1.新闻追踪 倍科电器终给出说法：修理机器 赔偿损失
图说：冰箱盖板严重凹陷变了形 蔡先生供图
新民晚报讯（记者 徐驰）冰箱出现故障，维修工上门后，竟“强拉硬拽”，造成机器和消费者家中均“伤痕累累”。新民晚报和新民App报道此事后（详见相关报道：新买冰箱故障报修 工人生拉硬拽留下一身“伤痕”），记者从消费者和倍科电器方面了解到，公司承诺将为消费者修好机器，补偿家具损失，并对当事维修工做出处罚。
蔡先生告诉记者，晚报报道刊发后，倍科公司多次主动同他联系，态度明显好了许多。“对方提出，冰箱在托运过程中，冷藏室门被撞坏，后背盖板断裂，经核实是维修工的责任，将作出修复和更换；另外，对于我家被撞坏的厨房间木门，作出1000元的现金赔偿。”蔡先生表示，尽管道歉和处理来得有些晚，但毕竟终于有了态度，他也准备接受这样的处理方案。
今天上午，记者从倍科电器一名汪姓助理处了解到，事发后，公司也高度重视此事，将择日上门，为消费者更换相关零部件，并送上补偿款。至于为何维修工提供的是其他公司抬头的收据，他解释称，公司聘请的是第三方“外包服务”。“我们已经对涉事的工人做出内部处罚，也将加强管理。”
2.#本站首晒# BEKO 倍科 冰箱 一年半使用漫谈
作者：薄荷巧克力喵喵
记得刚遇见大妈的时候，大妈的原创分类还有“经验”子类，于是没有太多时间薅羊毛抢便宜的本喵，最爱的就是默默潜水各大神的经验贴。感谢众大神的科普，我才渐渐搞清楚了洗衣机滚筒和波轮的区别，电冰箱风冷和直冷的优缺……受了大妈的教导，也想谈谈自己的使用经验，希望能为值友们提供一些参考
事先说明，本喵买家电的时候，还不认识大妈，，，这真是一个悲伤的故事
脑洞
还是在即将步入2014年的那个深冬（好遥远！没想到这个型号现在还有的卖！），硬装已基本完工，家电采购提上了日程。当时选冰箱的思路大约是：尺寸–>外观–>品牌–>容量–>冷却模式。
尺寸
由于典型蜗居，厨房属于基本转不开身的大小，而我又有大量的厨房用品需要收纳，厨房的各个角落基本都精确到了厘米去做考量，冰箱的尺寸自然受到了很大的限制。什么两门宽门的、对开门的就别想了。朋友推荐了松下多开门的，看了尺寸也并不够，所以就只剩普通的双门的和三门的可选了。还得确保冰箱门能打开，对冰箱深度的限制可以说是最大的（后面放平面图）。
外观
。。。是的！紧随其后的是外观我的装修基本照抄宜家样板间，整体色调偏小清新，家具都是白色，所以冰箱首选白色。白色具体也要看，感觉容易渍脏的、容易变黄的也不要。如果实在挑不到，次选是不锈钢色。其他的就不考虑了。在海选期间，三星有款白色玻璃面板荷花图案的，有点美到我（是的，具体啥也没问，就是看了外观很想要），但出于对棒子货的不信任感，自我刹车了。
品牌
也想买西门子、博世，结果符合尺寸的，西门子那款门板感觉不耐脏，博冠那款容量（特别是冷冻室）又偏小，棒子货不想买，，，要不就买个海尔吧，然而只有一款不锈钢色的还比较合审美，但是人家想要白的啊。。。
容量
当年好像是三门冰箱刚兴起，卖的很火。但我发现，同样的外部尺寸，三门容量要比双门小，我老家160cm不到的老双门冰箱还有260L，但新出的170cm+的三门容量却往往只有230L。当然还是容量更大点能装一点更好，怎么也不能比老家那个小很多吧，我们这种没时间买菜的懒人，小了不够装啊：（
冷却模式
鉴于绝对懒的除霜，基本锁定风冷，当时风冷也挺普遍的了。
。。。有没有发现至此压缩机啊啥的完全没考虑，，，主要我老家的97新飞用了17年依然硬朗，我一直以为冰箱是个特别皮实的东西。
剁手
就在逛了两次电器城完全无成果的时候，忽然翻到了奈奈子的《两人一猫一世界》，，，虽然文里那个冰箱是绝对超预算也绝对超尺寸的，不过可以去看看BEKO这个牌子嘛~~ 之前只逛了五星和苏宁，BEKO只在国美有的卖。
