- 1.智能锁在使用过程中，最常出现的电池问题有哪些？如何避免？
- 2.智能锁遇见问题，怎么解决的？
- 3.屋内发生火灾，智能锁室内打不开，必定是这几个原因，大家要避免
- 4.智能锁常见问题提示大揭秘，不知道的都在这！
1.智能锁在使用过程中，最常出现的电池问题有哪些？如何避免？
近年来，大家对门锁的使用逐步往智能门锁方向靠近，用电子科技替代传统钥匙进入家门。说到智能门锁大家一边感慨它的好用便利，但又对偶发的故障头疼不已。特别是智能门锁电池没电开不了门的情况，是门锁坏了吗？还是电池质量有问题？下面带大家来探讨一下，是什么原因导致了智能门锁电池不经用或漏液。
1、拒绝新旧电池混用
智能门锁电子线路是按整组电池来设计截止工作电压的，如果有新旧电池混用，会导致整组电池的电压降低。虽然短时间内整组电池电压可以维持在4.8V以上，智能门锁上仍能正常使用，但电池的消耗过程是迅速的。所以大家每次更换电池时，务必将全组电池拆下，全部换上新电池，这是最高效且最安全的做法。切不可电池混用，这样只会徒增风险。
2、注意电池反装
一般电池仓上都有装入电池的正负极性标识。在安装电池时，要按照极性标识正确安装电池。即使如此，电池反装的情况时有发生。如果出现反装，在遇到部分智能门锁PCB负载截止电压设计较低，使整组电池的截止工作电压仍然在设计值之上，门锁仍然能正常开启。这种情况会导致安装正确的电池对装反的电池充电，然后使整组电池使用寿命变短，装反的这节电池最终会被安装正确的电池反充电而发生漏液。
3、电池仓设计不合理
如电池仓直径过小或过大，防装反卡槽深度过深，负极弹簧弹性不足和弹簧收尾处外翘等等，都会导致电池接触不良或短路。电池仓直径过小，会导致电池装取不方便，影响体验效果。当智能门锁在开关门震动时，电池很难复位，造成与电池仓正负极接触不良。电池仓直径过大或电池仓背板与电池间的间隙过大，都会造成电池正、负极与电池仓正负极接触不良。
4、使用劣质电池漏液
碱性或碳性电池的电解液都是水溶液，具有较强的腐蚀性。而且电解液易产生毛细现象电池发生漏液后，电解液会沿着用电器具的缝隙一直漫延下去，所以一旦电池发生漏液而没有及时发现，智能门锁的PCB有可能会被腐蚀，从而使门锁的功耗出现异常，影响正常使用。
什么是电池漏液？
1、正确认识电池漏液
在电池产品本身没有质量问题的前提下，漏液是电池的一种自我保护,在电池被反充电、过放电等情况下，电池内部会产生大量的气体,当内部气压达到一定程度,电池的自我保护装置会自动开启,对外排出气体,电解液同时随气体渗出，最终造成漏液。如果此时不及时排压，释放内部气体，那么电池就会发生爆炸。
2、漏液的分类
电池本身的质量问题会发生批量性的漏液事故。电池本身没有质量问题的情况下，新旧电池混用、电池过放电、外部短路、三正一反（1节反装）、用电器具终止电压设置过低，都会产生电池有漏液的风险。漏液时伴有少量液体从电池负极位置溢出。电池短路引发的漏液,电池商标会出现收缩、开裂、变色等现象。
3、电池漏液如何处理
第一时间拿干净的布或纸巾擦掉电池溢出的液体。切勿接触身体或眼睛，如有接触应及时用大量清水冲洗，并在第一时间到医院就诊。
选用一款好的智能门锁是我们开启喀什居的第一步，为智能门锁搭配一款好的电池也同样重要，所以智能门锁选择电池，还得选用专业、且专用的。
2.智能锁遇见问题，怎么解决的？
吐槽一下：用了几年智能锁，品牌…（知盘锦牌）。最近遇到门锁锁闭延迟问题，有时候关门两三分钟才提示锁闭，正常状态关门2-3秒即锁闭。问了下当初购买智能锁的门店，门店售后人员提示：可能是锁体故障，也可能是前、后主板问题，如需要更换配件每个配件更换价格400-750之间。
