1.测试了29款智能门锁，1款未通过测试，小黑盒攻击后即被打开

“智能家居”的概念越来越火，不少消费者都有忘记带钥匙、掉钥匙的经历。因此，不少家庭倾向于使用“智能门锁”。

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2019年5月，中国消费者协会联合四川省消保委、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委员会，对市面上的29款智能门锁进行了测试。

《消费者报道》从消费者的需求和角度出发，结合本刊自有的CCR评价体系，对上述测评数据进行全面、客观、专业的分析和解读，最终得出以下有关产品的CCR指数及评价结果，希望能为消费者在选购时提供一些有益的帮助和参考。

测试品牌

松下、TCL、三星、海尔、创维、凯迪仕、亚太天能、鹿客、AQara、德施曼、固特、智家人、果加、万事威、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR、玥玛、小益、箭牌、西默科技、亚摩斯

测试项目

安全：小黑盒攻击、识别安全、信息安全等

性能：锁舌强度、报警功能、防破坏性能、使用寿命等

1款未通过测试，小黑盒攻击后被打开

消费者最为关注的是智能门锁的安全问题，如果被黑客攻击后轻易被打开，安全将形同虚设，秘密将荡然无存。

网络上也流传过“小黑盒秒开智能门锁”的传闻，“小黑盒攻击”又叫电磁错误注入技术，当给智能门锁施加强电磁场时，门锁可能出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。本次测试选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场强，对29款智能门锁进行了测试。

结果显示，28款智能门锁被攻击后没有打开，只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的智能门锁，被小黑盒攻击后自动打开。

因此，只要选择大品牌正规渠道的产品，对于“小黑盒攻击”这回事，消费者理论上是不必恐慌的。

“密码、指纹识别”较安全，“信息识别”不太安全

目前智能门锁的识别开锁方式一般有3种：指纹识别、密码识别和识别卡（信息识别）。

结果显示，29款样品中，密码、指纹识别比较安全，而信息识别不太安全。48.3%密码识别存在风险，50%指纹识别存在风险，85.7%的信息识别卡存在风险。

整体来看，鹿客、三星、凯迪仕等几款智能门锁安全程度较高，创维、金点原子等几款智能门锁均没通过识别安全测试，不予推荐。

企业表示，加密可以有效解决信息识别卡的安全问题，对系统和算法进行升级，可解决密码和指纹识别安全问题。

2款存在信息泄露风险

由于现代社会越来越注重个人信息的保护，因此也对信息安全也进行了测试。包括信息泄漏、身份鉴别、权限控制、数据传输安全等4项内容。

结果显示，豪力士、箭牌这2款智能门锁在信息安全方面有隐患。

性能测试：17款牢固性能不理想

对29款智能门锁的性能进行测试，包括锁舌强度、抗冲击、报警功能、使用寿命等。

结果显示，三星、凯迪仕、亚太天能等12款的锁舌强度达到A级强度，鹿客、TCL、智家人等17款锁舌强度只达到B级强度，也就是说不够牢固。

综合评价：三星、TCL、创维、松下等大牌表现一般

综合小黑盒攻击、识别安全、信息安全、牢固性能、报警功能、防破坏性能、使用寿命等7项指标，得出29款智能门锁的综合评分。

推荐鹿客 DSL-C05、凯迪仕 K8-5HB。鹿客 DSL-C05各项表现评分都不错，在识别安全、防破坏性能上都领先其余28款门锁，但在锁舌强度上稍逊，凯迪仕 K8-5HB表现也不错，锁舌强度达到A级，但防破坏性能稍逊。

不推荐金点原子 JD-H1、箭牌 A618、亚摩斯 （未标注）。金点原子 JD-H1未通过识别安全、报警功能测试，箭牌 A618未通过信息安全、报警功能测试，未标注型号的亚摩斯未通过“小黑盒攻击”测试。

至于品牌较知名的三星、TCL、松下、创维在此次测试中，表现一般。

【特别声明】：本篇内容所采用的客观原始数据均来源于政府部门或权威机构，本刊根据自身评价体系进行进一步的综合分析和解读推荐，所提供商品评价结果仅限于原数据所关联的单一样品和型号。

2.网传小黑盒秒开智能门锁竟是真的 中消协点评29个品牌智能锁 这些安全问题别忽视

来源：新民晚报

【新民晚报·新民网】前一段时间社会上流传“小黑盒秒开智能门锁”的传闻引发社会担忧：智能门锁是否存在安全隐患？中消协今天上午发布了一份29款智能门锁的比较试验报告。报告显示，28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开，只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。只要选择使用正规品牌产品，对小黑盒秒开智能门锁这件事，消费者无需恐慌。

