尊敬的用户您好！
随着用户数量增加，潜江牌热水器维修量大幅增长，热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天候为您服务。
非常感谢您选择潜江牌产品！您的支持是我们持续完善服务流程，提高服务水准的动力，为您和其他消费者提供全程服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信、及时、专业的服务理念，以不断提升的技术和水准，为广大用户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
（8）潜江牌热水器维修记录详细备案，存储于我司派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能够及时赶到现场。
潜江牌热水器常见故障：
故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心漏水，这是常见问题之一。
故障二：洗热水澡时，热水持续时间短，带来不便。
故障三：漏电，非常严重，发现后应立即停止使用。
潜江牌热水器常见故障解决方法：
针对以上故障，一般有以下应对措施：
一、水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。
二、热水不充足，及时清理热水器。
三、潜江牌热水器漏电，请用户及时联系维修人员进行检修。
潜江牌热水器不通电故障排除：
1、可能原因：电压不足。解决方案：检查插座、电源线、插头是否存在断路。
2、可能原因：电源线、插座等部件损坏。解决方案：检查并更换损坏部件。
3、可能原因：漏电保护器或温控器跳闸。解决方案：复位漏电保护器或温控器。
4、可能原因：热水器故障，如电脑板损坏、温控器失灵等。解决方案：及时维修或更换相关部件。
5、可能原因：热水器无水导致干烧。解决方案：加水后才能通电。
潜江牌热水器售后维修服务
我们是一家集电器维修、安装和保养于一体的公司。提供一条龙服务，让客户菏泽使用电器。
我们秉承“高起点、高标准、严要求”的服务理念，提供优质的售后服务，已赢得良好的声誉和市场前景。公司团队不断进取，攻克了诸多技术难题，在行业中树立了良好的口碑。
潜江牌热水器售后服务热线：133-4567-8901
上门维修服务流程：
1.拨打热线；
2.登记预约；
3.准时上门；
4.故障检查；
5.费用核算；
6.故障排除；
7.填写凭单；
8.提供保修。
