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客服中心欢迎您的来电,竭诚为您提供24小时全天候维修服务。
随着客户的增多,维修需求量也在不断增加,有时热线可能繁忙,请您多拨几次,敬请谅解。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们的动力。我们会不断完善服务流程,提高服务质量,竭力为您及其他消费者提供优质的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终把握科技前沿,秉承及时、专业的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
服务网点遍布全国各大城市,包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。欢迎您来电咨询,安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务透明:故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再维修。
(5)不修安全隐患、不治根的故障、维修价值极低的故障,不浪费客户一分钱。
(6)维修完成后客户验收合格开具收费单据和保修卡。
(7)售后会回访询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细备案,存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,师傅将及时赶到现场。
常见故障及解决方法:
故障一:加热时渗水,一般来自安全阀,无需担心漏水。只需更换安全阀即可。
故障二:热水供应不足,需及时清理热水器。
故障三:漏电,请立即停止使用并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,请检查电源线、插座和插头是否断路。