1.艾创米告诉你怎么搞定指纹锁卡死的状况

随着经济和科技的发展，安装指纹锁的家庭是越来越多，市场上智能门锁也是越来越多，不过就是因为使用频繁的原因，我们时不时的会遇到一些故障问题，其中最常见的也是最为大家头疼的问题，指纹锁有时突然出现停机的现象。为了使指纹锁给大家带来更好的体验，下面小艾为大家讲解关于指纹锁卡死现象及如何解决，以供大家参考！

指纹锁是机械技术与电子技术等有机集合体，所以指纹锁往往出现卡死的现象，也由着两部出现卡涩和停机等问题。而卡死了的是机械性的还是电子系统死机。其处理的方式完全不一样。如果是机械性的卡涩，就和电子部分没关系，重启系统及系统的复位也没用。如果电子部分的死机，可能是电子部分故障，也可能是系统性的。

1、如果机械性卡死，一般和电子部分无关，主要是锁芯锁体、离合结构，以及门的原因等三个方面原因导致，这种情况一般在开门状态下测试，如果开启闭合都正常的话，基本就可以判断是门的原因。可能是门因受潮或者其他情况而导致的变形或者是门框下垂，会使锁组合斜锁舌进入门框的摩擦过大，不能完全伸展或收缩，也可能导致门卡死而不能打开。此时应调整门扣板位置或者用锉刀对门框进行修正。

锁体所有的动作依靠锁芯完成，锁体一般不会出现损坏，可能是在安装过程中锁芯的拨片太长，又因锁芯与后面板有结合部分，一旦出现后面板对锁芯有较大的纵向压迫力，锁也会出现卡死的状况。这时候要拆下后面板及锁芯，并在锁芯拨片原有基础上切掉4~6mm。

如果离合结构问题（有把手的半自动指纹锁），在验证时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆过短而脱落了。考虑换长一点方杆了。

2、电子部分的死机。如果是指纹、密码等输入完全没有反应，可以考虑是电池、连接线、或者电子原器件的问题，可以先检查一下电池是否用时间久了（超过半年使用），更换新电池（要用好电池）或者考虑给电池充电，如果电池没问题，可以断开电源（录入的指纹密码不会应断电丢失）再看一下，如果没问题了，正常使用就行了。如果还不行，可以检查一下连接线，这需要点专业手段，专业人士，如果连接线没问题，那么就考虑是电子部分出问题了，这就要注意了，得联系商家了。

就考虑到这几点，希望对大家有一定的帮助！

2.智能锁组合锁舌不能完全伸出，是怎么回事？

原因分析：

01.锁扣板位置不对，与组合锁舌摩擦。

02.侧饰板安装不规范。

03.门孔开凿太窄，斜舌卡住。

解决方法：

01.调好锁扣板（上、下、左、右调），与斜舌、方舌正对着，让斜舌能顺利伸缩。

02.装好侧饰板，别把锁舌顶住。

03.加宽锁芯槽的锁芯组合斜舌活动部位。

3.钥匙反锁时锁点经常卡住了不能回弹不能伸缩

来看一下锁体的情况，钥匙舌头能开，但是反锁的时候出现了什么样的情况？现在可以反锁，打开的时候锁点没有全部回位，再开一下可能它又卡住了。总之开关起来锁点不顺畅，要么卡住，要么不回归，而且没有咔嚓两下的声音。

这种情况出来了是什么原因？其实就是这几个带动点没有弹性了，证明锁体里面有个弹簧断掉或者是脱落。下面来拆出来看一下具体哪一个弹簧起到作用。

·拆下锁芯，拿下锁体，拆下螺丝，盖子拿掉。

·看一下中间这三个锁点，连接一下这个东西，这个东西必须有弹性的，没有弹性了。

·再看一下这里有个弹簧，弹簧脱落或者是弹簧断掉，需要重新给它加固。

·这里有个勾子，如果这个勾子断了就脱落了。这个勾子是勾在这个孔上，这一头是套在这里，这样就能来回伸缩了。

·再把它拉过来，这样子就起到做一个弹簧作用。

·现在重新给它安装回去，试一下其他的配件尽量不要去动。

·现在把锁芯固定回去，接下来试一下，正常咔嚓一下有声音，听到了咔嚓两下，一下两下，现在试一下，再怎么按都按不进去了。

这个问题就已经得到解决了，你学会了吗？如果此视频对你有所帮助，赶紧点赞收藏起来。

4.“最全”指纹锁机械故障的原因及解决方法，了解“一定”对你有用

在指纹锁的普及率越来越高，所以从事销售与安装指纹锁的人员也越来越多，但指纹锁的质量参差不齐，有一两百元的，也有两三千元的。

指纹锁出现售后，大部分是软件部分出现质量问题，而指纹锁发展到现在已经越来越成熟了，所以软件部分出现售后的概率也越来越低，现在出现售后，大部分是由于安装不到位或机械故障而造成的。

