欧凯洗衣机简介
欧凯洗衣机是长沙欧凯电器有限公司生产的一款高品质洗衣机，以其卓越的洗涤性能、节能环保和智能化操作而著称。为了帮助用户充分了解和使用欧凯洗衣机，公司提供了详细的说明书，涵盖了从安装到维护的方方面面。
安装指南
1. 开箱检查：收到洗衣机后，请仔细检查包装箱是否完好无损。如有损坏，请及时联系经销商或售后服务人员。
2. 选址定位：选择一个平稳、通风良好的位置放置洗衣机。确保洗衣机与墙体和周围家具保持一定距离，以利于散热和操作。
3. 连接进水管：将进水管的一端连接到洗衣机背面的进水口，另一端连接到水龙头。拧紧连接处，确保无漏水现象。
4. 连接排水管：将排水管的一端连接到洗衣机背面的排水口，另一端插入地漏或排水管中。确保排水管畅通无阻。
5. 接通电源：将洗衣机的电源线插入电源插座。确保电源插座已接地，以防止事故。
操作指南
1. 添加衣物：打开洗衣机门，将衣物放入洗衣桶内。注意不要超量添加衣物，以免影响洗涤效果。
2. 添加洗涤剂：根据衣物数量和污渍程度，在洗衣机洗涤剂盒中添加适量洗涤剂。
3. 选择洗涤程序：根据衣物类型和洗涤需求，选择合适的洗涤程序。欧凯洗衣机提供多种洗涤程序，包括标准洗、快洗、羊毛洗、羽绒洗等。
4. 启动洗涤：按下洗衣机上的启动/暂停按钮，洗衣机将自动开始洗涤程序。
5. 洗涤完成：洗涤程序完成后，洗衣机将发出提示音。取出衣物，并将其晾晒或烘干。
维护指南
1. 定期清洁：定期清洁洗衣机可以延长其使用寿命。请使用洗衣机专用清洁剂，按照说明书中的步骤进行清洁。
2. 清除毛絮：洗衣机在洗涤过程中会产生毛絮。定期清除洗衣机内的毛絮，可以防止毛絮堵塞排水管或影响洗涤效果。
3. 检查排水管：定期检查排水管是否畅通。如有堵塞，请及时疏通，以防止排水不良。
4. 保养电机：电机是洗衣机的重要部件。定期给电机加注润滑油，可以延长其使用寿命。
5. 更换零件：随着洗衣机的使用，某些零件可能会磨损或损坏。请及时更换损坏的零件，以确保洗衣机的正常运行。
故障排除
1. 洗衣机不启动：检查电源是否接通，保险丝是否熔断，门盖是否关闭。
2. 洗衣机漏水：检查进水管和排水管是否连接牢固，密封圈是否损坏。
3. 洗衣机振动过大：检查洗衣机是否放置平稳，是否超量添加衣物。
4. 洗衣机排水不良：检查排水管是否堵塞，排水泵是否损坏。
5. 洗衣机异响：检查洗衣机内是否有异物，电机是否正常运转。
售后服务
1. 保修服务：欧凯洗衣机提供一定期限的保修服务。在保修期内，如有任何非人为损坏造成的故障，可享受免费维修服务。
2. 维修服务：保修期外或非保修范围内的故障，可联系欧凯售后服务人员进行维修。
3. 配件供应：欧凯洗衣机提供原装配件供应。如有需要，可联系售后服务人员或经销商购买。
联系方式
长沙欧凯电器有限公司售后服务电话：400-889-3660
