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尊敬的用户，您好！
感谢您选择我们的产品。我们会保障全天候、全年无休地为您提供服务。请在服务过程中对我们进行监督，您的支持将帮助我们不断完善服务流程，提升服务水平，为更多消费者提供优质的服务。
服务网点遍布全国各大城市，包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。欢迎您来电报修，我们将就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
(1) 市区上门仅需 30 分钟。
(2) 服务公开、故障公开、价格公开。
(3) 上门服务的师傅均拥有十年以上的专业维修经验，服务热情周到。
(4) 维修前先检测、报价，经客户同意后再开始维修。
(5) 不维修无安全保障、不根治不维修、无维修价值的不维修，绝不浪费客户一分钱。
(6) 维修完成后客户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
(7) 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
(8) 所有维修记录都会详细备案，保存在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常出现水珠渗出，通常来自安全阀，用户可能会担心漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现热水使用时间短，这给用户带来了不便。
故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电情况，这是一个很严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的安全阀即可。
二、热水不充足，用户应该及时清理热水器。
三、漏电了，用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
