服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修需求随之增多。热线可能会偶尔出现占线的情况。请您耐心多拨几次,敬请谅解!我们将 365 天全天候为您服务。
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。请您对我们的服务流程进行监督,您的建议将帮助我们完善服务,为所有消费者提供更贴心的服务。
品质是我们服务的生命线。我们的售后维修服务中心将始终把握科技发展的脉搏,秉承“及时服务”的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点覆盖:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市。欢迎您的来电,我们将安排就近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开透明:故障、价格明示。
3. 上门师傅均拥有超过十年的专业维修经验,服务热情。
4. 先检测,再报价。客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,并提供收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 每笔维修均有详细备案,存储在我们的自研派单系统中。当您需要保修服务时,我们的师傅会及时上门。
常见故障:
故障一:加热时渗水,通常来自安全阀,用户担心是否出现漏水情况,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时,热水很快就用完,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中可能发生漏电,这是一个严重的问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,以下是一些应对措施:
1. 渗水说明安全阀损坏,更换新安全阀即可。
2. 热水不充足,应及时清洁热水器内部。
3. 漏电,需联系专业维修人员维修。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致断电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致断电。
4. 如果发生故障,例如电脑板损坏或温控器故障,需要及时维修或更换硬件。
5. 水箱缺水或干烧也会导致断电,即使插上电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司。公司提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。我们拥有技术团队,让客户买得放心,用得菏泽。
公司以科学的管理理念为指导,奉行“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的务实、进取和拼搏,我们不断推出新产品,成功攻克了众多技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之巅。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。