顶邦热水器售后服务电话:400-889-3660
尊敬的用户,感谢您的选择!为了给您提供更好的服务,我们将在全国范围内设立服务网点,包括北京、广州、合肥等主要城市。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
我们以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供优质服务。市区上门仅需30分钟,服务公开、故障公开、价格公开。我们的师傅均有十年以上专修经验,服务热心、技术精湛。
我们坚持“先检测,报价,客户同意后再维修”的原则,保证维修质量。无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
维修完成后,用户验收合格后才开具收费单据和保修卡。售后会进行回访,询问家电使用情况和收费明细。所有维修都会详细备案,以便后续提供保修服务。
常见故障及解决方法:
**故障一:顶邦热水器渗水**
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换安全阀。
**故障二:热水供应不足**
原因:热水器需要清理。
解决方法:清理热水器。
**故障三:热水器漏电**
原因:热水器漏电。
解决方法:请联系维修人员维修。
我们的服务宗旨是“质量就是生命”。我们深信,在您的支持下,我们将不断完善服务流程,提高服务水平,为您和其他消费者提供全方位的优质服务体验。
顶霸热水器无法通电故障诊断:
1. 电压不足:检查热水器插座、电源线和插头是否断路。
2. 外接设备损坏:检查电源线、插座等外接设备是否有损坏。
3. 安全装置跳闸:检查热水器的漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸,导致断电。
4. 热水器故障:检查热水器的内部元件,如电脑板或温控器,是否存在故障。如有故障,及时维修或更换零件。
5. 干烧:检查热水器内是否缺水,导致干烧。干烧时热水器将断电,即使通电也无法启动。
顶霸热水器售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。提供销售、安装、维修和保养一体化服务,拥有经验丰富的技术团队,让客户菏泽无忧。
公司秉承“高起点、高标准、严要求”的经营理念,以满足客户需求为服务宗旨。通过不断创新和攻克技术难题,在行业中赢得了良好的声誉和市场地位。
顶霸热水器售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 告知费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。