此次试验由中消协联合四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委员开展。29款智能门锁样品均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品，工作人员模拟普通消费者购买。其中网络平台购买22款（固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下）、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR（裕津）、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯），实体店购买7款样品（鹿客、凯迪仕（K7）、亚太天能、SAMSUNG（SHP-DR708）、凯迪仕（K8）、SAMSUNG（SHP-P718 LBG/CN）、西默）。样品锁的价格从每套1099元到5899元不等，价格相差较大。

1款样品可以被小黑盒打开

所谓的“小黑盒攻击”是指电磁错误注入技术。当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。此次比较试验选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场强，对29款样品进行了测试。结果显示，28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开，只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。

85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险

29款智能门锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。29款样品中，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹识别开启安全存在风险，85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险。但据了解，信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题。对系统和算法进行升级，可解决密码和指纹识别安全问题。

样品锁牢固件性能不理想

按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》对A级锁的要求，29款样品锁的锁舌长度均符合要求（大于等于20毫米），但锁舌强度仅有12款样品锁符合要求。此外，比较试验参照机械防盗锁锁芯破坏试验的方法，使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具，对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开，同时记录破坏开启的时间。

此次比较试验的29款样品中，标称“上海西默通信技术有限公司”生产的型号为“XMSH-DL121”的样品在锁芯破坏试验中，由于外力作用使得应急锁芯与离合间的塑料连接件断裂，从而导致应急锁芯无法驱动离合动作，最终未能以破坏锁芯的方式被打开，另一款标称“派瑞”品牌型号为“H300S”的样品没有应急机械开锁功能。

防破坏报警功能有待加强

根据国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求，锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时，应能自动发出声或光报警指示或报警信号。经检测显示，29款样品中有15款锁能发出报警信号。

29款样品使用寿命均达到10000次开启

按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求，智能门锁的使用寿命不应低于3000次。按照每天开关门10次来算，只能使用300天，显然无法满足消费者对智能门锁产品寿命的预期。因此，本次测试将试验次数增加到10000次。

测试结果显示，样品锁在完成了标准规定的3000次的反复启闭之后，继续进行试验，直至反复启闭总次数10000次， 29款样品均未出现任何异常。

智能门锁消费提示：

购买渠道选择：尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁，电商平台购买时，官方旗舰店更值得信赖。购买智能门锁并索要发票，方便日后维权。

智能门锁产品选择：尽量选择品牌智能门锁产品。检查产品包装是否清晰明确地标出电子防盗锁产品名称、商标、规格型号、生产厂家、生产厂址、安全级别、明示执行标准等信息，同时注意产品是否具有合格证、说明书、开孔模板及保修卡等文件材料。同时拆开检查产品外观，要求外观整洁、无裂口、无锈蚀等。

开锁方式选择：挑选智能门锁时选择适合自己的产品，不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说开锁方式越多，潜在风险越大。

应急开锁：建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁，至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点，同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类，单排弹子的锁芯安全系数较低，不建议消费者选用。

选购注意：选购时尽可能向销售方核实产品面板主材类型，同时结合个人经验或一些技巧对产品用料、做工等进行简单地判断。价格不能作为选购的唯一依据，但价格明显低于市场平均水平的产品质量难以保证，不建议消费者选用。

指纹识别模块选择：目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块（半导体指纹识别模块）。一般情况下，电容指纹识别模块（半导体指纹识别模块）的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块，尤其对于小孩、老人、指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说，电容指纹识别模块的这一优势更为明显。同时，电容指纹识别模块具备一定的防伪指纹能力，但其表面耐刮伤能力较差，且对于手指上的水比较敏感，会直接影响识别成功率。光学指纹识别模块的环境适应性较强，其采集窗一般采用钢化玻璃，具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力，但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下，识别率一般会降低，开启速度明显减慢。消费者在选用指纹识别模块时应考虑自己使用实际情况和需求进行选择。（新民晚报见习记者 潘子璇）

3.智能门锁“锁不牢”，消费者如何选择？

输入密码，或者刷一下IC卡，甚至只要把脸凑上去，门锁就可以打开。如今，这样的回家场景越来越常见，智能门锁开始走进大众家庭，但是其安全性能备受关注。一段时间以来，智能门锁被“小黑盒”暴力破解等安全性的负面报道屡见不鲜，智能门锁，究竟存在哪些安全风险？消费者又该如何取舍这些智能功能？

消协发布智能门锁比较试验结果：无一款“过关”

假指纹也可以开锁、IC卡容易被破解复制、强电磁干扰下出现异常……8月12日，北京市、天津市、河北省三地消费者协会公布网售智能门锁比较试验结果，结果显示，智能门锁存在多种安全隐患，让人“大跌眼镜”。