下图是NANAKO家的BEKO大宽门。我去逛的时候这款应该没有了，但是相似款式也是美的冒泡泡，表面有点皮质一般的纹理，简直就是逼格爆表！！。。。可惜这种带纹理的面板现在似乎没的卖了，，，（确实也有点易卡渍的担忧啦）
到店一看，果然就是我（外貌党）的菜，，，虽然是没怎么听说的牌子。。。恰巧元旦家庭聚会，发现表哥家用的就是BEKO对开门，还顺便被种了点草，，，第二天就拖着老爸老妈再杀向五星请他们把关，然后老爸说，“满恩正的（材料厚实）”，然后就冰洗一起买了。。。
插曲
本来为了安全起见，想选另一款尺寸小一号的型号，又不甘心，还是直接下了CNE30220GW的单，在提货之前一直都在惴惴不安，怕到时候尺寸不够冷冻室门无法全开抽屉抽不出来，，，预留的尺寸基本是极限尺寸。。。就这么纠结了好几个月。。。
以下就是我那改了N遍的厨房平面图，把部分台面的空间挤给冰箱了（下图冰箱尺寸并非实物尺寸），，，请大妈的土豪勿喷俺的蜗居
最终RP未负，门能打开（，，，要求还真不高），最终的入户效果是这样的，就这两天拍的照。（话说冰箱顶上最好不要堆东西啦，，，但是一时找不到烤箱能放的位置）
亮点
外貌党当然要说外貌
看，虽然是白色，但是比起烤漆白，我更喜欢带珠光闪粉效果的白，雅致！这就是我的菜玻璃门板唯一的不足是不能吸冰箱贴，不过开关门会加大冰箱贴掉落的几率，留白也挺好，清爽。
蓝光养鲜技术
果蔬盒后方有蓝色的光射出，，，据称470nm波长的蓝光有助于叶绿素的吸收，使冰箱内的果蔬继续进行光合作用，保证新鲜与营养。请不要吐槽我把咸鸭蛋放进带蓝光的果蔬盒，，，为冷冻室腾空间，就这么顺手丢进去了
这蓝色光一照未来感好足，，，究竟是不是如传说中一般呢？
爱多肉爱播种的亲们可能买过植物补光灯吧，比较常见的就是那种红蓝灯，是的，此蓝即彼蓝！理论上，蓝光有利于叶绿体的发育，能提高多种植物的叶绿素a含量！
至于实践下来效果如何呢？，，，这个，，，因为我都是尽可能快速的把冰箱里的果蔬吃掉了啦！所以并没有什么惊人的发现，咳咳。以后如果得闲了，可以考虑做做实验~ 话说总觉得现在的果蔬不知道是做了品种改良呢还是喷了药了，特别不容易坏啊，，，我老爸说他小时候的西红柿摘下来隔一夜就烂了，，，但是现在的西红柿放半个月依然坚挺啊！细思极恐！，，，说到西红柿，还是等到当季的西红柿味道才好哦，反季节的好难吃！不买！
宽幅变温区
BEKO冰箱的一大卖点是-24℃~+10℃的宽幅变温，就是中间那层（两个抽屉）。虽然我这种懒人呢，不可能一天到晚变来变去，不过有个变温区真的是很实用的！到了过年过节，被爹妈塞了一大堆肉肉肉的时候，就可以扩大冷冻室了！
另外BEKO还提出了“主食存放区”的概念——宽幅变温室中配有储米盒。据说五谷的最佳储存温度是10℃，所以，在春末到秋初这段时间里，将大米等各类谷物放入冰箱变温室并设置为大米储藏是个不错的选择，可以有效避免霉变和生虫。
至于讲究生活品质的亲们，还可以发挥更多效用啦！
用料厚实
BEKO冰箱的材质，摸在手里有种厚实的感觉，施力后变形很小，就是这点赢得了出资人的认可
下图的对比物是水果5s与储米盒，厚度还可以波？不过其实用不到这个储米盒，倒谷物不太方便，我都是自己另外买的谷物收纳盒
无霜
因为有朋友买了风冷冰箱（海尔）后发现还是有霜，所以在这边也讲下，我这台使用至今是没有霜的。
要注意的是，下图箭头处施温度传感器，不要把食物紧贴着传感器放。现在回忆起来，我那朋友的冰箱塞的无比之满，可能出霜是操作不当的引起的吧。
PS：冷藏室本来有2个隔板的，但是我经常把锅直接放进去，所以抽掉了一层。
以下为错误示范：
节省空间
