全天候售后维修服务，全国统一客服热线：400-889-3660
尊敬的用户，
感谢您的支持与信赖。随着用户数量不断增加，维修需求量随之增大，导致热线容易占线。为确保您的维修需求得到及时处理，烦请您耐心稍候或多次拨打。全年 365 天，24 小时为您服务。
尊敬的用户，
品质是我们的根本。售后维修服务中心致力于把握科技前沿，秉承诚信、快捷的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为您和其他消费者提供全方位的服务。
我们的服务网点遍布全国各大中城市，包括：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的垂询。
选择我们的理由：
1. 市内上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门维修师傅均拥有十年以上专业经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案，存储在公司自行研发的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否出现了漏水现象，这在使用过程中是很常见的。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户体验带来不便。
故障三：用户使用过程中有时会遇到漏电的情况，这是一个很严重的问题，发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上常见故障，一般有以下应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀门损坏，用户只需更换新的即可。
2. 关于内热水不充足现象，用户应及时清理。
3. 漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是在使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 电脑板损坏、温控器故障等故障也会造成不通电，出现这种情况需要及时维修或更换硬件。
5. 如果没有加水导致干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是从事电器维修、安装和保养业务的公司。我们提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。拥有一支专业的技术团队，让客户购买放心，使用菏泽。
我们秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程如下：
1. 拨打热线；
2. 预约登记；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