本次比较试验样品由来自电商平台，涉及28个品牌的38把样品，购买价格从790元到3700元不等。比较试验主要针对的是与智能门锁相关的安全和可靠性项目，包括电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等试验，然而，结果显示，38把样品均出现安全漏洞，无一款样品完全通过测试。

结果显示，8把样品电磁兼容试验存在异常反应，即在一定强度的电磁干扰下，8把样品发生异常报警等现象，但均未出现意外解锁的情况，将干扰停止后门锁恢复正常工作；6把样品极低温环境下无法解锁；24把样品的IC卡钥匙可被破解复制；14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，实测并不具备此功能，即使用假指纹也可以打开，32把样品可用制作的假指纹解锁；30把样品可靠性差，单重故障条件下出现解锁异常或上锁异常的情况。

部分智能门锁存多种安全隐患

近一年来，在各地消协和国家市场监管总局的智能门锁比较试验和风险监测中，结果都不尽如人意。今年年初，央视《每周质量报告》栏目报道，国家市场监督管理总局对于智能门锁进行风险监测。监测结果显示，识别方式安全、信息安全、电子安全和功能安全四个方面，部分智能门锁产品表现不佳。

例如，假指纹可以打开门锁，工作人员在部分智能门锁指纹识别区贴上一块胶带，用已经录入指纹的手指进行几次开锁，随后找来没有录入任何指纹信息的检测人员随机用手指尝试开启门锁，结果门锁都能开启；部分有人脸识别开锁功能的智能门锁，无法准确分辨真实的人脸和面部照片的区别，即用照片就可以打开门锁；部分批次产品有感应卡可被复制的风险，攻击者可以读取感应卡卡内信息，并复制和感应卡开锁信息一样的感应卡；部分批次产品具有远距离控制门锁的功能，而工作人员利用一款智能门锁的APP简单操作后，不仅能远距离控制门锁状态，获取用户手机信息，甚至可以反向进入厂商服务器，获取大量使用该品牌智能门锁用户的手机信息。

除了智能功能“不牢靠”，智能门锁的机械安全也并不能让人完全满意。今年5月，中消协联合多家消费者权益委员会，对部分智能门锁开展对比试验。在机械安全的比较试验中，29款样品中仅有12款样品锁符合要求；在抗冲击性能试验中，有1款标称品牌“科密”的样品，在冲击试验后出现键盘灯不断闪烁，无法正常使用；防破坏报警功能比较试验中，只有15款锁能发出报警信号；在机械应急锁防破坏性比较试验中，个别样品的防破坏性能较差。标称“上海西默通信技术有限公司”生产的型号为“XMSH-DL121”的样品在锁芯破坏试验中，由于外力作用使得应急锁芯与离合间的塑料连接件断裂，从而导致应急锁芯无法驱动离合动作，最终未能以破坏锁芯的方式被打开，另一款标称“派瑞”品牌型号为“H300S”的样品没有应急机械开锁功能。

知名品牌屡被“点名”

在这些测试结果中可以发现，多个出现安全隐患的样品来自知名品牌，甚至有的品牌旗下多款产品被检出问题。

在8月12日京津冀三地消费者协会网售智能门锁比较试验“IC卡解锁试验”中，一款标称品牌为“凯迪仕”的样品(型号为“5005”)和一款标称商标为“金点原子”的样品(规格型号为“JD-Z1”)IC卡可被破解复制；而在今年5月中消协联合多家消费者权益委员会进行的智能门锁开展对比试验结果中，“凯迪仕”和“金点原子”旗下样品(规格型号为“TZ003-5CS(K7)”、“JD-H1”)信息识别卡开启安全存在风险。

除了同一品牌旗下不同款产品都在同一项目出现安全风险的情况，有的品牌则是产品存在多个安全隐患。在京津冀三地消费者协会公布的网售智能门锁比较试验结果中，14把门锁样品宣称是检测活体指纹对假指纹可以进行防护，但当使用假指纹进行试验时，都可以被解锁，这与销售网页宣传的检测活体指纹不符，涉嫌虚假宣传。这14款样品中，其中一款标称商标为“海尔”(型号为U5)。在“电路非正常试验”中，工作人员在智能门锁上施加了单重故障，“海尔”旗下的两款产品(型号为U5、HL-31PF3-U)在单重故障条件下出现解锁异常或上锁异常的情况。而在今年5月中消协联合多家消费者权益委员会进行的智能门锁开展对比试验结果中，海尔旗下另一款产品(型号为HL-63PF4)又被检出“信息识别卡安全”、“指纹识别安全”都存在安全隐患。

