全国统一服务中心
服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
由于用户不断增多，维修量随之加大，热线可能容易占线，请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天时为您服务。
非常感谢您选择我们的产品，您的支持是我们不断完善服务、提高服务水平的动力。我们将为您提供全方位的服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心将把握科技脉搏，秉承尊客爱客、及时高效的服务理念，诚信为本，不断提升技术和服务水准，为更多用户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开，故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修将详细备案，存入自研的派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅即可快速赶到现场。
常见故障：
故障一：加热时，安全阀处经常渗出水珠，用户担心是否漏水，这是用户日常使用时的常见问题之一。
故障二：用户洗澡时发现热水很快用完，持续时间很短，这给用户体验带来不便。
故障三：用户使用时偶尔会遇到漏电情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。
二、热水不充足，用户应及时清理热水器。
三、漏电时，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，可以检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2.可能是电源线、插座等设备损坏，也会导致不通电。
3.可能是漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会导致无法通电。
4.可能是故障，如电脑板损坏、温控器故障等，遇到此情况应及时维修或更换硬件。
5.壶内无水，发生干烧，即使插电也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司，提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有的技术团队，让客户放心购买、菏泽使用。
公司科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景！公司全体员工不断务实、进取和拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业之林。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程如下：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 确认费用；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
