1.小蜜单车结束骑行后无法锁车？客服：系统故障目前已经修复
近日，有多名网友反映使用小蜜单车后遇到了无法锁车的情况，骑行结束之后，无法在App中点击还车，导致车辆一直处于计费状态。单车客服人员对北青报记者称，昨天下午，开始App出现系统故障，导致无法还车，技术问题已经于今天凌晨解决，多扣费用将退还给用户。
来自成都的肖先生对北青报记者称，昨天下午他使用小蜜单车骑行了40分钟，还车的时候发现无法还车，一直提示网络故障，但App还在推送提醒还车的消息。肖先生称，他当时着急赶火车，但又不敢离开，“万一车子没有锁上，被其他人骑了或者是出什么事了，这肯定我也有责任吧。”肖先生在车旁边等了半个小时左右，后来实在着急才离开，在去车站路上，肖先生终于还了车，但被收了44块钱的调度费，而正常骑行则只需要3块钱左右。令肖先生感到生气的是，为了等待还车，他最终还是没赶上火车。
北京的王先生昨天也经历了类似的遭遇，他称昨天下午五点半左右他从将台骑到三元桥，锁车的时候发现App报错，一直无法连接网络，等了十几分钟还是无法还车，客服也打不通，因为急着有事就先走了，但走了之后车就一直在计费，后来发现很多人都是这种情况。
对此，小蜜单车客服工作人员对北青报记者回应称，从昨天下午5点左右，小蜜单车的App出现了系统故障，导致用户无法还车，技术问题已经于今天凌晨得到解决，对于多扣取的用户费用，客服工作人员称会退还给用户。
（北青报记者 郭琳琳）
2.我为群众办实事丨市民骑行共享电动车无法锁车 12345便民热线协调退“额外”扣费
来源：泰安日报-最泰安
中华泰山网讯（泰安日报社·最泰安全媒体记者 毛洁）“孟夏时节，万物并秀”。许多市民喜欢骑行共享电动车，既方便，又能在上班、回家的路上欣赏泰城的路边美景。近日，有市民拨打泰安市12345政务服务便民热线，反映其骑行一辆共享电动车却没法锁车了，这让他有些着急，希望相关部门调查处理，帮其退还“额外”扣除的费用。12345便民热线接到市民反映的问题后，立马联系相关部门核实处理。
近日，市民陈先生（化姓）拨打泰安市12345政务服务便民热线，反映其在岱道庵路一家酒店门前扫码骑行一辆共享电动车，在到达环山路一家酒店门前共享电动车停放区后，他想锁车，可手机显示共享电动车无法锁车停放，于是他又骑行到酒店附近其他共享电动车的停放区，可手机仍显示无法锁车，且手机显示车辆依然计时扣费。“我和朋友约在环山路一家酒店聚餐，想到路上容易堵车，而路上风景不错，我就骑共享电动车，既方便，又能欣赏沿路的风景，可没想到共享电动车竟然无法锁车了，真是让人闹心。”陈先生对话务员说，他希望相关部门调查处理此事，给其退还“额外”扣除的费用，并能针对此类问题加强管理。
12345便民热线话务员接到市民来电后，立马联系了泰山区民生服务中心办理此事，泰山区民生服务中心第一时间将工单转派至泰山区市场监管局。接到市民诉求后，泰山区市场监管局工作人员第一时间联系了市民反映的共享电动车所属企业的负责人，由负责人立即安排售后人员联系投诉者陈先生，给其处理遇到的问题，并协助陈先生将车辆停放至指定区域，并返还“额外”的扣费。
“非常感谢12345便民热线和相关部门工作人员，没想到能这么快帮我解决问题。”陈先生高兴地说。给陈先生处理问题的共享电动车泰安运营公司相关负责人介绍，公司设置共享电动车的初衷就是为市民提供便利。“非常感谢市民给我们提出的宝贵建议，我们会抓紧补短板、强弱项、促提升，确保给泰城市民提供更加优质高效的服务。”该负责人说。