前文也说到了本喵厨房的规划要精确到厘米（甚至更小），所以选择这款冰箱还有一个重要因素是，散热器在背部下方，两侧几乎没什么距离要求，可以靠着橱柜摆放，据店员讲，是可以做成嵌入式的（说明书上的说法是如并排安装两台冰箱，至少间隔2cm）。出于节能考虑，后部面板需与墙壁间保持8cm以上间隙，去掉插头与电线自身所占空间，也差不多。
关门提示音
超过一分钟不关门，就会发出“嘀嘀嘀”的报警音，我自己觉得还是挺有用的，我家先生经常拿个东西思前想后很久，有了报警音会督促他迅速行动。门本身倒是挺容易关的，拍了个小视频，大约到10-15°的时候会感受到阻尼，这时稍用大力，门都是可以被牢牢关上的。
至于其他什么双循环啦、离子发生器除菌啦、多风道送风啦、快速冷冻啦……也不是什么新鲜事物了，就不细说了。。。
槽点
诡异的搁架设计
请看下图右下方小鸡鸡所在位置，，，这高达47cm的空间到底是想让我放点啥？？！！上部的空间完全被浪费了啦！！浪费的都是银子啊！！！我看这款型号（以及升级版）后来这个地方都改进了，第二层贯通整层了。。。求广大值友们帮科普，是不是歪果仁常用到如此长长长的包装盒。
至于放鸡蛋的地方好像本来就是鸡蛋架，配件里有一个尺寸匹配的蛋托，，，然而蛋托只有6个位是什么鬼！谁一次只买6个蛋啊。。。
声音比想象中大
风冷果然是有风声的！！达不到噪音的程度，不过比想象中声音要大一些，不像电机的声音，应该就是风扇转动的声音，我一开始还以为是不是机器有问题，明明是更贵的冰箱，为什么并不静音，后来到其他朋友家听了一圈，发现我这台声音也不算大了啦，风冷就是这幅样子（摊手）。另外频繁使用后因为工作强度大，声音也会大一些，如果好一阵子不打开，那几乎就没什么声音，例如吃饭的时候觉得声音明显比刚回家的时候响。用APP（哇咔测噪）简单测了下，大概是39-44分贝。
细节有点那个~
冰箱使用一年半来，唯一出过一次问题，大约是使用2个月的时候，变温室的门忽然变的很紧，要用很大力才能关上，并且在关上时发出“咔”的一声！当时刚发现声音偏大，内心很不安以为买到残次品，又来了这么一遭，心情down的不行，立刻打了客服电话质问一番，售后倒是第二天就上门了（全程无费用），他看了几眼，，，然后用螺丝刀在铰链的地方锉了两下，说可以了。当时我的表情是这样的↓
，，，，，，售后的师傅说没啥问题，就是铰链有点紧，锉松一点就行，，，好像就是这个地方↓
异味过滤器应该只是个噱头吧？
说明书上说这个异味过滤器一年至少要日晒一天什么的，然而这只是一块小小的碳条吧。。。虽然说活性炭什么的温度越低吸附能力越强（到底峰值是什么也不知道），但似乎也很容易饱和，，，主要是家里冰箱里的东西流动性还不错，也不太存放异味大的东西，所以我一直很怀疑这个过滤器还蛮噱头的。
总而言之，自从挨了一锉后，相安无事的使用至今，也算是可喜可贺，希望能顺顺利利的用久一些。
最后附两个彩蛋~
冰箱贴秀秀
出去玩总想带些特产，然而家中地方有限，占地方的东西一般不敢买，而冰箱贴算是必备的到此一游纪念品吧（尽管都是made in China），要好的朋友也有此习惯，于是出行归来将冰箱贴作为伴手礼也成了固定项目。
这是跌落的断头小美人鱼
科学果蔬存储
虽然冰箱是现代家庭的必备电器，然而你真的会用冰箱么？，，，网传的科学冰箱使用法如下，，，然而我觉得部分仍需讨论，，仅供参考，，并非指导！
错误一：将所有蔬菜水果洗干净之后存放
果蔬带水会非常容易滋生细菌，尤其是一些菜叶类的绿色蔬菜，容易腐烂和变质。所以不要清洗干净再放冰箱保存，正确的做法建议大家直接分好类将水果和蔬菜整齐的放在冰箱里面保存即可。
错误二：所有水果蔬菜混放在一起保存