■ 市场观察

企业应提升责任感，为家居安全保驾护航

今年年初，“小黑盒”可以打开智能门锁的新闻让人咋舌。用一个神秘的“小黑盒”在智能门锁前晃一晃，门锁瞬间被打开。一时间，智能门锁安全性能成为众多消费者关心的话题。

实际上，目前智能门锁所涉及的安全隐患，如果经过技术升级或提升成本，大部分可以解决。例如可以打开门锁的“小黑盒”，专业术语叫“特斯拉线圈”，只要按下按键，它就产生一个瞬间的电磁场，强大的电磁场强度便是“秒开”门锁的凶手。专家表示，提高智能门锁的场强技术难度并不高，只是成本相对大幅增加了，目前市场上的主流品牌产品，已经可以做到不被特斯拉线圈打开。而从今年5月和8月的智能门锁对比试验结果可以看到，经过“小黑盒事件”后，智能门锁厂家开始重视高强度磁场对智能门锁的冲击。在8月12日京津冀三地消协进行的智能门锁比较试验中，智能门锁样品对高强度磁场干扰已有解决策略，消费者无需担心“小黑盒”对于智能门锁的安全性的影响。

此外，智能门锁的安全隐患也可以通过技术升级来解决。例如信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题；对系统和算法进行升级，可解决密码和指纹识别安全问题。今年5月，中消协联合多家消费者权益委员会进行的智能门锁开展对比试验结果公布后，派瑞智能门锁生产企业中国船舶重工集团公司第七一八研究所将对门锁IC卡全部升级更换为安全性更高的CPU卡，从而在根本上达到卡片防复制的要求。经过实验室验证，门锁进行升级后信息识别卡安全符合要求。针对密码安全问题，松下智能门锁生产企业松下电气机器(北京)有限公司等企业表示，调整数字密码输入长度。

科技的初衷是让生活更美好，智能门锁更关乎家居安全。企业在开发生产相关产品时，应该从技术和成本上下工夫，以业内最高安全标准约束自己，为消费者家居安全保驾护航。

■ 消费提示

保护指纹安全

目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)。一般情况下，电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块，同时具备一定的防伪指纹能力，但其表面耐剐伤能力较差，且对手指上的水比较敏感，会直接影响识别成功率。

建议消费者选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品，安全性高于光学指纹门锁。在使用指纹解锁功能时，需要注意指纹模块上是否有异物，若发现指纹识别模块出现异常应立即停止使用，同时定期进行擦拭，防止指纹残留，被不法分子窃取。

使用密码多注意

建议选择具有虚位密码的智能门锁产品，使用过程中设置多位密码，并且在首次安装后修改默认密码，勿使用连续数字或相同数字的密码，以防被不法分子打开门锁。

如果不经过与智能门锁联网即可生成临时密码，则应尽量避免使用此功能。

IC卡谨慎保管和使用

建议携带智能门锁IC卡时要谨慎，不要挂到他人易触碰的位置。保险起见，可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能，尽可能减少利用复制的IC卡解锁的风险。

此外，搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高，建议消费者尽量不使用或关闭人脸识别功能和远程开锁功能。

启用组合验证的开锁方式

在使用智能门锁时，建议启用组合验证的开锁方式，如使用密码 指纹、密码 信息识别卡等双重身份验证。

智能门锁配备应急开锁功能，一般采用机械方式应急开启，建议消费者至少将1把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点。

此外，尽量选择具有输入错误报警和防破坏报警功能的智能门锁，当连续多次实施错误操作或防护面板遭受外力破坏时，智能门锁应有相应报警信号提示。

4.科密c638/9552电源板不开机，无电源输出故障修复

大家好，今天和大家分享一下科密C638碎纸机的电源板故障。电源板的故障是没有电压输出，直接接到220伏。经检测以后发现是主变压器初级线圈断路造成的。这是次级线圈阻值15欧，14.8欧，次级线圈断路，没有任何阻止。换一下档位到40欧姆，次级线圈断路。

从网上找好的新变压器已经换好，下面测试一下。观察一下电路，220伏输入之后经过变压器变成12伏，经过这四个整流桥到达大电容。这个电容应该是直流18伏左右的电压，经过7805变成稳定的5伏代替电压。下面加电测试一下，14伏，18伏左右直流。再看一下待机电压，5.04伏，非常稳定。电源板已经修复完成。

另外再跟大家分享一下，这种变压器常见的初级线圈开路故障是变压器上的温度保险断路导致的。有的变压器顶上有一个小凸起，这个就是变压器的温度保险，这种就是没有的，这种就是带温度保险的。温度保险断路的情况下可以用一个导线把两个引脚短路来修复使用。但是不建议这样修复，因为这样存在安全隐患，最好还是更换新的变压器。

我的分享就到这里，谢谢大家。