接下来就给大家分享刘智十几年指纹锁销售与安装经验，主要是一些机械故障的原因及解决方法，可以说是最全的了。

1、感觉锁已经全部打开了，但是门就是打不开的原因及解决方法

原因一：锁体的锁舌与锁体脱开了，造成锁舌一半挂在门框孔内，一半挂在锁体孔内。

解决方法：①用卡片插入门框孔内时，锁舌往锁体方向移动，同时输入开门信息开门。②拆掉锁面板，然后用一个钩子将锁舌推入门框孔内。

原因二：门的副锁（侧锁点）与天地杆没有回到位。

解决方法：①输入正确的开门信息，开关门多试几次，有可能可以打开。②拆掉锁的面板，用一个钩子挂住锁体的天地杆，往开门方向压，也一定概率可以打开。③如果是副锁直接脱钩了，需要拆掉面板，然后用一根稍微硬一点的螺丝做成一个吊钩的形式，插入门扇内多试几次就可以挂住副锁的杆子将门打开。

2、输入开门信息全自动指纹锁出现空转，一直开不了门，锁上显示锁已开，但是门就是怎么都打不开。

原因一：锁体卡顿出现锁芯无法转动。

解决方法：用力敲几下门，推几下门，震动一下就可能使锁体内结构松动，从而打开门，切记要多试几次。

原因二：门扇下层造成副锁，天地杆及锁体上的锁舌卡在门框孔内，电机的力度无法转动开门。

解决方法：①先将锁舌往关门方向打，然后再用开门方向，有可能可以打开。②用一根金属杆插在门扇的底部，使门往上抬一点，产生间隙以后输入开门信息，可以将锁具打开。

3、全自动指纹锁开变关，关变开，即无法关门

原因：这种情况100%是因为锁具安装完毕以后没有将锁具的方向调对，即：门是右开，锁也要调成右开；门是左开，锁也要调成左开。

解决方法：①在恢复出厂的状态下，屏幕上按888加#号键，就会出现锁具方向调节这一栏，它调成与门的方向一致就可以了。②如果上面一种方法不行的情况下，需要进入锁的系统，找到锁具方向调节这一栏，将它调成与门的方向一致就可以。

4、半自动指纹锁安装完毕以后，外面一直可以开门

原因：这种情况一般是安装师傅不专业造成的，因为半自动指纹锁外面板插方条的位置有一个旋钮，它有方向的，门是左开的旋钮，转成右开的，那么就会出现一直可以开门。

解决方法：安装的时候外面板插方条的位置旋钮要对准门的方向，如果旋钮位置没有标记左右方向，可以考虑将方条插入外面板方条孔内，然后将方条对准门的锁体孔，把手往上提，可以关门；往下不能开门，这样方向就对了。

5、安装完以后，锁具一直处于报警状态或动一下就出现报警

原因一：锁具的报警器空掉了，门上对准报警器的位置孔大了，使报警器没有压在门面上。

解决方法：①直接将报警器取掉不用。②用一个胶带将报警器把它粘住，不让它弹出来。

原因二：锁具的面板与门上没有贴紧，造成报警器松动一直处于报警状态。

解放方法：①方条顶住面板了，需要将方条切短一点，然后拧紧螺丝即可解决面板贴紧门面，就不会报警了。②面板固定螺丝拧紧，如果螺丝长了切短一点，拧紧就可以解决。

6、开门时锁舌回不到位或者开门以后锁舌会自动伸出来一点点

回不到位的原因：这种情况一般情况下是锁体上的天地沟与门内的天地岗不配所造成的

解决方法：可以考虑将锁体上的天地钩往锁体方向扳弯一点，这样就可以使所舌回到位。

开门以后，锁舌会自动伸出来一点点的原因：这种情况一般都是因为电机要回半圈造成的。

解决方法：可以考虑将锁具电机的扭力调到最小解决问题。

7、半自动指纹锁输入开门信息没有听到吱的一声，无法开门

原因一、电机损坏了

原因二、离合器损坏或者被卡住了

解决方法：先要将锁具外面板拆开，然后通上电，再输入开门信息，看电机是否能正常收缩，如果能正常收缩，说明电机是好的，不能就需要更换电机；在检查离合器的圆柱是否能正常使缩？我不能很可能是离合器里面的弹簧老化或者被卡住了，如果是卡住了（卡住一般情况下是离合器边上的金属屑子），只需要清理一下就可以，如果是老化就需要更换离合器。

8、有时候能开门，有时候不能开门或者屏幕都不亮

原因：这种情况一般都是电量不足造成的，可以想一下电池用了多久？如果是锂电池，一般是在半年以内要更换；如果是五号电池，一般情况下在十个月以上要更换，大部分能用到一年以上。

解决方法：先用零食充电宝给锁通电，开门以后将电池充电或更换即可解决问题。

以上八点就是指纹锁机械故障的一些主要原因和解决方法，希望对使用与安装指纹锁有一定的帮助，如有不同意见，欢迎在评论区下方留言