智能刷卡锁故障(智能刷卡锁故障怎么解决)

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1.感应锁打不开怎么办?洁修哥手把手教你排查与解决方法


亲爱的朋友们,随着科技的发展和智能家居的普及,越来越多的家庭选择使用便捷高效的感应锁作为家庭安全的第一道防线。然而,“感应锁打不开怎么办?”这一问题也时常困扰着大家。今天,洁修哥将用通俗易懂的语言,为您详细剖析感应锁打不开的原因,并提供实用的解决方案。

一、电池电量不足 当感应锁无法正常开启时,首先应检查的是电池电量。感应锁通常由电池供电,如果电池电量耗尽或即将耗尽,就可能导致感应锁无法识别指令而无法开启。此时,更换新电池是解决问题的首要步骤。

二、卡片/指纹失效 对于采用刷卡或指纹解锁的感应锁,可能出现卡片磁条磨损、消磁或者指纹磨损、脏污等情况,导致感应器无法准确读取信息,造成感应锁打不开的问题。处理这类情况时,需重新录入或更换卡片,清理或重新注册指纹。

三、系统故障或软件错误 感应锁内部的控制系统可能出现故障,如软件错误、硬件损坏等。这种情况下,可以尝试重启感应锁系统,清除可能存在的临时性错误;若仍无法解决,则可能需要联系售后服务进行软件更新或硬件维修。

四、设置不当 用户在操作过程中误设或忘记密码、卡片权限等也可能导致感应锁无法打开。遇到这种情况,请查阅产品说明书,按照正确步骤重设或恢复出厂设置,确保所有解锁方式均能正常使用。

五、机械故障 尽管感应锁主要依靠电子技术运行,但其内部依然包含机械部件,例如锁舌、传动机构等。长时间使用后,这些机械部件可能会出现磨损、变形甚至卡死等问题,导致感应锁不能正常开启。这时就需要专业人员进行拆解检查和修复。

总结起来,“感应锁打不开怎么办?”这个问题涉及到的因素较多,从电源供应、解锁方式的有效性到系统软硬件状态以及机械部件的工作状况等都需要逐一排查。面对不同原因引起的感应锁故障,我们可以遵循先简单后复杂的排除原则,自行初步处理,如更换电池、清洁指纹识别区、重启设备等。而对于涉及复杂技术和内部机械结构的问题,则建议及时联系专业的维修服务团队,避免自行操作造成更大的损失。

最后,洁修哥提醒各位朋友,在选购感应锁时务必关注产品的品质及售后服务,定期对感应锁进行维护保养,以延长使用寿命并确保其始终处于良好的工作状态,为您的家庭安全保驾护航。同时,养成正确的使用习惯,妥善保管好备用钥匙,以防感应锁突发故障时无计可施。


2.门禁故障分析,门禁系统刷卡不开门,门禁机维修,门禁控制器检修

门禁刷卡门不开的原因

采用RS422 通讯方式时可能原因:

1)控制器与网络扩展器之间的接线不正确。

2)控制器上跳线开关处于闭合状态(通讯方式为RS232);

3)控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度(1200M);

4)计算机的串口是否正常,有无正常联接或者被其他程序占用,排除这些原因再测试;

5)软件设置中,设备地址号实际设置、联接不对应;

6)线路干扰,不能正常通讯。

采用RS232 通讯方式时可能原因:

1)控制器与电脑串口之间的接线不正确;

2)控制器上跳线开关处于断开状态(通讯方式为RS422);

3)控制器至电脑的距离超过了有效长度(15M);

4)计算机的串口是否正常,有无正常联接或者被其他程序占用,排除这些原因再测试;

5)软件设置中,设备地址号与实际设置、联接不对应;

将卡片靠近读卡器,蜂鸣器不响,指示灯也没有反应,通讯正常:

1)读卡器与控制器之间的连线不正确;

2)读卡器至控制器线路超过了有效长度(120M)

将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,LED指示灯无变化,不能开门:

1)读卡器与控制器之间的连线不正确;

2)线路严重干扰,读卡器数据无法传至控制器;

门禁器使用一直正常,某一天突然发现所有的有效卡均不能开门(变为无效卡):

1)操作人员将门禁器设置了休息日(在休息日所有的卡都不能开门);

2)操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令;

将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,LED指示灯变绿,但门锁未打开:

1)控制器与电控锁之间的连线不正确;

2)给电锁供电的电源是否正常(电锁要求单独电源供电);

3)电控锁故障;

4)锁舌与锁扣发生机械性卡死


3.弱电工程门禁系统常见故障及其解决方法

一、软件测试法

检测法:启动管理软件,进入总控制台选中门,点击检测控制器,软件运行信息会提示相关故障,那么就可以根据相关信息处理。实时监控法:总控制台—实时监控,实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。搜索NET法:基本设置—控制器—搜索NET,有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。请关闭防火墙!

