尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,我们的维修服务量也不断扩大。为避免电话线路繁忙,请您耐心多拨几次,敬请谅解。我们全年 365 天,全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的基础。我们将严格监督整个服务过程,为您和其他消费者提供全方位的贴心服务。
品质是我们的生命线。我们的售后维修服务中心始终紧跟科技发展,坚持及时可靠的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点覆盖各大中城市,包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修后,我们将安排师傅就近上门服务,欢迎垂询。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开:故障公开,价格公开。
3. 上门技师均有十年以上专修经验,服务热情周到。
4. 先检测、报价,客户同意后再维修。
5. 不修无安全保障的故障,不修治根的故障,不修无维修价值的故障,不浪费客户一分钱。
6. 维修完成验收后才收取费用,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都详细存档在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时安全阀常有水珠渗出,用户担心是否漏水。
故障二:热水澡水不够用,持续时间短,严重影响体验。
故障三:使用中漏电,这是非常严重的问题,发现后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的即可。
二、热水不够用,及时清理即可。
三、漏电应请维修人员处理。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
2.电源线、插座等设备损坏也可能导致无法供电。
3.漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法供电。
4.故障,如电脑版损坏、温控器故障等导致无法供电。此类情况,请及时维修更换硬件。
5.水箱缺水导致干烧,即使连接电源也不会供电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实施销售、安装、维修保养一体化服务。拥有技术团队,让客户购买放心、使用菏泽。
公司坚持科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力和进取,不断创新,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1.拨打热线
2.登记预约
3.准时上门
4.检查故障
5.报价
6.排除故障
7.填写凭单
8.提供保修