不同的水果和蔬菜对于冷藏保存的环境是有要求的，最好要保持一定的距离才能让水果和蔬菜有充分的存放空间和安全的环境。如果将具有催熟效果的水果和蔬菜放在一起那么就会加快腐败，所以最好将所有的水果蔬菜分类包装好，进行分开区域保存。
错误三：让蔬菜水果的保存环境完全真空密封
将果蔬完全的密封保存不仅没有让果蔬有好的存放环境，反而让果蔬失去了呼吸的空间，造成果蔬的加速腐败，所以建议大家保存之前一定要将保鲜膜扎几个透气孔，保证存放空间的通风性。
啊~忽然又想到一点！
这款冰箱标明的是2级能耗（当年1级的还比较少，现在应该已经普遍了）。不过声明的能耗值是在拆卸了冷冻室搁架或抽屉，并在放入最大数量的事物后确定的，也就是说一般使用能耗较标示更低。说到能耗，在写这篇原创的时候忽而发现13年时BEKO冰箱也闹过电量和能耗指数不合格的风波，然而很快又出了检测合格的新闻，这其中的是是非非作为局外人只能是雾里看花，不过可见BEKO的危机公关倒是还算有所作为就是了。
应小编要求，，，加上链接
本帖这款主流电商暂时没售了，放个最新的三门款285L（非活动价比较扯。。。）
BEKO/倍科 CNE34230GW 三门电冰箱
顺便放个近期的活动款
BEKO冰箱GNE163121
恩！今天的分享就到这里啦~欢迎一起讨论！如想喷，，，请温柔些
3.「听」听众热线：官方维修热线请来的维修人员竟是李鬼？
听众王先生日前致电上海电台新闻热线62706270，反映他2016年购买倍科冰箱，今年8月发生故障，通过官方维修电话联系了维修人员，没想到上门维修的竟然是李鬼。请听上海电台记者臧明华发来的报道：
王先生2016年11月为母亲购买了倍科冰箱，使用不到四年，今年8月初，冰箱电脑板提示冰箱有故障。于是，他拨打维修电话4007002323。
王先生：“在网上专门找了倍科这家公司的维修电话，就是400 ，尾号是2323的，然后让他们的师傅来修的，当时他看了一下，说电脑板坏了，也换了，换了以后没有好，然后又通知他，看他修了一个多小时还是给他上门费了，但是还是没修好，我们说既然修不好，就把修的钱退给我们就可以了。”
这名维修人员朱师傅起初答应可以退钱，但后来又变卦。
王先生：“他当时说一个星期，一个星期后我又打电话给他了，他说要过财务这块，财务没有来，然后说只能退600，我就问他，你这个行为到底是公司行为还是个人行为？我说你让你们公司负责人跟我说到底是怎么回事情，过了两三天，他给我来电话说，我只能退400，要就要，不要就算。”
记者联系到倍科上海区域售后部，相关负责人陆女士说，王先生拨打的4007002323是倍科曾经使用的客服电话，现在虽然号码做了更换，但拨打这个号码会转接到新的号码。至于给王先生上门维修的朱师傅，陆女士则说，他不是倍科的维修人员。
陆女士：“我们现在官网在上面统一的热线是4008285353，4007002323也是我们的电话。但是我们核实过这个朱师傅确实不是我们的师傅。”
记者看到王先生提供的收据，只是简单的一张维修服务单，没有任何品牌标志。王先生坚称自己是通过4007002323的客服电话请来的维修师傅，但倍科方面却说这个师傅并不是自己的人，究竟李鬼是通过什么渠道了解到王先生的维修需求而上门维修呢？恐怕倍科方面应该好好查一查，毕竟这关系到企业的声誉。
作者：上海电台记者臧明华 编辑：张亦莹 责任编辑：包露
4.倍科电器召回5780台存安全隐患干衣机 湖南市场已下架
存在安全隐患问题，倍科电器召回5000多台滚筒干衣机
红网时刻4月24日讯（记者 杨淑华）受天气、阳台等诸多因素影响，晾晒衣服这件小事就成了各家庭的大问题，干衣机也成为线上线下销售平台的热搜词。不过，干衣机如果选的不好可能会带来各种安全隐患。
