24 小时售后维修服务｜全国统一客户服务中心
服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户数量的增加，维修量也相应增多，导致热线容易占线，请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们将全天候、全时为您服务。
感谢您的选择！您的支持是我们的动力，我们将不断完善服务流程，提升服务水平，为您和广大消费者提供全方位的服务。
我们的服务理念是：以诚信为本，以一流的服务技术和水准，为客户提供最优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅均有十年以上专业经验，服务热情专业。
- 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
- 不修质量无保障的，不修治根的，不修维修价值低的，不浪费客户一分钱。
- 客户验收后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
- 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 维修记录详细备案，储存至系统中，方便后续维修服务。
常见故障：
- 故障一：加热时有水珠渗出。原因：安全阀损坏。解决方法：更换新安全阀。
- 故障二：热水用量不足。原因：内垢过多。解决方法：及时清理内垢。
- 故障三：漏电。解决方法：立即停止使用，请专业维修人员维修。
不通电故障：
- 检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备故障也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。
4. 电脑板或温控器损坏等故障，需要及时维修或更换硬件。
5. 机体内部无水导致干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
本公司是一家从事电器维修、安装和保养业务的专业机构。我们提供销售、安装、维修保養的一条龙服务。凭借专业的技术团队，让客戶购买无忧、使用菏泽。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，攻克工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；2. 登记预约；3. 准时上门；4. 检查故障；5. 费用报价；6. 排除故障；7. 填写凭单；8. 提供保修。
