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尊敬的用户,感谢您选择我们的产品。我们会竭尽所能为您提供优质的服务,并欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见。您的支持将帮助我们不断提高服务水平,为广大用户提供更周到的服务。
我们的售后服务团队把握科技发展趋势,秉承快速、可靠的服务理念,坚持诚信为本。我们不断精进维修技术,提升服务水平,为客户提供优质的维修服务。
全国服务网点齐全,遍布北京、广州、合肥等各大中城市。我们提供上门服务,方便您及时解决问题。欢迎您的来电咨询,我们将安排维修人员尽快上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门服务仅需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格均公开透明。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情主动。
4. 报价充分沟通,客户同意后才开始维修。
5. 杜绝不安全、无保障、无维修价值的维修,绝不浪费用户一分钱。
6. 维修完成后验收合格后才收取费用,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访,了解家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录存档,方便用户后续保修服务。
常见故障及解决方法:
故障一:加热过程中有水珠渗出,可能是安全阀损坏,更换即可。
故障二:热水供应不足,及时清理即可。
故障三:漏电,请专业维修人员检修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线或插座损坏也会导致不通电。
3. 漏电保护器跳闸或温控器故障也会造成不通电。
4. 如果电脑板或温控器等硬件损坏,则会发生故障,无法通电。应及时维修或更换。
5. 如果壶内无水,发生干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我司是一家专注于电器维修、安装和保养的企业。我们提供从销售到维修保养的一条龙服务。拥有经验丰富的技术团队,让客户买的放心,用的菏泽。
我司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,以科学的管理理念赢得良好的口碑和广阔的市场前景。全体员工不断进取、拼搏,攻克工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中占据领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
一、拨打热线;二、预约登记;三、准时上门;四、检查故障;五、告知费用;六、排除故障;七、填写凭单;八、提供保修。