售后服务
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
为提供更优质的服务,我们已增设客服人员。如有需要,请您拨打以上热线,全年全天候为您服务。
感谢您对我们的支持,您的监督有助于我们不断完善服务流程和提升服务质量,为广大用户提供更好的体验。
售后服务宗旨
秉承“诚信服务,及时维修”的理念,我们不断进取,通过提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更全面、贴心的服务。
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。欢迎来电预约,就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门仅需 30 分钟
- 服务公开、故障公开、价格公开
- 维修人员均有十年以上专职经验,服务热忱
- 先检测,报价,客户同意后才开始维修
- 无安全保障的设备不修,不治根的设备不修,无维修价值的设备不修,绝不浪费客户一分钱
- 维修完成后,用户验收合格后才算完成,并开具收费单据和保修卡
- 售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细
- 所有维修记录详细备案,方便您后续的保修服务
常见故障及解决方法
故障一:水珠渗出
原因:安全阀损坏
解决方法:更换安全阀
故障二:热水不足
原因:管道堵塞
解决方法:清理管道
故障三:漏电
原因:线路损坏
解决方法:请维修人员检修线路
不通电故障
原因:电压不足或插座、电源线、插头断路
解决方法:检查电压和线路
2. 电源线、插座等设备故障可能导致断电。
3. 漏电保护器跳闸或干烧保护机制启动时,也会造成断电。
4. 电脑板、温控器等部件故障时,需要及时维修或更换。
5. 储水桶缺水时会发生干烧,此时即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供销售、安装、维修和保养的一条龙服务。拥有专业的技术团队,让客户菏泽购买和使用我们的产品。
我们秉承“起点高、标准严、要求严、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断学习、进取,勇于创新,解决了工程中遇到的诸多技术难题,在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;第二步:登记预约;第三步:准时上门;第四步:检查故障;第五步:报价;第六步:排除故障;第七步:填写凭单;第八步:提供保修。