个人觉得有点高，便找到官方客服号码400……（两个官方400电话都核实过），只说配件是代理商统一收费，客服不提供配件收费标准。费了好萍乡气才问出来更换锁体的收费标准是350元（仅锁体配件、不含上门费、维修费）。
明显和门店售后的价格差别很大的。
既然上门维修明码标价要收取上门费、维修费，配件还要加上不小的差价呢。
家用电器，像承德、攀枝花、嘉善很多基本都是厂商有统一的收费标准，都可预先告知用户，然后再选择修。为什么智能锁的官方客服就不提供或者不敢把统一的标准告知用户呢？显然这里是有猫腻的吧。
智能锁用的越来越多了，希望用户能有更美好的体验。
3.屋内发生火灾，智能锁室内打不开，必定是这几个原因，大家要避免
现在入户门锁具大部分消费者还是喜欢使用智能锁的，但还会有一部分消费者会出现那样或这样的顾虑，这都是因为智能锁在使用过程中出现了一些故障问题，如锁具坏了，室外打不开门或者室内打不开门，甚至网络上还报道了室内发生火灾，智能锁室内机械把手居然打不开，造成人员伤亡。
室内发生火灾，室内智能锁打不开门，造成了人员伤亡，经新闻报道以后，对智能锁销售有一定影响的。因为在销售过程中，经常会碰见消费者问这样的问题，为什么智能锁在室内会打不开？
对于这个问题，刘智十几年的智能锁销售经验做出以下几个结论，要避免这些情况，室内智能锁机械把手基本上不会存在打不开门的现象。
一、安装智能锁时未更换原防盗门上的锁体
市面上有些防盗门所配的很可能是异形锁体，而生产这种异形智能锁用的锁体厂家特别少，消费者或者销售商找不到这种锁体，直接买一把全自动指纹锁在不更换原防盗门上锁体的情况下安装起来使用，这种情况一旦室内电子按钮反锁门以后，智能锁机械把手是无法开门的。
以前大部分防盗门上所配的锁体都是单活锁体，既不能实现上提锁门下压开门的这种锁体。
一旦智能锁使用了这种锁体，安装完以后在室内用电子部分是可以实现开关门的，如果想要机械把手反锁门以后想要它开门的话，是无法实现的。
有些人晚上睡觉的时候，喜欢将智能锁反锁门，这样会感觉安全一些，但室内发生火灾以后，人会特别紧张，凌乱；思绪就没有那么缜密，去开门的时候就感觉怎么都无法开门，但不知道晚上已经反锁门了，火灾迅速蔓延就会让人更加紧张，从而很可能就发生了悲剧。
观点：换智能锁一定要将原防盗门上的锁体一并换掉，不然后期出现故障问题，可能会存在扯皮的现象，使用原防盗门上的单活锁体，使用起来也不是特别方便，所以一定要将锁体换掉。
二、安装智能锁时插在内面板上的方条可能短了
内面板上的机械把手开门，主要是靠方条连接到锁体上的，一旦这根方条与锁体或者内面把手出现一个位置脱离，就会实现机械把手无法开门。
有些朋友会说，那为什么以前都可以开门？正好是你发生火灾了，就开不了门了，这个很可能是一种巧合。
因为一旦方条短了，以后这根方条就会往锁体那边跑，或者往把手这边跑，只要两头脱离一边，就会实现机械把手无法开门，平时在开关门的时候翻调，很可能就会左右移动，发生火灾的时候正好出现了脱离现象。
建议：安装智能锁一定要请专业的人士安装，他们知道安装智能锁哪些情况要避免，同时在安装智能锁的时候，翻调宜长不宜短。
三、内面板电子开关门按键损坏
这种情况还要配合智能锁所使用的是非双活双快的锁体，当长期使用按键开关门时，电子按钮可能会损坏，造成电子按钮无法开关门，而机械把手原本就无法实现反锁以后开门。
室内发生火灾的时候，由于温度过高，很可能也会造成电子部分的按钮，因为温度而损坏，无法使用；这就是因为长期使用造成电子部分按钮损坏而无法使用。
这些事情的发生很可能是由直接或间接的原因造成，也有一些概率问题。
