生说，今年元旦他们搬入新家，没想到五月份就发生悲剧。

郑先生介绍，火灾是5月4日凌晨3时多发生的，未婚夫小黄正好在有事没在家，外甥女独自在家睡觉，新家里还开着新风系统，法医的尸检报告里说她是吸入浓烟窒息走的，可以想象她当时该多绝望。

《温州晚报》在郑家提供的《乐清市消防救援大队火灾事故认定书》上看到：起火部位一栏写的是厨房，起火原因一栏写的是冷冻柜故障引燃周边可燃物，过火面积约5平方米。

阿靖未婚夫黄先生给《温州晚报》发来几张火灾前后的房间照片。他说，家里只有一个600多升的大冰箱，就是安装在厨房的德国利勃海尔冰箱，去年9月份入户安装的，“他们说自己是高端品牌东西好，我们也想买靠谱安全的商品。这个冰箱特殊的功能就是零度保鲜，还能自动制冰，我们花了52000元买了一台进口的，没想到会烧起来”。

协商数月还是没结果 家属决定走司法途径

家属告诉《温州晚报》，此次事件对他们造成严重影响，好好的一个人没了，财产损失也很大。这几个月来，他们曾多次找经销商协商，冰箱所属的德国厂商也多次派人来沟通，但问题始终得不到解决。为了解情况，《温州晚报》来到位于瓯海的红星国际家居生活馆，并找到这家名为温州鹿芃经贸有限公司的经销商。

该公司门店负责人表示，他们并不是推诿，而是这件事很大，需要厂商一起来协商处理，“厂家的意思就是说，你有这个结果出来，但你需要证据支撑这张单子（《乐清市消防救援大队火灾事故认定书》）的，就把那所有的资料给他，他们（郑女士家属）不提供。”

该负责人称，德国厂家认为光凭这么一份事故认定书，不足以说明就是他们的责任，还需要提供一整套支撑认定结论的材料与证据，目前双方主要“卡”在这一环节。

“厂家之前有人过来，但他们说认定书上只写了冷冻柜故障，没说故障原因，如果是电压、线路等问题导致的故障，那也不算产品的质量问题。”郑先生等人表示，除了这份认定书，他们也无法提供其他证明材料，就算要提供也应该由经销商、厂家跟消防部门沟通，他们作为受害的消费者本就不应该承担多余的义务。最终，逝者家属决定通过司法途径解决纠纷。

《温州晚报》咨询了浙江时代商务律师事务所副主任陈一来。他说：“我们的消防部门作为一个权威的部门，对这个起火的原因、起火点都已经做出了一个明确的认定。既然是属于冰箱起火引起的这样一个火灾，最终又导致这样的一个死亡结果，那从法律上讲，就是要由这个冰箱的生产商与经销商来承担相应的侵权责任。”

4.五万元的德国利勃海尔冰箱酿惨剧，是时候戳破国外品牌质量神话了

过去中国工业刚起步的时代，外国家电品牌就给国人留下了“品质好”的长期印象。但随着中国工业的崛起，这种盲目的品牌崇拜已经显得不合时宜。

今年5月份，浙江温州一位女孩因家中冰箱故障起火而不幸身亡，而这台冰箱价格高达52000元，是德国利勃海尔的高端产品。然而，就是这样一台昂贵的进口冰箱，却在使用不到一年的时间内发生了严重的质量事故，不仅造成了巨大的经济损失，更是夺走了一个鲜活的生命。这让人不禁要问：外国品牌的质量真的值得信赖吗？

据了解，这位女孩叫阿靖（化名），今年25岁，本来打算今年10月份结婚。她和未婚夫小黄从高中同学到大学同学，感情十分稳定。小黄家在浙江乐清城区花了600多万元买了套婚房，电器都选了他们认为最好的，其中就包括这台售价52000元的德国利勃海尔冰箱。

火灾是5月4日凌晨3时多发生的，当时厨房里的利勃海尔冰箱突然发生故障，引燃了周边可燃物，火势迅速蔓延。由于新风系统加速了烟雾扩散，阿靖被浓烟呛醒后已经无法逃生。法医的尸检报告里说死因是吸入浓烟窒息。

这几个月来，阿靖家属曾多次找经销商协商，冰箱所属的德国厂商也多次派人来沟通，但问题始终得不到解决。经销商和厂家都推诿责任，拒绝赔偿或道歉。

利勃海尔冰箱的质量问题并非个案，而是反映了外国品牌在中国市场上的普遍现象。

外国品牌在中国市场上往往采用高价低质的策略，利用消费者对其品牌形象和技术水平的信任和迷信，卖出高于成本和价值的价格，从而获取高额利润。然而，伴随着在工业水平、生产工艺及产业工人素质的全面落后，如今外国品牌质量相比国产产品并没有优势。这就导致了外国品牌在中国市场上的产品质量和安全性并不如人们所想象的那么高。

相比之下，国内品牌在冰箱行业上已经取得了长足的进步和突破。

数据显示，在2022年中国冰箱市场上，中国的海尔冰箱无论是销量还是销额，在线上和线下市场都具备压倒性优势，稳居第一，而且占比在30%以上。除了海尔之外，国内还有其他一些品牌也在冰箱行业上表现出色，如容声、美的等。这些品牌都在不断地进行技术创新和产品升级，以满足消费者日益增长和多样化的需求。国内品牌在冰箱行业上已经形成了一个良性的竞争格局，为消费者提供了更多的选择和更好的体验。

综上所述，电科技认为，外国品牌在冰箱行业上并不值得被神话，而国内品牌则有着更强的竞争力和发展潜力。消费者在选择冰箱时，不应该盲目迷信外国品牌，而应该根据自己的实际需求和预算，选择适合自己的产品。同时，消费者也应该关注冰箱的安全标准和质量保证，避免出现类似于利勃海尔冰箱引发火灾致人死亡的悲剧。