服务热线电话:400-889-3660 尊敬的用户您好!
因用户数量增加,维修量增大,热线容易占线,敬请谅解!我们提供 365 天全天候服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力,我们将为您及其他消费者提供优质服务。
品质是我们的生命线,售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势,秉承及时服务理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水准,为广大客户提供更佳的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,您可统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门维修师傅均有十年以上专业经验,服务热情。
(4)先检测,报价比价,用户同意后再开始维修。
(5)不保证安全的维修项目不修,不根治的维修项目不修,无维修价值的不修,不浪费用户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,会提供收费单据和保修卡。
(7)售后会回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有已完成的维修都会进行详细备案,存储在我们的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时到场。
常见故障:
故障一:加热过程中常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户可能会担心是否漏水,这是日常使用中常见的疑虑之一。
故障二:大多数用户在使用热水澡时发现热水用着用着就没有了,其持续时间非常短,这会给用户的体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电时应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见的故障,一般有以下几点应对措施:
一、如果有水珠渗出,说明安全阀损坏,用户只需要更换一个新的即可。
二、关于内部热水不充足的情况,用户应及时进行清理。
三、如果漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不够,可以检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备受损也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 设备发生故障,如电脑板或温控器损坏,应及时维修或更换硬件。
5. 水箱缺水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
本公司是一家从事电器维修、安装及保养的专业公司。我们提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。拥有的技术团队确保客户放心购买和使用。
本公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力进取,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
– 拨打热线。
– 登记预约。
– 按时上门。
– 检查故障。
– 确定费用。
– 排除故障。
– 填写凭单。
– 提供保修。