建议：全自动智能锁内面板上的电子开关按钮尽量少用，一是费电，二是电子按钮容易损坏。
四、使用了比较差的锁体
一般情况下，智能锁都不会配比较差的锁体，除非这把锁的利润特别低，才有可能配普通的锁体。
总锁体材料特别薄，长期使用里面的配件很可能磨损老化，再加上原先使用过程中就出现了一些不好开关门的现象，比如开关门卡顿或者比较吃力，这些有可能是锁体的问题，也有可能是门变形，造成锁舌或天地杆卡住，造成无法开关门的现象。
当发生火灾的时候，由于人的紧张就感觉开关门特别吃力，由于巧合或者心理紧张造成无法开门。
建议：智能锁在平时使用过程中出现了不好开关门的现象，要及时请维修师傅上门解决问题，不要等出现了问题或打不开门的现象再去解决，不然它的成本很可能是血的代价或费用更高。
结束语：以上四种情况在使用或安装过程中避免的话，就不会出现智能锁内把手机械部分无法开门。
智能锁也属于电子产品，只要是电子产品，一般情况下也会存在老化的现象，如果所购买的智能锁已经使用了5年以上的话，在使用过程中出现了不好使用的情况，建议大家维修或更换。
文字：个人原创，头条首发
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4.智能锁常见问题提示大揭秘，不知道的都在这！
把智能门锁买回家，用了一段发现真的很便捷很方便，不过有一些问题提示现象真让人摸不着头脑，不知道出现提示应该怎么解决。今天为大家总结七种常见异常现象，一一解答。
一、开门时语音提示
“电量不足，请更换电池”
这种提示音很是提醒用户门锁的电量不足需要更换电池。此时，通常还可以开关门锁50-100次。即使家里没有电池，也能给用户提供时间去购买电池再更换。
若用户在听到提示音后，仍忘记更换电池也不用担心，可以用充电宝为门锁临时供电然后再开锁。不过要注意的是，开锁后用户仍需及时更换电池，充电宝只是临时供电而不是为门锁充电。
二、语音提示
“非法操作，门锁已锁定”
当门锁连续输入5次错误信息时，门锁则会发出“非法操作，门锁已锁定”的提示音，门锁也会因此锁定，门外者无法再使用键盘或指纹开锁。这属于门锁的一种防撬模式，用户需等90秒以上的时间，门锁才会解锁，进而可以继续输入信息来开锁。
三、指纹验证失败
指纹未录入，指纹太脏、太湿，指纹太干，指纹放的位置与录入时相差太远等都会造成指纹识别不成功。所以用户遇到指纹识别失败时，可以尝试擦干净指纹或稍微湿润一下指纹再进行尝试，识别指纹的位置要以开始录入指纹的位置为准。若用户的指纹较浅或划伤，可以改用密码或卡片的方式开锁。
四、密码验证失败
未录入的密码信息或输错密码都会显示密码验证失败，用户请用录入信息时的密码，或重复再尝试输入。
五、卡片验证失败
未录入的卡片信息，损坏的卡片，以及卡片识别的位置不对都会提示卡片验证失败。用户可将卡片放在密码键盘处有卡片图标的位置识别，听到滴一声则证明位置没错，若仍无法开锁，则可能是该卡片未有绑定至门锁，或卡片出现故障，可选用其他开锁方式来开锁。
六、门锁没反应
在开锁时，指纹、密码、卡片功能无法唤醒，没有语音提示，也没有灯光提示，则说明电池的电量已耗尽，可使用充电宝通过门锁下方的USB插口为门锁临时供电。
七、门锁持续报警
门锁持续报警，则很有可能是前面板的防撬开关被触发，若用户听到该声音时，应提高警惕，查看前面板是否有被撬的痕迹。若无发现异常，可取下电池，消除报警声，用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝，装上电池即可。若还是无法消除警报声，可联系厂商，解决问题。
以上就是智能门锁常见的问题提示现象，可以收藏下来，避免以后遇上问题不知道怎么解决哦！
