客服中心联系方式
全国统一客服热线:400-889-3660
亲爱的新老用户
感谢您的支持和信赖。随着用户的不断增加,维修服务需求量也在增大。为了提升服务效率,我们建议您在拨打客服热线时耐心等待,感谢您的谅解。
我们致力于为用户提供全天候、无休的贴心服务。
我们的服务理念
品质是我们生存的根本,客户的需求是我们的追求。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉持诚实守信、及时高效的服务原则,不断提升服务水平,为广大用户提供优质的服务。
全国服务网点
我们在全国各大城市均设有服务网点,包括北京、广州、合肥、哈尔滨、沈阳、杭州、西安等。您可在就近网点报修,我们将安排专业工程师上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门服务仅需30分钟。
- 服务、故障、价格全部公开透明。
- 上门师傅经验丰富,服务热情。
- 先检测、再报价,客户同意后再维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
- 验收合格才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 维修记录详细备案,下次保修服务更及时。
常见故障及解决方法
故障一:加热时水珠渗出
解决方法:安全阀损坏,更换新的即可。
故障二:热水不持久
解决方法:及时清理。
故障三:漏电
解决方法:请联系维修人员进行维修。
不通电故障
解决方法:检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏,也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 若发生故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换硬件。
5. 电器内无水导致干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一体化服务,拥有专业的技术团队,让客户放心选购和使用。
公司秉持科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,推出新技术,攻克工程技术难题,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
售后服务电话:〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。