尊敬的用户:
由于服务需求量增加,热线可能会遇到繁忙情况。请您耐心重拨,敬请谅解。
全年无休,时刻为您服务。
亲爱的用户:
感谢您选择我们的产品!您的支持与监督,是我们不断完善服务并提升水平的动力。我们致力于为用户提供全程优质服务。
我们视品质为生命,售后维修中心紧跟科技发展,始终秉承诚信服务、响应迅速的服务理念。我们将持续提高维修技术水平,为广大客户提供更卓越的服务。
全国服务网点覆盖各大中城市:
北京/广州/合肥/珠海/桂林/哈尔滨/石家庄/洛阳/济南/昆山/南通/扬州/南昌/沈阳/常德/中山/郑州/杭州/福州/宜昌/西安/宝鸡/太原/绵阳/昆明/海口/苏州/福州/宁波/长春/长沙/贵阳/南宁
统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务、故障、价格全部透明公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情主动。
(4)先检测,后报价,客户同意再维修。
(5)无安全保障不维修,不治根不维修,无维修价值不维修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格视为维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)维修记录详细备案,存储在自研派单系统中,保障售后保修及时响应。
常见故障:
故障一:加热时渗出水珠,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时热水很快用完,影响使用体验。
故障三:漏电,存在安全隐患,请立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对以上故障:
一、水珠渗出,更换安全阀即可。
二、热水不足,及时清理。
三、漏电,请专业维修人员维修。
不通电故障:
1、检查插座、电源线和插头是否有断路。