全国统一客服中心：400-889-3660
各位尊敬的用户：
随着用户数量不断增加，宜兴热水器的维修量也随之增长。为了避免热线繁忙，请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，24 小时为您提供服务。
非常感谢您选择宜兴热水器。您的支持是我们的动力，我们将不断完善服务流程，提高服务质量，为您和所有消费者提供全方位的优质服务。
我们的服务宗旨是“品质至上”。售后维修中心始终紧跟科技发展，坚持诚信经营、及时服务的理念。我们不断提升技术和服务水平，为广大客户提供更卓越的服务。
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您致电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务、故障、价格全程公开透明。
（3）上门师傅均具有十年以上专修经验，服务热情周到。
（4）先检测、再报价，客户同意后再开始维修。
（5）有安全隐患的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）宜兴热水器维修过程中产生的详细记录将存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时到达现场。
宜兴热水器常见故障：
故障一：宜兴热水器加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能担心热水器出现漏水现象，这是使用宜兴热水器时常见的疑问。
故障二：大多数用户在洗澡时会发现热水供应不足，持续时间很短，影响使用体验。
故障三：用户在使用过程中可能会遇到宜兴热水器漏电的情况。这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用并联系维修人员。
宜兴热水器常见故障解决方法：
针对以上常见故障，我们提供以下解决措施：
一、宜兴热水器有水珠渗出，表示安全阀损坏，更换即可。
二、宜兴热水器热水供应不足时，用户应及时清理热水器。
三、宜兴热水器漏电时，用户应请维修人员进行检查和维修。