日前，倍科电器有限公司因为由于存在安全隐患，而向国家市场监督管理总局提交了召回计划，召回部分进口Beko（倍科）品牌家用滚筒式干衣机。本次召回共涉及4个型号的产品，分别为DPY 8505 GXSB1、DCY 7402 GXB1、DCY 7402 GXSB1和DV7110，生产日期为2016年1月至2017年10月。中国大陆地区受影响的产品数量共计5780台。红网记者从长沙家电市场了解到，目前涉安全隐患的倍科干衣机已经全部下架处理。
5780台存安全隐患，倍科电器召回干衣机
红网记者从国家市场监督管理总局质量发展局官网了解到，本次倍科电器召回的滚筒式干衣机电源线的固定装置不牢固，不能起到固定电源线的作用。如果从某个角度大力拉扯电源线，可能发生电源线从机体扯出或扯断，产生不可以预见的潜在风险，存在安全隐患。
对于召回范围内的产品，倍科电器有限公司将于近日在公司官网发布召回计划，并免费为客户安排工程师上门检测和补打螺丝的维修整改服务。消费者可登录该公司官网（www.beko.com.cn）或拔打该公司服务电话0519-88790321进行咨询。
此外，消费者也可通过登录国家市场监督管理总局进出口工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn）或拔打电话010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。
倍科电器湖南市场销量400万左右 涉安全隐患干衣机已下架
倍科（Beko）电器，销量位居欧洲前三的英国家电品牌，去年进入湖南家电市场，在湖南市场销售的冰箱、洗衣机、干衣机三个品类。湖南市场相关负责人介绍，倍科电器目前在湖南还属于培育期，整体销售量大概在400万左右，其中倍科电器的干衣机主要为热泵型，价位集中在6000元至9000元。
对于涉安全隐患问题的干衣机，该负责人表示：“被召回的四款干衣机已经在卖场下架了，同时也通知了门店不进行销售，目前这几款机型已经无法开单销售。此批机器生产日期都是2018年，采销也已同步安排工厂去仓库鉴定机器生产时间。”
针对此次倍科电器召回事件，业内人士表示，频繁的产品召回事件不仅为企业自身造成了沉重的负担，召回产品的隐患更是威胁了消费者生命安全。受此影响，品牌的认可度或将一落千丈，对品牌整体形象会造成无法预计的损失。
倍科的冰箱、洗衣机等产品频频发生大批召回事件
近年来，倍科的冰箱、洗衣机等产品也频频发生了大批召回事件。
2011年倍科冰箱在英国发生两起火灾事件，年中倍科开始召回50万台具有火灾隐患的冰箱，频繁的产品故障使得倍科在英国广受批评。
2012年11月，倍科在英国再次遭遇召回事件，其2012年新款滚筒干衣机由于电容故障再次被召回。
干衣机烘干衣物，不仅省时、省力又杀菌防尘，与当前消费者追求品质与健康生活的理念相契合。加之新技术和不断涌入的品牌的加持，干衣机的关注度正得到不断提升。
来自苏宁的数据显示，今年干衣机销售同比增长了60%，西门子、三星等品牌6000元价位的干衣机销量持续走高；来自西门子家电的数据也表示，截至目前，西门子干衣机湖南市场同比增长达到276%，客单均价在9140元。奥维云网预测，2020年零售量将达到25.7万台。
在湖南家电市场做了10来年采销的黄先生说，伴随二孩政策的全面开放，孩子衣物的晾晒问题被新生代父母提上议程，准父母与婴幼儿的衣物需要勤换洗，大量衣物需要及时晒干，他们也成为干衣机刚需人群。干衣机能否成为一下消费新风口，取决于市场需求、产品价格和产品品质之间的关系。随着人们收入水平的提高、产品品质的提升和生产成本的下降，未来特别是在多雨潮湿天气的南方，这种市场需求应该会比较旺盛。另外，市场的培育也很重要，要引导消费者逐渐突破先前对干衣机认知的限制。
