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售后服务电话 24 小时维修丨全国统一客服中心


服务热线电话:400-889-3660


尊敬的用户您好!


由于用户增多,维修量随之增加,热线容易占线,请您多拨几次,敬请谅解!我们 365 天全天候为您服务。


非常感谢您选用我们的产品!有您的支持才有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续完善服务流程,提升服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。


品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技发展的命脉,秉承及时服务的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!


全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。


选择我们的理由:


(1)市区上门仅需 30 分钟。


(2)服务公开;故障公开;价格公开。


(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。


(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。


(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。


(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。


(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。


(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。


常见故障:故障一:在加热的过程中,经常会有水珠渗出,通常都来自于安全阀,用户就会担心是否出现了漏水现象,所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。


故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有,其持续的时间非常短暂,这难免会对用户的体验带来很多的不便。


故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。


常见故障的解决方法:


根据以上的一些常见故障,一般都有以下几点应对措施:


一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。


二、关于内的热水不充足现象,用户应该及时清理。


三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。


不通电故障:


1、可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。

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作者: baixiuhui1

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