二、硬件指示灯法

通电时,我们可以看电源指示灯POWER,CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态;刷卡时,我们可以看嘉峪关灯判断是否有读卡数据传输到控制器;按出门按钮,我们可以看继电器指示灯,是否咔嚓响一下,判断控制器继电器输出是否正常;ERR灯闪烁代表控制器出现故障了,在软件检测获得详细信息。

三、替换排除法

设备替换法:这个只能参考,不能完全确定,因为,如果是某个环境或者因素引起的不一定会马上表现出来,就像人的慢性疾病有一个潜伏期,过段时间同样会引起问题出现,如果换下来的怀疑有问题的设备,单独检测没有问题,这可能是布线等环境干扰问题,应该积极地继续查找故障源。电脑替换法:可以判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题,串口输出或者设置不对。数据库、软件替换法:比如提取记录或上传设置失败,生成报表失败等,可以用另一个全新的数据库或软件,确定问题的范围。

四、分离排除法

门禁系统出现故障时,可以分离此外接设备看是否正常,然后逐一加载各个外接的设备,并加载一个测试一下,看看是加载了什么引起了这个故障。或者对控制器进行分离测试,断开一部分控制器看设备是否运转正常。

五、门禁通讯不通故障快速处理

有些时候,我们的设备因为外在因素造成门禁系统通讯不畅,引起门禁系统失效,那么该如何解决呢?

检查线路串吕是否设置错误检查门禁通讯总结是否有通畅。检查网线水晶头是否完好,网线是否连通

出现以上问题,基本上我们可以通过PING命令查询网线是否连通,也可以更换不合适的配件。

六、电插锁或电磁锁长时间不上锁

解决步骤如下:

1、首先检查门禁开门延时设置,一般开门延时设置在6秒以内,同时可根据闭门器速度适当调节延时,保证延时长于闭门器闭门时间即可。

2、联网门禁延时调节办法:

A、在软件上设置开门延时。

B、调节锁控电源的延时旋钮。

C、调节电插锁侧面的延时跳线冒。

七、停电后指纹处理器屏幕出现不规则闪烁并有不明鸣声

这是由于停电时间太长电源单元(ES-521)内部电池电力不足或过放电造成的。建议在安装电池单元时应向客户说明电池单元可维持电力的时间长短。

八、使用没设置“报警手指”的指纹开锁,但出现短暂的报警

这个问题与连接指纹处理器和锁控器之间的网线压制水晶头质量有关,如水晶头的品质、压制的质量、网线的品质等。建议使用优质的网线和水晶头,并要求安装人员熟练地压制水晶头。

九、磁力锁常出的问题解决方法

磁力锁是根据电磁铁的原理来实现工作的,通电之后,只要有很小的电流就会产生很大的磁力。门禁系统识别正确的人员之后,磁力锁会失去磁力即可开门。

磁力锁使用一段时间后,由于各种原因会出现一些问题,面对这些故障我们该怎么办呢?常见的磁力锁故障及解决方法分享给大家。

1、磁力锁关门声音很大

A.检查是否有装橡胶垫片;

B.检查铁板端,螺丝是否太松动;

C.检查磁力锁 锁体 与 吸板 间距是否适当。

2、铁板吸不牢

A.检查电源供器“功率和电压”1A/12V/24V输出是否减少;

B.检查磁体表面是否有异物(如灰尘、锈积、异物等)。

3、磁力锁铁板需常常调整

A.检查铁板是否装销钉;

B.检查铁板是否有装橡皮垫;

C.建议客户将螺丝上“螺丝固定剂。

4、铁板吸住后,感觉微微震动

A.检查磁力锁主体面与铁板是否完全吸合和无异物,或将铁板调松 试一试;

B.检查电压,电流是否足够;

5、延时功能无效

A.磁力锁“延时调整”是以通电后开始计时,而非关门后才开始计时;

