服务热线：400-889-3660 尊敬的用户您好：
随着用户数量的不断增加，维修需求也随之增多，导致热线容易占线。请您耐心拨打，感谢您的理解！我们全年无休，全时段为您提供服务。
尊敬的用户您好：感谢您选择我们的系列产品！感谢您的支持，促使我们不断完善服务流程，提升服务水平，全心全意为您和其他消费者提供贴心服务。
品质是我们赖以生存的根本。售后维修服务中心将紧跟科技发展潮流，贯彻及时服务的理念，以诚信为准则，不断提升维修技术和服务水平，竭诚为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格公开透明。
3. 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务态度热情。
4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
5. 不修安全性有问题的家电，不治根的故障不修，无维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完成后才算维修已完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案，存储于公司自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，让用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的故障之一。
故障二：多数用户在洗热水澡时会发现热水用着用着就没有了，持续时间非常短，对用户体验造成不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电情况，这是一个很严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见的故障，一般有以下应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的安全阀即可。
2. 热水不充足，用户应及时清理水垢。
3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能由电压不足引起，检查所用插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致无法通电。
3. 漏电保护器或温控器跳闸也可能造成无法通电。
4. 如果电脑板或温控器等部件故障，可能导致无法通电。遇到这种情况，需要及时维修或更换硬件。
5. 若无水干烧，即使通电也无法正常运作。
售后维修服务电话
我们公司提供电器维修、安装和保养服务。从销售、安装到维修保养，我们实行一条龙服务。拥有专业的技术团队，确保客户购买菏泽，使用放心。
公司坚持“高标准、严要求、及时解决客户需求”的服务宗旨，已赢得良好声誉和市场前景。通过全体员工的努力，我们攻克了诸多技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