本文来自【泰安日报-最泰安】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。
3.手把手教你：美团共享单车不能锁车解决办法
现在疫情爆发，上班的时候就就骑了个共享单车上班，到了上班地点，把车停在停车点后准备锁车，发现锁不了。
开始我以为是位置问题，于是推到另一个地方停车，一样还是不行然后又跑到路对面去停车，还是一样的问题，确定了肯定是美团程序出问题了，刚好旁边有一个哥们也出现了一样的问题！看来是美团服务器的问题了！
我摸索了一阵子后终于找到解决办法，并且分享给了旁边的那个一样倒霉的哥们！现在分享一下给大家：
一、先点击美团app骑车界面的右上角，具体如图：
二、进入到下一个界面后，继续点击界面的右上角，如图所示：
三、进入到下一个服务界面后，会看到有一个＂无法关锁＂的选项，点击该选项进入一步一步操作就可以了！
谢谢到家，希望能帮助到大家！
4.共享单车为何牺牲体验，换上电子锁？
共享单车为何牺牲体验，换上电子锁？
在科技日新月异的今天，共享单车作为绿色出行的代表，已经深入到人们的日常生活中。然而，近年来，不少共享单车品牌纷纷从传统的机械锁升级到电子锁，这一变化引发了广泛的关注和讨论。那么，为何共享单车会牺牲用户体验，选择换上电子锁呢？本文将从多个角度进行深入剖析。
一、技术升级的必然趋势
首先，从技术角度看，电子锁是共享单车技术升级的必然趋势。相较于传统的机械锁，电子锁具有更高的安全性和便捷性。电子锁通过GPS定位、蓝牙等技术，可以实现车辆的精准定位、远程开关锁等功能，大大提高了单车的使用效率和安全性。同时，电子锁还可以实现与手机APP的无缝对接，为用户提供更加便捷的服务。
二、降低运营成本
其次，换上电子锁有助于共享单车企业降低运营成本。传统的机械锁需要人工投放、回收和维修，成本高昂且效率低下。而电子锁则可以通过技术手段实现自动化管理，减少了人力投入和运维成本。此外，电子锁还可以实时监测车辆状态，及时发现并处理故障车辆，进一步降低了运营成本。
三、提升用户体验
虽然从表面上看，电子锁似乎牺牲了部分用户体验，但实际上，它也在一定程度上提升了用户体验。例如，通过GPS定位技术，用户可以更加便捷地找到附近的单车；通过蓝牙技术，用户可以实现快速开关锁，省去了手动操作的繁琐。此外，电子锁还可以根据用户的使用习惯进行智能调度，确保在热门地区有足够的单车供用户使用，提高了用户的满意度。
四、挑战与问题
然而，电子锁也带来了一些挑战和问题。首先，电子锁的故障率相对较高，一旦出现故障，可能会影响到用户的使用体验。此外，电子锁对电力续航的要求较高，如果电量不足，可能会导致车辆无法正常使用。为了解决这些问题，共享单车企业需要不断优化产品设计和技术方案，提高电子锁的可靠性和稳定性。
五、未来发展趋势
随着技术的不断进步和市场的不断变化，共享单车的未来发展趋势也将不断演变。一方面，共享单车企业需要不断优化产品和服务，提高用户体验和满意度；另一方面，他们还需要积极探索新的商业模式和盈利方式，确保企业的可持续发展。在这个过程中，电子锁将继续发挥重要作用，推动共享单车行业的不断发展和创新。
综上所述，共享单车之所以选择换上电子锁，既是技术升级的必然趋势，也是降低运营成本、提升用户体验的必然选择。当然，电子锁也带来了一些挑战和问题，但随着技术的不断进步和市场的不断变化，这些问题也将逐渐得到解决。未来，我们有理由相信，共享单车行业将在电子锁的推动下实现更加快速、健康、可持续的发展。