B.磁力锁的延时有0,3,6,9秒,看下设置是不是时间设置成了9秒了。

6、通电后,LED灯微亮且吸不住

检查电压 是否足以供应电磁锁要求(应供1A电流/12V电压)。

7、通电后,红色LED灯一直亮,但绿灯不亮

可能是磁力锁的感应元件有破坏,需要更换。

8、双门磁力锁使用一段时候,吸不住

双门的磁力锁耗电量比较大,检查电源供应是否充足(是否足以双门电磁力锁的需求电流和电压,或是否有线路损耗)。

9、搭配控制器没有动作

检查控制器“输出”接点是否正确。

以上就是门禁磁力锁常见的九大故障及解决方法,在实际运用中还要具体问题具体分析。


4.一位弱电工程师门禁系统故障处理的经过

B座负一层两边消防楼道的门禁据反映从去年夏天开始就已经失灵,门关上后即使外面刷卡和里面按钮开关都打不开,一直以来,保洁天天从楼上将垃圾运到负一层都得经过南边消防门,门禁打不开,她们只好一脚踹开,或者将不远处的门禁控制箱撬开断电。而保安为了安全又将门关上,并送上电。负责门禁管理的保安部门又不联系维保单位,长此以往,这处门禁早已失去作用。

前天一上班,保洁又将该处门禁问题反映到工程部,原来工程部没有懂弱电的师傅,遇此问题也是断电处理。我来到这里不久,因为我对门禁系统有所了解,我说我来处理。

我原来工作的单位门禁系统是德国XX,而这里的门禁系统是深圳XX,尽管万变不离其宗,门禁系统的工作原理都一样,但毕竟有所不同,我决定趁此机会,将该单位的门禁系统走向摸清。

来到现场,我和她们一样,先断电开门,不影响保洁工作。门禁控制箱里有一个拨动开关,当关闭时,两边的电磁门断电,门可手动打开,而两边的刷卡器供电正常,说明安装单位为电磁门专设开关,就是防止门禁失灵能应急处理。

处理故障,首先得弄清各个线路走向与各个端子的接线。这里都是用网线连接,刷卡器四根线在刷卡器明盒里与绿、绿白、橙、橙白分别连接,而棕、棕白则穿墙到门里面与按钮开关的两极分别连接。电磁门的两根线虽然看不到,应该直接进入门禁控制箱。

看看门禁控制箱里的主板,各个接线位置都没有错,可是门禁为何失灵呢?

1、先从按钮开关入手,卸开按钮开关,万用表测量通断,两极常开,按下按钮开关,两极相通,电磁门没有断电,按钮开关正常。卸下两根线,将两极短接,到门禁控制器主板再测量,该两极相通,对应的继电器工作。

2、按理说,按钮开关两极短接,此时的继电器应该处于一直工作状态,万用表的两只表笔即使触及棕、棕白所接的两极时,继电器应该没有工作声音。我拔下这两极的RJ485插头,再测量,不通,就是说,按钮开关到门禁控制主板的这两根线至少有一根线断了。我旋开这两根线上在插头上的螺丝,果然,棕色线没有裸线,只是表皮上在插头里,即使插头螺丝紧固,也还是绝缘,根本无法联通,棕白线正常。

3、棕色线拨开表皮,测量两根线,蜂鸣声响了,两极相通。两根线重新上紧,插头插进主板上的R485插座,再看对应的电磁门锁指示灯无电,按钮开关两线分开,电磁锁指示灯亮了,两线再碰,电磁锁指示灯灭了,门可以打开,几秒种后,指示灯再亮,门禁复又锁上,好了,这边的按钮开关解决了。门外刷卡门禁故障依旧。



4、刷卡门禁灯是亮的,但是刷卡只有“嘀”的一声响,电磁锁指示灯还是亮的。门禁控制箱前,我顺着着这个读卡器4根线(其实是网线,有两根线没有用)找,门禁控制箱里的所有线都进入旁边的视频监控控制箱,发现有两根网线在这里都有接头,分别走向南北两边门禁,我分别捏了捏两根网线的接头处,因为南边门禁距离这里较近,听到了读卡器时断时续的“嘀嘀”声,故障原因可能就在这里,我拆开其中一根网线外层绝缘胶布,分别轻晃捏动每根线,发现橙和橙白线有可能虚接,拆开这两根线后,发现这两根线的两头用X式连接,虽然两边绕线很紧,但连接处有松动,我如果拆下重新连接,脆弱的网线铜芯线有可能断,我用尖嘴钳将接头处夹紧,绝缘胶布包紧,最后再将网线接头处整体包紧,再晃和捏网线,没有听到不远处的读卡器“滴滴”声了。来到门禁处,读卡器刷卡,电磁门指示灯不亮,能手动开门了,几秒种后,电磁门复又锁上,恢复正常了。另一根网线也是如此处理,再试试两边门禁,全部正常!

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作者: baixiuhui1

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