服务热线：400-889-3660
尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，维修需求也在不断增长，导致热线容易占线。请您多次拨打，敬请谅解！我们会 365 天全天候、全时段为您提供服务。
尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力，我们将为您及其他消费者提供全流程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：包括北京、上海、广州等各大中城市，在全国范围内均设有服务网点。统一报修即可安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开、故障公开、价格公开。
（3）上门维修师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测、再报价，客户同意后再维修。
（5）不维修无安全保障、不治根、无维修价值的产品，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都会详细备案并储存在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能够及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀，容易让用户担心漏水，这是人们日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗澡时会发现热水很快用完，持续时间很短，给用户使用体验带来不便。
故障三：使用过程中有时会发生漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
二、热水不足时，用户应及时清理加热器内的水垢。
三、发生漏电时，用户应请维修人员进行检修。
不通电故障：
1、可能是电压不足。可以检查电源插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 可能原因：电源线、插座等设备损坏，也会导致不通电。
3. 可能原因：漏电保护装置或温控器跳闸，导致无法通电。
4. 可能原因：故障，例如电脑板损坏、温控器故障等。遇此情况，需及时维修或更换硬件。
5. 可能原因：内部无水，发生干烧。即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司。公司提供销售、安装、维修保养一站式服务。拥有专业的技术团队，让客户菏泽购买、放心使用。
公司秉承“起点高、标准严、要求高、总结勤、需求及时解决”的服务宗旨，科学管理，赢得良好声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力、开拓进取，公司攻克了工程技术难题，在竞争激烈的市场中立足。
售后服务电话：〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 费用核算；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
