原因：
点火器损坏或故障
燃气供应不足或中断
电磁阀故障
控制板故障
火焰感应器故障
解决方案：
检查点火器是否损坏或故障，必要时更换。
确保燃气供应充足且没有中断。
检查电磁阀是否正常工作，必要时更换。
检查控制板是否有故障，必要时更换。
检查火焰感应器是否正常工作，必要时更换。
德清热水器故障码E5：过热保护
原因：
水垢或杂质堆积，导致热交换器堵塞
水压过低或过高
温度传感器故障
控制板故障
加热元件故障
解决方案：
定期清洗热水器，清除水垢和杂质。
检查水压是否正常，必要时调整。
检查温度传感器是否正常工作，必要时更换。
检查控制板是否有故障，必要时更换。
检查加热元件是否故障，必要时更换。
德清热水器其他常见故障
1. 水温过低
加热元件故障
温度传感器故障
控制板故障
水垢或杂质堆积
2. 水温过高
温度传感器故障
控制板故障
加热元件持续加热
3. 无热水
加热元件故障
电磁阀故障
控制板故障
水压过低
4. 漏水
水箱破裂或腐蚀
进水阀或出水阀故障
安全阀故障
5. 噪音过大
水垢或杂质堆积
加热元件损坏
水泵故障
6. 无法启动
电源故障
控制板故障
点火器故障
7. 频繁启动和停止
温度传感器故障
控制板故障
水压过低
8. 显示屏异常
控制板故障
显示屏损坏
9. 异味
水垢或杂质堆积
镁棒失效
10. 忽冷忽热
温度传感器故障
控制板故障
加热元件故障
11. 触电
电源线或插头损坏
机身漏电
12. 爆炸
安全阀故障
水箱破裂
13. 无法调节温度
温度传感器故障
控制板故障
14. 无法控制水流
进水阀或出水阀故障
控制板故障
15. 无法定时
控制板故障
定时器损坏
16. 无法遥控
遥控器损坏
接收器故障
17. 无法连接WI-FI
WI-FI模块故障
路由器故障
18. 无法使用APP
APP故障
手机系统不兼容
19. 无法语音控制
语音模块故障
智能音箱故障
20. 其他故障
燃气泄漏
风压开关故障
排气管堵塞
如果您遇到任何德清热水器故障，请及时联系我们的专业维修团队。我们的维修电话：400-889-3660。
